Als WordPress-Website-Besitzer verlassen wir uns auf unseren Webhost. Es ist unser Fundament.
Und wenn sie Probleme haben – es kostet uns geld.
Normalerweise mehr Geld, als wir ihnen in einem bestimmten Monat zahlen.
In der Vergangenheit hatte ich unzählige Kopfschmerzen beim Webhosting. Ich bin sicher, Sie haben selbst ein paar gehabt, oder?!
Aussehen:
Kein Webhosting-Unternehmen ist perfekt, aber was wirklich zählt, ist, dass alle Probleme schnell behoben werden.
Und dann ist da noch die Leistung.
Wir brauchen blitzschnelle Server, die nicht nachgeben, wenn eine Handvoll Leute gleichzeitig unsere Sites ansehen.
Wird WPX-Hosting also anders sein?
Lesen Sie diese Rezension weiter, um herauszufinden…
Mein WPX-Hosting-Test und warum Sie einen schnellen Webhost benötigen
Bevor wir in das Angebot von WPX Hosting (ehemals Traffic Planet Hosting) eintauchen, muss ich erklären, warum schnelles Hosting wichtig ist:
Wenn Sie es mit Ihrer Website ernst meinen, benötigen Sie einen Webhost, der den Datenverkehr verarbeiten kann.
Sicher, es gibt viele Budget-Webhosts da draußen und sie sind super kostengünstig. Und manchmal sind sie genau das, was gebraucht wird.
Aber die Wahrheit ist, dass es schrecklich ist, wie viele dieser Arten von Webhosts Geschäfte machen.
Sie bieten unbegrenzte Pläne, die stark eingeschränkt sind, wenn Sie das Kleingedruckte tatsächlich lesen. Gar nicht cool.
Sie drängen so viele Kunden wie möglich in jeden Server, ohne die Leistung zu berücksichtigen.
Wenn also gleichzeitige Besucher auf einer Website landen, steigen die Seitenladezeiten in die Höhe und die Benutzererfahrung wird ruiniert.
Dies ist schwerwiegend, da eine Verzögerung von nur 1 Sekunde die Conversion-Raten um mehr als 7 % negativ beeinflussen könnte.
Und vor allem: Es nervt die Leute zu Tode und wenn das passiert, besteht die Möglichkeit, dass sie nicht zurückkommen.
Eine Schnittstelle, die einfach funktioniert
Ein Problem, das ich bei vielen Webhosts finde, ist, dass die Benutzeroberfläche für Erstbenutzer oder sogar für einige erfahrenere Benutzer unnötig komplex sein kann.
Die Benutzeroberfläche von WPX Hosting ist jedoch anders.
Es ist ganz einfach, und ich kann mir vorstellen, dass das unter bestimmten Umständen ein Problem sein kann. Aber wir leben in einer Zeit, in der alles komplex und zu zeitaufwendig ist.
Und bei einigen Hosts kann das Finden einer einzelnen Einstellung viel zu lange dauern.
Hier sehen Sie, wie einfach die WPX-Schnittstelle ist:
Die Einfachheit ist erfrischend.
Gelegentlich stelle ich fest, dass ich den Support kontaktieren muss, um Funktionen zu erhalten, auf die ich selbst mit anderen Hosts zugreifen kann. Aber wenn wir bedenken, dass die meisten meiner Supportanfragen in 10 Minuten beantwortet werden – das ist kein großes Problem.
Die Fähigkeit, Traffic-Spitzen zu bewältigen, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen
Eine interessante Sache an WPX Hosting ist, dass ihre Infrastruktur darauf ausgelegt ist, große, ressourcenintensive E-Commerce-Websites zu hosten.
Und das sind gute Nachrichten für uns, denn ihre Server sind darauf ausgelegt, große Mengen an Datenverkehr zu bewältigen.
Sie lassen normalerweise 50% der Serverressourcen verfügbar, was zu einer fantastischen Leistung und der Fähigkeit führt, mit Verkehrsspitzen umzugehen.
Und sobald sich die Anzahl der Kunden auf einer Maschine potenziell auf die Leistung auswirken könnte, werden sie auf eine andere Maschine verschoben.
Wie funktioniert das WPX-Hosting?
Die Ergebnisse sind beeindruckend.
Mit minimaler Optimierung und ein wenig Hilfe von einem CDN (StackPath) ist dies die Art von Leistung, die möglich ist:
Das obige Bild ist ein Test, der mit LoadImpact.com durchgeführt wurde und der testet, wie sich die Seitenladezeiten bei mehreren Besuchern der Website gleichzeitig auswirken.
Die meisten Besucher erlebten Ladezeiten von unter 1 Sekunde, was unglaublich ist.
Hier ist die gute Nachricht:
Ab November 2018, WPX Hosting bietet ein eigenes CDN mit über 20 Endpunkten auf der ganzen Welt.
Es wird von ihnen gebaut – dies ist nicht nur irgendein anderes CDN, das auf die Seite geschlagen wird. Dies bedeutet, dass sie es für eine bessere Leistung optimieren und optimieren können.
Und es ist völlig kostenlos!
Unterstützung, die dich nicht hängen lässt
Support ist das Hauptproblem, das ich in der Vergangenheit bei vielen Webhosts hatte.
Ich hatte einige Webhosts, die ernsthafte Probleme auf meinen Websites verursachten, die zu vielen Einnahmeverlusten geführt haben.
Es ist schon schlimm genug, dass diese Fehler passieren, aber viele Gastgeber gehen schlecht damit um.
Hier ist ein Beispiel für ein Szenario mit einem Host, den ich nicht mehr verwende:
- Etwas geht kaputt und ich warte 45 Minuten, um in den Live-Chat zu gelangen.
- Ich verbringe eine Stunde damit, den Supportmitarbeiter davon zu überzeugen, dass ein Problem vorliegt, und er eskaliert das Problem an den Level-2-Support (per Support-Ticket).
- Der Level-2-Support braucht 18 Stunden, um auf mein Ticket zu antworten, mit einer weniger als hilfreichen Antwort.
- 9 Tage später wurde mein Problem nicht gelöst und ich suche nach einem neuen Webhost.
Hier ist ein Beispiel für eine typische E-Mail-Supportanfrage, die über WPX Hosting läuft:
- Ein Problem taucht auf, oder ich brauche Hilfe bei etwas und springe in den Live-Chat.
- Innerhalb von 5 Minuten ist das Problem behoben.
Wenn ich ein E-Mail-Ticket einsende, kann es 5-15 Minuten dauern, bis mein Problem gelöst ist.
Verrückt schnell oder?!
Antworten sind manchmal so schnell wie 5 Minuten. Die langsamste war 30 Minuten und das ist sehr selten.
Die längste Zeit, in der ein Problem gelöst wurde, dauerte etwa 6 Stunden – und nach weit über einem Jahr als Kunde war das das einzige Mal, dass ich so lange warten musste. Aber ich wurde unterwegs immer auf dem Laufenden gehalten, damit ich nicht nur Däumchen drehte.
Hier ist ein Beispiel für ein bestimmtes Problem, mit dem ich kürzlich konfrontiert war:
An einem Sonntagnachmittag (31NS um genau zu sein im Juli 2016), machte ich mich daran, eine meiner kleinen Domains auf WPX-Hosting zu migrieren.
Ich hatte vor, ein Plugin zu verwenden, um die Migration abzuwickeln, damit ich es selbst tun konnte. Aber auf halbem Weg durch die Migration schlug das Plugin fehl und ich musste es so schnell wie möglich sortieren.
Also habe ich den Support per E-Mail gebeten, die Migration mit meinem neuesten Backup für mich zu erledigen. Ich dachte, es ist Sonntag, also wird es wahrscheinlich eine Weile dauern.
Innerhalb von 7 Minuten schickten sie mir eine E-Mail zurück und sagten, dass die Migration begonnen habe. 3 Stunden später war es geschafft.
Alles an einem Sonntagnachmittag. Unnötig zu erwähnen, dass ich von diesem Serviceniveau beeindruckt bin.
Der Support von WPX Hosting ist wie kein anderer, den ich erlebt habe.
Großartige Funktionen, die Websitebesitzer stärken und schützen
Bestimmte Funktionen können für uns Websitebesitzer eine große Sache sein.
Ich spreche über Dinge wie SSL und Site-Migrationen.
Vor kurzem hat WPX Hosting damit begonnen, völlig kostenlose SSL-Zertifikate anzubieten, die von Google gesponsert werden.
Das Tolle daran ist, wie schnell SSL aktiviert werden kann.
Ernsthaft. Ein paar Klicks in der Systemsteuerung – und schon ist SSL aktiviert.
Sicher, es gibt noch andere Änderungen, die Sie an Ihrer Site vornehmen müssen, wenn Sie SSL-Weiterleitungen aktivieren und was nicht. Aber der Prozess, SSL tatsächlich einzurichten, ist schneller, als ich es je für möglich gehalten hätte.
Oh, und sie migrieren Ihre Site kostenlos auf ihre Server.
Die Anzahl der kostenlosen Migrationen hängt jedoch davon ab, welchen Plan Sie haben.
Wie sieht es mit dem Schutz der Website-Inhaber aus?
Sie haben kürzlich den DDoS-Schutz auf Unternehmensebene von Incapsula eingeführt und führen tägliche Malware-Scans durch. Und bieten ein eigenes kostenloses CDN mit über 20 Endpunkten an.
Haben Sie ein Problem mit Malware? Kein Problem, sie scannen nach bösartigem Code und entfernen ihn auch für Sie.
Eine Preisstruktur mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
Das erste, was mich an WPX Hosting gereizt hat, war der Preis im Vergleich zu anderen von WordPress verwalteten Hosts.
Ich hatte mir andere WordPress-Spezialisten-Webhosts angeschaut, aber die technischen Einschränkungen haben mich abgeschreckt.
Einige unterstützen beispielsweise keine E-Mail.
Und ganz zu schweigen davon, wie einige WordPress-Spezial-Webhosts ihre Preispläne auf einzelne Besucher/Monat ausrichten. Und setzen Sie alle 24 Stunden zurück, was sie als „einzigartig“ betrachten. Was zum Teufel? Ja, solche Preise werden schnell teuer.
WPX Hosting richtet seine Pläne auf eine monatliche maximale Bandbreite aus.
WPX Hosting hat 3 Preispläne:
- Business 24,99 $/Monat – 5 Sites, 10 GB Speicher und 100 GB Bandbreite.
- Professionell 49,99 USD/Monat – 15 Sites, 20 GB Speicher und 200 GB Bandbreite.
- Elite 99 USD/Monat – 35 Websites, 40 GB Speicher und unbegrenzte Bandbreite.
Bei jährlicher Zahlung gelten Rabatte.
Vor- und Nachteile von WPX-Hosting
Vorteile
- Entwickelt, um den Datenverkehr zu verarbeiten, ohne die Ladezeiten der Seiten zu beeinträchtigen
- Schnelle und effektive Unterstützung
- Erstaunlicher Preis im Vergleich zu Mitbewerbern
- Unterstützt E-Mails (im Gegensatz zu einigen WordPress-Hosts)
- Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche (alle wichtigen Dinge sind 1 Klick entfernt)
- Kann andere Content-Management-Systeme unterstützen (nicht nur WordPress)
- DDoS-Schutz auf Unternehmensebene
- Malware-Scan und -Bereinigung
Nachteile
- Der Benutzeroberfläche fehlen Funktionen, aber dies könnte als Profi eingestuft werden, da die Benutzeroberfläche einfacher zu bedienen ist
- Kein Telefonsupport (aber Live-Chat und E-Mail sind sehr schnell)
Das Urteil zum WPX-Hosting
Ich habe mehrere Websites, die mit WPX Hosting gehostet werden, und die Erfahrung war großartig.
Im letzten Jahr gab es nur ein ernsthaftes Problem mit Ausfallzeiten, und es dauerte nicht allzu lange.
Es war unglaublich, wie sie damit umgegangen sind. Ich bekam ein paar Monate kostenlos, Migration auf einen neueren Server und ihr Gründer war super transparent, was passierte.
Und meine Seiten waren zum Glück ziemlich schnell einsatzbereit.
Das ist das einzige ernsthafte Problem, das ich mit ihnen hatte. Bei früheren Gastgebern war es eine Herausforderung, nur eine Antwort vom Support zu erhalten.
Aber es wird besser, weil sie ständig neue Funktionen hinzufügen, ohne die Kosten zu erhöhen. Zum Beispiel, Sie bieten kostenlose Malware-Bereinigungen und ein kostenloses, intern erstelltes CDN.
Die Quintessenz:
Sie scheinen sich wirklich um ihre Kunden zu kümmern, im Gegensatz zu vielen großen Webhosts da draußen. Und ihre Seitenladezeiten sind beeindruckend und sie haben die entsprechende Unterstützung.
