Sie müssen nicht sehr lange suchen, um Alptraumgeschichten von Amazon Echo- und Alexa-Geräten zu finden, die die Privatsphäre verletzen und aufzeichnen, was sie nicht sollten. In den schlimmsten Fällen hörten menschliche Screener sogar Gespräche ab.

Amazon sagt, dass die gesammelten Daten dazu dienen sollen, den Service zu verbessern, aber das gibt Ihnen wahrscheinlich kein besseres Gefühl. Glücklicherweise können Sie Ihre Alexa-Datenschutzeinstellungen verwalten, um die Kontrolle zurückzugewinnen. Hier ist, was Sie wissen müssen. Wie immer empfehlen wir für echten Schutz auch jedem datenschutzbewussten Käufer, wo immer möglich ein VPN zu verwenden, um seine Daten zu schützen. Eine Liste der besten VPNs, die wir getestet haben, finden Sie in der beigefügten Anleitung.

Finden Sie Ihre Datenschutzeinstellungen

Alexa-Datenschutzeinstellungen sind über einen Webbrowser und die Alexa-App verfügbar (Einstellungen, Alexa-Datenschutz). Ich finde es am einfachsten, die Webbrowser-Version zu verwenden, obwohl es ein wenig schwierig ist, an die Einstellung zu gelangen. Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zu Amazon, bewegen Sie den Mauszeiger über das Menü Konten & Listen (oben links) und wählen Sie Ihre Inhalte und Geräte verwalten aus. Klicken Sie nun im dritten Menübereich von oben auf Datenschutzeinstellungen und wählen Sie Alexa Datenschutz.

Sehen Sie, was Alexa aufzeichnet

Klicken Sie auf Sprachverlauf überprüfen und verwenden Sie dann die Filter, um auszuwählen, von welchen (oder allen) Geräten Sie Aufzeichnungen überprüfen möchten, z. B. Ihrem Echo Show 10, und den Überprüfungszeitraum: Heute, Gestern, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Alle Geschichte oder Gewohnheit. Sie werden ziemlich überrascht sein, wie weit Aufnahmen zurückreichen können: Ich hatte einige von vor mehr als zwei Jahren.

Sie können durch die Liste blättern, um zu sehen, was Alexa aufgezeichnet hat. Verwenden Sie die Suchfunktion Ihres Browsers (STRG+F oder APPLE+F), um die Liste nach Wörtern zu durchsuchen, die Alexa möglicherweise nicht erfasst haben soll, wie z. B. „Arzt“ oder „Termin“.

In der Liste sehen Sie möglicherweise einige Einträge mit der Aufschrift „Audio war nicht für Alexa bestimmt“. Dies sind Fälle, in denen Alexa dachte, dass sie das Auslösewort gehört hat, und mit der Audioaufnahme begonnen hat.

Für einen Eintrag können Sie auf den Abwärtspfeil klicken und dann auf die Wiedergabeschaltfläche klicken, um das aufgezeichnete Audio zu überprüfen. Es ist normalerweise nur ein kurzer Tonausbruch. Klicken Sie auf Aufzeichnung löschen, um diese Aufzeichnung für immer zu entfernen.

Oben in der Liste gibt es eine Option, um alles in der aktuellen Liste zu löschen. Um alle Aufnahmen für immer zu löschen, wählen Sie Gesamter Verlauf und dann Alle meine Aufnahmen löschen.

Alexa überprüft den Sprachverlauf

Verwalten Sie Ihre Sprachaufnahmen

Es ist zu lästig, daran denken zu müssen, Ihre Sprachaufzeichnungen zu löschen, aber Amazon bietet die Tools, die Sie benötigen, um zu verwalten, wie und wann Aufzeichnungen gelöscht werden. Klicken Sie auf Ihre Alexa-Daten verwalten. Die erste Option oben ist Sprachaufzeichnungen.

Lassen Sie die Option Löschen per Sprache aktivieren aktiviert. Auf jedem Alexa-Gerät können Sie „Alexa, lösche, was ich gerade gesagt habe“ oder „Alexa, lösche alles, was ich heute gesagt habe“ sagen. Sie können Alexa sogar sagen, dass sie alles löschen soll. Sie erhalten eine Warnung, dass Alexa möglicherweise Probleme hat, Sie zu verstehen, wenn Sie alles löschen.

Alexa verwaltet die Sprachaufzeichnungseinstellungen

Wählen Sie die Option Wählen Sie aus, wie lange Aufzeichnungen gespeichert werden sollen, um anzupassen, wie lange Aufzeichnungen aufbewahrt werden. Die Standardeinstellung ist, Aufzeichnungen zu speichern, bis ich sie lösche, aber Sie können 18 Monate, drei Monate oder gar keine Aufzeichnungen wählen. Auch hier gibt es eine große Warnung, die Ihnen mitteilt, dass das Nichtspeichern von Aufnahmen zu Problemen führen kann. Wenn Sie keine Sprachaufzeichnungen speichern, löscht Alexa auch Sprachprofile, die Ihnen auf Anfrage personalisierte Informationen geben. Wir wählen die dreimonatige Option als guten Kompromiss.

Alexa legt fest, wie lange Aufnahmen gespeichert werden sollen

Verwalten Sie den Verlauf von Smart-Home-Geräten

Alexa speichert auch Informationen darüber, wie Ihre intelligenten Geräte verwendet wurden. Die Daten sollen Alexa helfen zu verstehen, wie Menschen intelligente Geräte verwenden. Sie können auf den Verlauf der Smart-Home-Geräte überprüfen klicken, um die letzten 30 Tage der Steuerung anzuzeigen.

Die Option Einmaliges Löschen des gesamten Verlaufs löscht alles. Bevor Sie das tun, möchten Sie vielleicht auf Vollständigen Verlauf per E-Mail senden klicken, der Ihnen alles sendet, was Alexa über Ihre Smart-Home-Nutzung weiß, sowie einige Einblicke.

Schließlich können Sie einstellen, wie lange Amazon Daten speichert. Klicken Sie auf Wählen Sie aus, wie lange der Verlauf gespeichert werden soll, und wählen Sie dann die gewünschte Option aus. Es gibt keine Option, den Verlauf überhaupt nicht zu speichern, daher sind 3 Monate die Mindestoption.

Alexa verwaltet den Verlauf von Smart-Home-Geräten

Verwalten Sie den Verlauf der erkannten Geräusche

In den USA, aber nicht in Großbritannien, kann Alexa Guard verwendet werden, um auf Glasbruch oder Alarme zu achten. In Großbritannien haben Sie keinen Verlauf, aber die Funktion wird möglicherweise in Zukunft aktiviert. Hier können Sie auswählen, wie lange der Verlauf gespeichert werden soll, mindestens jedoch drei Monate.

Verwalten Sie den Verlauf der von Alexa erkannten Geräusche

Verwalten Sie, wie Alexa Ihre Daten verwendet

Der letzte Datenschutzabschnitt ist Helfen Sie mit, Alexa zu verbessern. Dies sind Einstellungen, die es Amazon ermöglichen, Ihre Daten zu verwenden, um seinen Service zu verbessern, einschließlich der manuellen Überprüfung (Amazon sagt, dass nur „ein extrem kleiner Teil der Sprachaufzeichnungen manuell überprüft wird“). Deaktivieren Sie den Schieberegler, um zu verhindern, dass Ihre Aufnahmen auf diese Weise verwendet werden.

Als nächstes hat Amazon Berechtigungsschieberegler für jede Person in Ihrem Haus, die es ihnen ermöglicht, alle von Ihnen gesendeten Nachrichten zu verwenden, um die Transkription zu verbessern. Deaktivieren Sie die Berechtigungen für alle Konten, die Sie nicht daran beteiligen möchten.

Alexa verwaltet, wie Amazon Ihre Daten verwendet

Verwalten Sie Alexa Skill-Berechtigungen

Alexa gibt Ihnen eine detailliertere Kontrolle über die Berechtigungen, die Sie Skills erteilen. Klicken oder tippen Sie auf „Skill-Berechtigungen verwalten“ (in der App müssen Sie möglicherweise zuerst auf „Menü“ tippen) und Sie sehen eine Liste der verfügbaren Berechtigungen und ob Sie sie Apps erteilt haben. Scrollen Sie in dieser Liste nach unten, um zu überprüfen, ob Sie keine Daten angeben, die Sie nicht kennen oder bei denen Sie sich unwohl fühlen. Beispielsweise möchten Sie einigen Apps möglicherweise keinen Zugriff auf Ihre Handynummer oder E-Mail-Adresse gewähren.

Für jeden Datentyp sehen Sie eine Zusammenfassung, ob Skills Zugriff haben. Tippen Sie auf den nach unten gerichteten Chevron, um das Feld zu erweitern und die Details anzuzeigen. Sie können die Berechtigung eines Skills für jeden Datentyp widerrufen, indem Sie auf den Schieberegler klicken und Bestätigen auswählen. Es kann sein, dass Sie sich Sorgen über die Berechtigungen machen, die Sie einem bestimmten Skill erteilt haben. Tippen oder klicken Sie in diesem Fall auf das Chevron in der Überschrift „Nach Skill filtern:“ und kreuzen Sie den Skill an, den Sie überprüfen möchten. Jetzt sehen Sie auf einen Blick, welche Berechtigungen es hat.

Skill-Berechtigungen in Alexa verwalten

Denken Sie daran, dass das Entziehen der Berechtigungen von Skills dazu führen kann, dass sie nicht mehr funktionieren. Wenn Sie einem Skill nicht vertrauen oder ihn nicht mehr verwenden möchten, deaktivieren Sie ihn, indem Sie die Alexa-App auf Ihrem Telefon öffnen und dann auf Mehr und dann auf Skills & Spiele tippen. Tippen Sie auf die Überschrift „Ihre Skills“, wählen Sie den Skill aus, tippen Sie auf „Skill deaktivieren“ und dann zur Bestätigung auf „Deaktivieren“.