MEINUNG: Amazon Echo und Alexa waren die Geräte, die die Smart-Home-Revolution wirklich angestoßen haben. Vor diesen Smart Speakern waren Smart-Home-Geräte eher eine Domäne technisch fortgeschrittener Menschen, die gerne lange herumtüftelten, um alles zum Laufen zu bringen.
Alexa kam und plötzlich war es einfach, alle Ihre Geräte an einem Ort zu haben und per Sprache und einfachen Routinen zu steuern.
Obwohl Alexa wohl immer noch die beste Smart-Home-Plattform ist, ist sie nicht perfekt. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, muss Amazon Folgendes tun.
Erleichtern Sie das Durchsuchen der App
Im Laufe der Jahre wurden einige Verbesserungen an Alexa vorgenommen, aber die App ist immer noch etwas chaotisch und nicht immer besonders logisch zu durchsuchen. Möchten Sie herausfinden, welche Skills Sie betreiben? Das finden Sie unter „Mehr“, „Fähigkeiten & Spiele“. Scrollen Sie dann zum Ende der Seite und klicken Sie dann auf „Ihre Fähigkeiten“. Warum ist das nicht einfacher zu finden?
Auch die Seite „Geräte“ ist ein Chaos. Sinnvoller wäre ein Layout mit Geräten in Miniaturansichten, geordnet nach Räumen, wie bei SmartThings oder Apple Home. So wie es ist, ist die Geräteseite etwas chaotisch und die Liste der Geräte ist nicht alphabetisch sortiert; Es sieht so aus, als ob neue Geräte ganz oben stehen, gefolgt von einer alphabetischen Auflistung der Geräte. Eine Registerkarte zur Gerätesuche hat die Sache einfacher gemacht, aber eine übersichtlichere Benutzeroberfläche würde helfen.
Kurz gesagt: Die Alexa-App muss überarbeitet werden, um das Layout zu vereinfachen und die Gerätesteuerung wie bei den Hauptkonkurrenten in den Mittelpunkt zu stellen.
Verbessern Sie die Möglichkeiten von Routinen
Alexa-Routinen sind im Allgemeinen sehr leistungsfähig und bieten viele Auslöser und Optionen. Allerdings gibt es einige Einschränkungen, die ich einfach nicht verstehe. Wenn ich beispielsweise einen Alarm ausschalten möchte, wenn eine Tür entriegelt ist, ist das nicht möglich. Amazon gibt an, dass dies der Sicherheit dient und zum Deaktivieren oder Entsperren eine Sprach-PIN erforderlich ist.
Ein intelligentes Schloss ist jedoch ein sicheres Gerät. Wenn es also entsperrt ist, zeugt das von Sicherheit, sodass ich einen Alarm ausschalten kann. Ich kann ein Alarmsystem in Apple Home deaktivieren, es gibt also einen Präzedenzfall.
Verhindern Sie doppelte Geräte
Dieses richtet sich hauptsächlich an Philips Hue-Benutzer, aber das Problem der Duplikate ist ein Albtraum. Ich habe Hue zu SmartThings und dann SmartThings zu Alexa hinzugefügt. Da ich den Hue-Skill bereits hinzugefügt habe (derzeit ist er besser als die Matter-Integration), erscheinen meine Lichter alle zweimal, sodass ich die Duplikate manuell deaktivieren muss, was zeitaufwändig ist.
Früher gab es in SmartThings eine Option, um einzuschränken, welche Geräte Alexa sehen kann, aber entweder Amazon oder Samsung haben diese Option geändert.
Doppelte Elemente sind hauptsächlich ein Hue-Problem, aber sie stellen ein Problem für jedes Gerät dar, das über einen eigenen Skill verfügt und auch über ein Drittsystem verfügbar ist, das sich ebenfalls in Alexa befindet oder das ebenfalls über Matter hinzugefügt wurde. Eine automatische Möglichkeit, Duplikate zu erkennen und zu deaktivieren, würde helfen.
Erleichtern Sie das Massenlöschen von Geräten
Wenn Sie mehrere Geräte entfernen möchten, macht Alexa das Entfernen nicht einfach. Erstens würde ich erwarten, dass durch das Entfernen eines Skills auch alle zugehörigen Geräte entfernt werden, aber das ist nicht der Fall.
Es nützt nichts, ein Gerät nur dann zu entfernen, wenn Sie den Skill aktiviert haben. Alexa erkennt die Geräte einfach automatisch und fügt sie wieder hinzu. Ich muss also den Skill entfernen und dann alle zugehörigen Geräte suchen und entfernen.
Wenn ich mehrere Geräte entfernen möchte, besteht die einzige Möglichkeit, dies zu tun, im Allgemeinen darin, jedes einzelne Gerät nacheinander auszuwählen und dann auf die Schaltfläche „Löschen“ zu klicken. Das sollte wirklich einfacher sein, und das eingestellte Webinterface hat diese Aufgabe zumindest etwas einfacher gemacht.
Erzwingen Sie die Integration intelligenter Geräte mit Touch-Steuerung
Bei der Verwendung eines Skills kann jeder Hersteller auswählen, welche Steuerungen in der App verfügbar sind, und es gibt große Unterschiede bei der Steuerung, obwohl zwei Geräte beide „mit Alexa kompatibel“ sind.
Beispielsweise verfügt ein Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde über Bedienelemente in der Alexa-App, die denen in der Dyson-App weitgehend nachahmen. Dadurch lässt sich dieses Gerät ganz einfach per Sprache, der Alexa-App oder Routinen steuern.
Eine MeacoCool MC Series 9000 Pro-Klimaanlage ermöglichte mir keine In-App-Steuerung, was meine Möglichkeiten mit der Alexa-App oder den Routinen einschränkte. Offensichtlich ist eine individuelle Gerätesteuerung mit einem hohen Grad an Granularität möglich, daher ist es höchste Zeit, dass Amazon die Unternehmen zu einem besseren Support verpflichtet.
Verbessern Sie die Touch-Oberfläche auf allen Echo Show-Geräten
Der Amazon Echo Hub ist ein brillantes Gerät. Da die Sprachsteuerung nicht immer die schnellste oder bequemste Option ist, bietet der Echo Hub eine Möglichkeit zur Steuerung des Smart Homes über einen Touchscreen, ähnlich (jedoch günstiger) wie ein Control4-System.
Warum ist die Schnittstelle des Echo Hub dann nicht für alle Alexa-Smart-Displays verfügbar, beispielsweise für den neuen Echo Show 21?
Es gibt auch ein sekundäres Problem. Sofern ein Gerätehersteller keine ordnungsgemäße Touchscreen-Steuerung über seinen Skill bereitstellt (oder das Gerät über Matter verbunden ist), kann es keine Touchscreen-Schnittstelle dafür geben. Auch dies ist ein weiterer Grund, Gerätehersteller dazu zu bringen, die Alexa-Unterstützung zu verbessern.
Schalten Sie die Flut an Benachrichtigungen aus
Richten Sie eine neue Echo Show oder ein neues Echo ein und deaktivieren Sie zunächst alle lästigen Werbeanzeigen und Benachrichtigungen, die Amazon unbedingt versenden möchte. Besonders bei den Echo-Show-Geräten stören die Standardeinstellungen, die dazu führen, dass sich der Bildschirm ständig verändert.
Mir gefällt vor allem die Art und Weise nicht, wie die Geräte Ihr Netzwerk scannen können, um zu versuchen, Ihnen Verbrauchsmaterialien zu verkaufen. Ich hatte zum Beispiel einen Epson-Drucker und erhielt auf meinem Echo Show ständig Benachrichtigungen, dass ich neue Tinte kaufen musste.
