Manchmal reagiert die Apple TV Remote oder Siri Remote ohne ersichtlichen Grund nicht mehr oder verliert die Verbindung zu „Apple TV“. Dieser Artikel beschreibt, was Sie versuchen können, damit es wieder funktioniert.
Wenn die Fernbedienung, die mit der Set-Top-Box von Apple geliefert wird, nicht mehr richtig funktioniert, liegt dies normalerweise entweder an einem Hardwarefehler und die Fernbedienung muss ausgetauscht werden, oder der Akku muss nur über das mitgelieferte Lightning-Kabel aufgeladen werden.
Gelegentlich stoßen einige Benutzer jedoch auf anhaltende Verbindungsprobleme. Es ist ein lästiger Fehler, der hin und wieder auftaucht, aber es gibt eine Möglichkeit, Fernbedienungen für „Apple TV“-Geräte neu zu starten, wodurch das Problem manchmal behoben werden kann.
Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie es gemacht wird.
So starten Sie Siri Remote und Apple TV Remote neu
- Halten Sie die gedrückt TV-Taste und der Lautstärke runter Taste gleichzeitig. Halten Sie beide Tasten etwa fünf Sekunden lang gedrückt oder bis die Statusanzeige an Ihrem „Apple TV“ aus- und wieder angeht.
- Lassen Sie beide Tasten los und warten Sie dann fünf bis zehn Sekunden, bis in der Ecke Ihres Fernsehbildschirms die Benachrichtigung „Verbindung verloren“ angezeigt wird.
- Warten Sie, während die Fernbedienung neu startet. Sie sollten die Benachrichtigung Verbundene Fernbedienung auf dem Bildschirm sehen, danach können Sie Ihre Fernbedienung wieder verwenden.
Das ist alles dazu. Wenn der Neustartvorgang Verbindungsprobleme mit Ihrer „Siri“-Fernbedienung oder „Apple TV“-Fernbedienung nicht behebt, ist es an der Zeit, Kontakt aufzunehmen Apple-Unterstützung.