Möchten Sie das Design Ihrer Kontaktformular-Seite verbessern? Ein gutes Design der Kontaktformular-Seite ermutigt mehr Benutzer, Sie zu kontaktieren, und steigert so Ihre Conversions. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Best Practices für eine gute Gestaltung von Kontaktformular-Seiten und was sie so nützlich macht.
Warum ist eine gute Kontaktformular-Seite so wichtig?
Eine Kontaktformularseite ist ein Muss für alle Websites. Unabhängig davon, ob Sie einen persönlichen Blog oder eine geschäftliche Website betreiben, eine Kontaktformularseite hilft Benutzern, Sie während des Besuchs Ihrer Website jederzeit zu erreichen.
Im Gegensatz zu sozialen Medien ermöglicht das Kontaktformular den Benutzern, privat mit Ihnen zu kommunizieren, was Vertrauen schafft und den Verkauf abschließt.
Viele Website-Besitzer schenken ihrer Kontaktseite oft nicht viel Aufmerksamkeit. Die meisten Leute fügen einfach ein Kontaktformular hinzu und vergessen es dann.
Wenn Sie nicht genügend Leads von der Kontaktseite Ihrer Website erhalten, lesen Sie weiter, denn wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kontaktseite für Conversions optimieren.
Wie erstelle ich eine Kontaktformular-Seite in WordPress?
WordPress wird nicht mit einer integrierten Kontaktformularseite geliefert. Sie benötigen ein Kontaktformular-Plugin, um ein Formular zu erstellen und es dann zu Ihrer Kontaktseite hinzuzufügen.
Wir empfehlen die Verwendung WPForms. Unser Team hat es als das anfängerfreundlichste Kontaktformular-Plugin für WordPress entwickelt. Die kostenlose Version von WPForms ist im offiziellen Plugin-Verzeichnis von WordPress.org verfügbar.
Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserer Anleitung zum Erstellen eines Kontaktformulars in WordPress.
Nachdem Sie nun ein Kontaktformular erstellt haben, werfen wir einen Blick auf die Best Practices für die Gestaltung von Kontaktformular-Seiten, mit denen Sie Ihre Conversions steigern können.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontaktformular funktioniert
WordPress-Hosting-Anbieter haben oft schlecht konfigurierte E-Mail-Funktionen, die Ihr Kontaktformular-Plugin daran hindern, E-Mail-Benachrichtigungen zu senden.
Wenn Sie die Pro-Version von verwenden WPForms, dann können Sie die Formulareinträge immer noch im WordPress-Adminbereich sehen. Wenn Sie jedoch ein kostenloses Kontaktformular-Plugin verwenden, werden Sie nicht einmal bemerken, dass Ihr Formular nicht funktioniert.
Nachdem Sie Ihrer WordPress-Site ein Kontaktformular hinzugefügt haben, ist es wichtig, sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie eine Testübermittlung senden.
Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, befolgen Sie die Anweisungen in unserer Anleitung zur Behebung des Problems, dass WordPress keine E-Mails sendet.
2. Vermeiden Sie unnötige Felder im Kontaktformular
Sie können Ihrem Kontaktformular beliebig viele Felder hinzufügen. Jedes zusätzliche Feld, das Sie Ihrem Kontaktformular hinzufügen, macht es jedoch für Ihre Benutzer zeitaufwendiger, es auszufüllen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, die Felder Ihres Kontaktformulars auf ein Minimum zu beschränken und nur Felder hinzuzufügen, die Ihnen wirklich helfen, die Frage des Benutzers besser zu verstehen.
Wenn Sie nun ein längeres Formular erstellen müssen, müssen Sie sich den Bonustipp am Ende dieses Artikels ansehen, der Ihnen hilft, das Abbrechen von Formularen zu reduzieren.
(Quelle: Neil Patel)
3. Erklären Sie, warum Benutzer Sie kontaktieren sollten
Ihre Kontaktformularseite sollte für die Benutzer einladend und einladend sein. Eine Begrüßung, gefolgt von einer Willkommensnachricht, kann höflicher und hilfreicher aussehen. Teilen Sie den Benutzern mit, bei welchen Fragen Sie ihnen helfen können.
(Quelle: Michael Hyatt)
Wenn Sie unterschiedliche Seiten für verschiedene Abteilungen haben, weisen Sie die Benutzer in die richtige Richtung. Sie können beispielsweise Bestandskunden an den Support weiterleiten oder Gastblogger an ein Schreiben für uns-Formular.
(Quelle: OptinMonster)
4. Bieten Sie alternative Kontaktmöglichkeiten an
Das Hinzufügen eines Formulars zu Ihrer Kontaktseite ist für Benutzer die bequemste Möglichkeit, Ihnen eine Nachricht zu senden. Das Hinzufügen alternativer Kontaktmöglichkeiten kann Benutzern jedoch bei der Entscheidung helfen, was für sie am besten funktioniert.
Sie können eine E-Mail-Adresse, WhatsApp oder Telefonnummer als alternative Kontaktmöglichkeiten hinzufügen.
(Quelle: ZURB)
5. Social-Media-Profile hinzufügen
Während die meisten Benutzer Sie privat kontaktieren möchten, bevorzugen einige möglicherweise eine Kontaktaufnahme über Facebook oder Twitter. Sie können Ihrer Kontaktformularseite Schaltflächen für soziale Medien hinzufügen, um Benutzern eine alternative Möglichkeit zu bieten, Sie zu kontaktieren.
(Quelle: Retro-Portfolio)
6. Adresse und Karte hinzufügen
Das Hinzufügen einer Adresse und eines Standorts auf der Karte trägt dazu bei, das Vertrauen der Benutzer in ein Online-Geschäft zu stärken. Auch wenn Sie kein physisches Geschäft oder Büro haben, wissen die Benutzer, wo Sie sich gerade befinden .
(Quelle: LEDbogen)
Wenn Sie mehrere Standorte in verschiedenen Städten oder Ländern haben, macht das Hinzufügen aller Standorte Ihre Kontaktformularseite viel nützlicher.
(Quelle: Die Jagd)
7. Hinzufügen von FAQs und Links zu Ressourcen
Nach einer Weile werden Sie feststellen, dass viele Ihrer Benutzer ähnliche Fragen stellen. Sie können ihnen helfen, Zeit zu sparen und diese Fragen direkt auf Ihrer Kontaktseite zu beantworten, indem Sie einen FAQ-Bereich hinzufügen.
(Quelle: Intelligentes passives Einkommen)
8. Optimieren Sie Ihre Formularbestätigungsseite
Nach dem Absenden des Formulars ermöglichen Ihnen die meisten Kontaktformular-Plugins, Benutzern entweder eine Bestätigungsnachricht anzuzeigen oder sie auf eine andere Seite umzuleiten.
Durch die Weiterleitung von Benutzern haben Sie die Möglichkeit, ihnen Ihre hilfreichsten Ressourcen zu zeigen, z. B. Ihre beliebtesten Inhalte oder das Anbieten eines Rabattcodes.
(Quelle: Orbit-Medien)
9. Bitten Sie die Benutzer, Ihrer E-Mail-Liste beizutreten
Ihre Benutzer müssen beim Ausfüllen des Formulars ihre E-Mail-Adresse angeben. Sie können ein Kontrollkästchen hinzufügen, um sie zu bitten, auch Ihrer E-Mail-Liste beizutreten.
Wenn Sie noch keine E-Mail-Liste erstellen, lesen Sie in unserem Leitfaden, warum es so wichtig ist, eine E-Mail-Liste zu erstellen.
(Quelle: Themelocal)
10. Fügen Sie Fotos Ihres Teams hinzu
Das Hinzufügen von Fotos Ihrer Teammitglieder und Mitarbeiter auf der Kontaktseite macht sie persönlicher und einladender. Es stellt sicher, dass sich hinter Ihrer Kontaktformularseite echte Personen befinden, die ihre Fragen beantworten.
(Quelle: Buchwild)
11. Gestalten Sie Ihre Kontaktformularseite ansprechend
Ihre Kontaktformularseite muss nicht einfach sein. Sie können Fotos von Ihrem Büro, Geschäft oder Support-Team hinzufügen, um die Kultur und Werte Ihres Unternehmens widerzuspiegeln.
(Quelle: Digitale Telepathie)
12. Seien Sie kreativ mit Ihrem Kontaktseiten-Design
Sie haben vielleicht bemerkt, dass viele Kontaktseiten auf verschiedenen Websites einem einfachen und sehr vorhersehbaren Layout folgen. Während es seinen Zweck erfüllt, können Sie es als Gelegenheit nutzen, um sich abzuheben.
Viele Premium-WordPress-Themes verfügen über integrierte Stile für Formulare. Sie können diese Stile anpassen, indem Sie benutzerdefiniertes CSS hinzufügen oder ein Plugin wie CSS Hero verwenden.
Wir empfehlen die Verwendung eines Drag-and-Drop-Plugins zum Erstellen von Seiten, um Ihr Kontaktformular-Seitenlayout zu erstellen. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, kreativer zu sein, ohne Code schreiben zu müssen.
(Quelle: Beaver Builder)
Bonus: Formularabbruch reduzieren
Wenn Sie ein mehrseitiges Formular oder ein Formular mit vielen Feldern erstellen, riskieren Sie, Ihre Conversion-Rate zu reduzieren. Häufig ermüden Benutzer das Formular und verlassen das Formular, bevor sie das gesamte Formular ausgefüllt haben.
Um die Ermüdung von Formularen zu bekämpfen, werden viele fortschrittliche Formularersteller wie Wufoo und WPForms mitgeliefert Formularabbruch-Addons. Dies hilft Ihnen, Teileinträge aus Ihren Formularen zu erfassen.
Einfach ausgedrückt, hilft es Ihnen, mehr Leads zu erhalten, ohne Ihren Traffic zu erhöhen.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, die Best Practices für großartige Kontaktformularseitendesigns kennenzulernen. Vielleicht möchten Sie auch unsere Schritt-für-Schritt-WordPress-SEO-Anleitung sehen, um Ihr Ranking zu verbessern.