Du bekommst keine Swipe-Ups in deinen Instagram Stories? So bringen Sie Ihr Publikum dazu, nach oben zu wischen, anstatt durch zu wischen.
Hatten Sie jemals das Gefühl, dass niemand zu Ihrer Dinnerparty kommt? Dann wissen Sie, wie es sich anfühlt, wenn niemand in Ihrer Instagram-Story nach oben wischt.
Sie können sehen, dass sie viele Aufrufe erhalten, aber diese lassen sich einfach nicht in Klicks umwandeln. Wo sind alle?
Sie sind immer noch auf Instagram, aber es tut mir leid, Ihnen sagen zu müssen, dass sie die Stories anderer Leute statt Ihrer nach oben wischen. Nimm es nicht persönlich. Es sind nicht Sie – es sind Ihre Geschichten. Und zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, sie zu verbessern!
So bringen Sie Ihr Publikum dazu, nach oben zu wischen, anstatt durch zu wischen.
7 Gründe, warum Ihre Instagram Stories möglicherweise nicht konvertiert werden
1. Dein Inhalt ist zu poliert
Als der Instagram-Feed immer raffinierter wurde, ein perfekt arrangierter Avocado-Toast-Post nach dem anderen, wurden Stories zu einem Ort, an dem das Publikum lockerere, natürlichere Inhalte erwartete.
Unser Team hat festgestellt, dass Live-Action-Videos aus diesem Grund besser abschneiden als Grafikvideos: Inhalte, die zu glatt sind, wirken fehl am Platz und stören die Benutzererfahrung beim Scrollen durch ihre Stories.
Ebenso stellen Marken wie The Guardian fest, dass realistische Stories besser abschneiden als stark bearbeitete.
Auch wenn Sie auf Instagram Stories werben, möchten Sie nicht, dass Ihre Videos zu sehr nach Anzeigen aussehen. Andernfalls heben sie sich ungeschickt von den anderen Stories ab, die Sie posten, und Benutzer werden sie überspringen.
Es gibt Vorteile, wenn Sie Ihre Stories lockerer halten. Zum einen gibt es Ihnen mehr Gelegenheit zum Experimentieren. Da Stories das dominierende Format auf Instagram werden, fügt die Plattform weitere Funktionen und Formate hinzu, damit Sie Ihre Stories verbessern können. Das Hinzufügen von Stickern, GIFs und Filtern kann eine nette Geste sein, die Ihren Inhalten hilft, sich in die anderen Stories einzufügen, die sich Ihr Publikum ansieht.
Wenn Sie nach Inspiration suchen, Guten Appetit ist durchweg großartig darin, qualitativ hochwertige Videos zu teilen, die nie zu steif oder förmlich wirken.
Eine Ausnahme von dieser Regel? Wenn Ihre Markenidentität komponierter und formeller ist, sollten Ihre Stories es auch sein. Zum Beispiel die New Yorker Instagram Stories sind auf das redaktionelle Erscheinungsbild ihrer anderen Inhalte abgestimmt.
2. …oder vielleicht sind deine Stories zu entspannt.
Ich weiß, wir haben dir gerade gesagt, du sollst dich entspannen! Aber es ist so, als ob ein Freund dir bei einem Vorstellungsgespräch sagt, du sollst du selbst sein. Sie bedeuten nicht, dass Sie in Jogginghosen erscheinen sollten.
Bleiben Sie im Zweifelsfall bei der Marke. Eine klare visuelle Identität für Ihr Unternehmen ist unerlässlich, da sie neuen Fans hilft, Sie kennenzulernen, und langjährige Follower Ihre Inhalte sofort erkennen. Die Zuschauer verbringen nur wenige kostbare Sekunden damit, zu entscheiden, ob sie sich deine Stories ansehen möchten, also mache es ihnen leicht, herauszufinden, wer du bist.
Auch wenn Sie möchten, dass Ihre Stories so aussehen, als würden Sie sie gerade veröffentlichen, sollten Sie sie zuerst in der Vorschau anzeigen, um zu überprüfen, wie sie aussehen. Sind sie verschwommen? Sind sie seltsam beschnitten? Enthält Ihr Text Tippfehler? Wenn ja, schießen Sie erneut!
Es ist zwar immer hilfreich, einen professionellen Designer oder Fotografen für die Erstellung Ihrer Stories zu haben, aber auch kleine Teams können beeindruckende Inhalte produzieren. Jeder kann lernen, wunderschöne Fotos nur mit einem Smartphone aufzunehmen und zu bearbeiten. Oder Sie können sogar eine Reihe von Grafikvorlagen verwenden.
Ein letzter Tipp: Befolgen Sie immer die Designvorgaben für Stories, damit Ihre Videos und Fotos scharf und klar aussehen.
3. Ihr CTA ist unklar
Okay, Sie haben Ihre Stories überprüft und sind überzeugt, dass sie die richtige Balance zwischen elegant und lässig finden. Aber dein Publikum still wischt nicht nach oben.
Es könnte ein weiteres häufiges Problem sein: Ihr Call-to-Action ist nicht offensichtlich genug.
Ohne einen klaren CTA wird Ihr Publikum wahrscheinlich weitermachen, ohne zu merken, dass Sie möchten, dass es eine weitere Aktion durchführt.
Instagram fügt am Ende von Stories den Text „Mehr sehen“ hinzu, der Links enthält, aber Ihren Zuschauern nicht viele Informationen bietet. Nach oben wischen, um was zu tun? Das abgebildete Produkt kaufen, einen Beitrag dazu lesen, sich anmelden, um zu erfahren, wann es verfügbar ist?
Wenn es um CTAs geht, hat Subtilität keinen Vorteil. Du solltest so offensichtlich sein wie Andrew Lincoln Riesige Stichwortkarten für Keira Knightley hochhalten.
Wenn Sie zusätzlichen Kontext bereitstellen, können Sie Ihre Botschaft in den wenigen Sekunden, die Sie mit den Zuschauern haben, deutlich machen.
Sie können Ihren CTA auch größer und sichtbarer machen als den „See More“-Text, während Sie die Ästhetik Ihrer Story beibehalten, wie zum Beispiel Wohnungstherapie habe hier gemacht:
Oder verwenden Sie eines der vielen GIFs oder Sticker auf Instagram, die speziell für entwickelt wurden exakt dieser Zweck. Hier sind nur einige der Optionen, wenn Sie in GIFs nach „Swipe-Up“-Optionen suchen.
4. Ihre Zielseite ist nicht konsistent
Ihr CTA ist wichtig, aber nur das Mittel zum Zweck. Auf Ihrer Zielseite – oder was auch immer auf der anderen Seite dieses Wischens wartet – werden Sie Ihre Conversions erzielen oder beenden.
Und einer der Hauptgründe, warum das Publikum Ihre Zielseite schließt, ohne Maßnahmen zu ergreifen, ist, dass Ihre Botschaften oder Inhalte inkonsistent sind. Nachrichtenabgleich ist der Schlüssel! Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie in Ihrer Story anbieten, mit dem übereinstimmt, was das Publikum auf der Zielseite erhält.
Ebenso wichtig ist das Erscheinungsbild Ihrer Landingpage. Es sollte den Ton und die Grafik Ihrer Stories widerspiegeln, um ein nahtloses Erlebnis zu bieten, das das Publikum anzieht.
Ätherische Ölmarke Vitruvi ist ein gutes Beispiel für eine ausgerichtete Instagram Story und Landing Page:
Hier sind weitere Tipps zum Erstellen einer Zielseite, die konvertiert.
5. Die wichtigen Details sind schwer zu finden
Sie wissen, wie wichtig Qualität bei Instagram Stories ist: Wenn es schlecht aussieht oder langweilig ist, wird es vom Publikum übersprungen. Aber selbst großartiger Inhalt kann Sie im Stich lassen, wenn er Ihren Zuschauern nicht genügend Informationen bietet!
Selbst Follower, die Ihre Story mögen, sind sich möglicherweise nicht sicher, worum es geht. Eine Produktvorstellung? Ein Blogbeitrag? Ein längeres Video wartet auf Ihrer Website auf sie?
Zum Beispiel Matratzen-Startup Endy teilte einige Valentinstagsgeschichten über Blumen. Hier ist der erste:
Allein aus dieser Story ist schwer zu erraten, was das Publikum erwartet, wenn es wischt. Eine Liste von Gründen, einen Floristen zu besuchen? Tipps für die Auswahl eines Straußes? Die nächsten Geschichten in der Sequenz sind viel klarer:
Folgen Sie ihrer Führung und stellen Sie sicher, dass Ihre Story-Sequenz einen klaren Punkt für das Publikum hat.
Und wenn Sie ein Angebot teilen, müssen Sie noch spezifischer und dringender sein. „VERKAUF!“ ist unwiderstehlich, aber „ONE-DAY SALE ON NOW“ wird mehr Leute zum Wischen bringen.
Wenn Ihre Story ein Video ist, verlassen Sie sich nicht zu sehr auf Audio, um Ihre wichtigsten Punkte zu vermitteln. Während Instagram das sagt 70 % der Nutzer sehen Videos mit Ton an, das bedeutet immer noch, dass 30% von ihnen es deaktivieren. Fügen Sie Ihrem Angebot und Ihrem CTA Text hinzu, oder riskieren Sie, dass Zuschauer diese Details völlig übersehen!
6. Da ist zu viel Information
Sie möchten, dass Ihre Stories Interesse wecken und das Publikum auf Ihre Zielseite lenken. Das bedeutet, selektiv zu sein und wichtige Informationen zu teilen, nicht jedes einzelne Detail!
Wenn Ihr Publikum auf die Striche am oberen Bildschirmrand schaut und sieht, dass vor ihnen 20 Geschichten liegen, werden sie möglicherweise überfordert und überspringen einfach alle.
Sie würden keine Präsentation vor einem Publikum halten, ohne sie zu üben, oder einen Blog-Beitrag ohne Bearbeitung veröffentlichen. Wenden Sie also dieselbe Philosophie auf Ihre Instagram-Stories an. Planen Sie Ihre Stories im Voraus, um sicherzustellen, dass jede von ihnen einen Zweck hat (ob Information oder Unterhaltung) und einen Mehrwert für Ihr Publikum bietet.
Wie viel ist zu viel? Einige haben ein solides Argument für ein dreistöckiges Limit, aber es gibt keine feste Regel.
Wenn Sie einfach durchzublätternde Fotogeschichten teilen, können Sie weitere hinzufügen. Aber nur Ihre eingefleischten Fans werden sich ein Dutzend 15-Sekunden-Videos hintereinander ansehen.
7. Du verstehst dein Publikum nicht
Sie können all diese Empfehlungen umsetzen, und dennoch fallen Ihre Stories immer noch flach. Es könnte sein, dass Sie großartige Inhalte für das falsche Publikum erstellen: für sich selbst und nicht für Ihre Follower.
Wenn Ihre Zuschauer Ihre Stories nicht nach oben wischen, teilen Sie wahrscheinlich etwas, an dem sie einfach nicht so interessiert sind. Wie finden Sie also heraus, was Ihre Follower sehen möchten?
Du willst wahrscheinlich nicht jedem eine DM schicken und fragen. Glücklicherweise gibt es eine Menge Analysen, die Ihnen sagen, welche Art von Inhalten bei Ihren Followern am meisten ankommt. Instagram verfügt über einige nützliche integrierte Statistiken, aber es gibt unzählige andere Datenquellen. Finden Sie heraus, welche Analysen Sie verfolgen sollten und mit welchen Tools Sie diese verfolgen können.
A/B-Tests können Ihnen auch bei der Entwicklung Ihrer Stories-Strategie helfen, indem Sie Variationen Ihrer beworbenen Inhalte testen können. Im Laufe der Zeit erfahren Sie, welche CTAs und Story-Formate die besten Ergebnisse liefern.
Qualitative Recherche ist ebenfalls wertvoll, also sprechen Sie mit Ihren Followern! Verwenden Sie Umfragen oder Fragen, um schnell Feedback zu dem zu erhalten, was sie von Ihnen sehen möchten oder welche Arten von Inhalten ihnen am besten gefallen.
Denken Sie immer daran, dass Ihr Publikum Ihre Marke bereits mag. Sie folgen dir aus einem bestimmten Grund! Sie müssen nur ein solides Verständnis dafür entwickeln, wer sie sind und was sie mögen, und Geschichten teilen, die diese Interessen ansprechen.
Sobald Sie Ihren Schritt gemacht haben, werden die Konvertierungen folgen!
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