Was Sie wissen sollten
- Wenn Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac die Fehlermeldung „Nachrichten in iCloud sind nicht verfügbar, da iCloud- und iMessage-Konten unterschiedlich sind“ erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Geräten mit der richtigen Apple-ID angemeldet sind.
- Sie können auch die Einstellungen öffnen, auf „Allgemein“, „iPhone übertragen oder zurücksetzen“, „Zurücksetzen“ und dann auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ tippen.
Erhalten Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac die Fehlermeldung „Nachrichten in iCloud sind nicht verfügbar, da iCloud- und iMessage-Konten unterschiedlich sind“? Dieses Problem tritt auf, wenn Nachrichten nicht zwischen Ihren Geräten synchronisiert werden, und lässt sich auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac eigentlich ganz einfach lösen!
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- Erste Schritte
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Apple-ID angemeldet sind
- Andere Möglichkeiten, Nachrichten in iCloud zu reparieren, sind nicht verfügbar
- FAQ
Was tun, wenn Nachrichten in iCloud auf iPhone, iPad und Mac nicht verfügbar sind: Erste Schritte
Wenn Nachrichten in iCloud auf einem oder mehreren Ihrer Geräte nicht verfügbar sind, können Sie schnell ein paar Dinge überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass iMessage auf allen Ihren Geräten aktiviert und ordnungsgemäß eingerichtet ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone, iPad und Mac alle auf das neueste Betriebssystem aktualisiert sind.
- Wenn Ihr Gerät bereits aktualisiert ist, starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac neu.
- Überprüf den Apple-Systemstatus Seite und stellen Sie sicher, dass neben iMessage ein grüner Punkt angezeigt wird. Wenn keine vorhanden ist, bedeutet das, dass Nachrichten in iCloud derzeit deaktiviert sind und Sie später versuchen müssen, auf Ihre Nachrichten in iCloud zuzugreifen.
Wenn keines davon Ihr Problem löst, fahren Sie mit den nächsten Abschnitten fort.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Apple-ID angemeldet sind
Wenn Sie sich fragen: „Warum kann ich meine Nachrichten in iCloud nicht sehen?“ Der Hauptgrund für die Fehlermeldung „Nachrichten in iCloud nicht verfügbar, da iCloud- und iMessage-Konten unterschiedlich sind“ ist, dass Sie auf Ihren Geräten unterschiedliche Apple-IDs verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Apple-Gerät, auf dem die Fehlermeldung angezeigt wird, mit der richtigen Apple-ID angemeldet sind.
Auf Ihrem iPhone oder iPad
- Öffne das Einstellungen-App.
- Tippen Sie oben auf der Seite auf das Banner mit Ihrem Namen.
- Sehen Sie nach, mit welcher Apple-ID Sie sich angemeldet haben.
- Klopfen Einstellungen um zum Hauptmenü zurückzukehren.
- Klopfen Mitteilungen.
- Klopfen Senden empfangen.
- Stellen Sie sicher, dass die Apple-ID unten mit der identisch ist, die Sie in Schritt drei gesehen haben.
- Wenn es nicht dasselbe ist, tippen Sie auf die Apple-ID und dann auf Abmelden.
- Melden Sie sich erneut mit der Apple-ID an, die Sie in Schritt drei gesehen haben.
Auf Ihrem Mac
Befolgen Sie nun die gleichen Schritte auf Ihrem Mac, um sicherzustellen, dass Sie mit der richtigen Apple-ID angemeldet sind.
- Drücke den Apple-Menüdann klick Systemeinstellungen (oder Systemeinstellungenabhängig von Ihrem macOS).
- Klicken Sie unten auf Ihren Namen Suchleisteund notieren Sie sich Ihre Apple-ID.
- Öffne das Nachrichten-App auf Ihrem Mac.
- Klicken Einstellungenund klicken Sie dann auf iMessage Registerkarte oben. Überprüfen Sie, ob Sie dieselbe Apple-ID wie in Schritt zwei verwenden, und stellen Sie sicher, dass „Nachrichten in iCloud aktivieren“ aktiviert ist. Wenn die Apple-ID nicht übereinstimmt, klicken Sie auf Abmelden.
- Melden Sie sich erneut mit der richtigen Apple-ID an.
Andere Möglichkeiten, Nachrichten in iCloud zu reparieren, sind nicht verfügbar
Wenn alle Ihre Geräte mit der richtigen Apple-ID angemeldet sind und Nachrichten in iCloud immer noch nicht verfügbar sind, melden Sie sich auf allen Geräten von Ihrer Apple-ID ab und dann erneut an. Sie können immer noch nicht auf Nachrichten in iCloud zugreifen? Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Sie immer noch eine Fehlermeldung erhalten, können Sie noch einen letzten Vorgang ausprobieren:
- Abschalten iMessage Und FaceTime auf allen Ihren Geräten.
- Starten Sie Ihr iPhone, iPad, Mac und alle anderen Apple-Geräte neu, die Nachrichten und FaceTime verwendet haben.
- Aktivieren iMessage Und FaceTime wieder auf allen Ihren Geräten.
Wenn das Problem, dass Nachrichten in iCloud nicht verfügbar sind, dadurch nicht behoben wurde, ist es an der Zeit, Kontakt aufzunehmen Apple-Support. Schauen Sie sich unbedingt unseren kostenlosen Tipp des Tages an, um weitere tolle iCloud-Tutorials zu erhalten!
FAQ
- Kann ich Nachrichten auf meinem iPhone oder iPad löschen und auf meinem Mac behalten? Ja! Wir haben ein Tutorial, das erklärt, wie Sie iMessages auf einem iPhone oder iPad löschen und auf Ihrem Mac speichern.
- Gibt es eine Möglichkeit, iPhone-Textnachrichten zu durchsuchen? Ja, wir erklären Ihnen, wie Sie Textnachrichten auf dem iPhone und iPad durchsuchen und sogar verlorene WhatsApp- und Facebook-Nachrichten finden.
- Können Sie gelöschte Textnachrichten auf einem iPhone oder iPad wiederherstellen? Ja, solange Sie Ihre Nachrichten regelmäßig in iCloud sichern, können Sie ein iCloud-Backup wiederherstellen, um die gelöschten Nachrichten wiederherzustellen.