Haben Sie keine Ideen mehr, was Sie auf Ihrer Facebook-Seite sagen sollen? Hat Twitter Sie in Schwierigkeiten gebracht, weil Sie sich (offen gesagt) gelangweilt haben und auf eine Content-Brick Wall gestoßen sind? Lässt Periskop Sie kalt und Blab mit abstehenden Haaren im Nacken?
Fürchte dich nicht, meine Freunde. Es gibt eine einfache Lösung.
Meine beste Vermutung ist, dass Sie vergessen haben, mit wem Sie sprechen (oder mit wem Sie sprechen möchten). Tatsächlich würde ich darauf wetten, dass Sie noch nicht einmal darüber nachgedacht haben, für wen Sie schreiben. Ihr wichtigster Antrieb war bisher höchstwahrscheinlich: „Was kann ich über mich mitteilen? Was ist interessant genug an mir, um es zu teilen?“
Darf ich Ihnen ein Geheimnis verraten (das ist nicht so geheim)? Es geht NICHT um dich.
Identifiziere deinen Avatar
Der Grund, warum Sie mit der Produktion von Inhalten für Ihren Blog, Ihre Social-Media-Kanäle und höchstwahrscheinlich für Ihr E-Mail-Marketing aufgehalten werden, liegt darin, dass Sie Ihren Avatar entweder vergessen oder nie formuliert haben.
Und nein, ich meine nicht die blauen Leute aus dem großen James Cameron Blockbuster. (Aber wie cool wäre das!)
Ein Avatar – oder Persona – oder ideale Zielgruppe – ist die Person, für die Sie einen bestimmten Inhalt schreiben. Sobald Sie das richtig gemacht haben, und ich meine das richtig, fließt und fließt der Inhalt einfach.
Befolgen Sie meine 5 Avatar-Tipps unten und ich verspreche, dass Ihre Inhalte überfließen werden.
Tipp #1: Lerne deinen Avatar kennen, als wäre er/sie dein bester Freund
Schreiben Sie genau auf, wer Ihre ideale Zielgruppe ist – Sie haben möglicherweise ein paar verschiedene Zielgruppen, die Sie ansprechen (um sich vielleicht auf verschiedene Dienstleistungen oder Produkte auszurichten) – wählen Sie zunächst eine aus.
Beantworte diese paar Fragen zu deinem Avatar:
- Wie alt ist dein Avatar?
- Wie sieht ihr Privatleben aus?
- Welches Auto fahren sie und wo wohnen sie?
- Wie viel verdienen sie?
- Welche Eigenschaften haben sie – das ist interessant zu bemerken?
- Welche Hobbys haben sie?
- Wie sieht ihr typischer Tag aus?
- Mit wem hängen sie ab?
- Wo hängen sie ab? (Virtuelle und physische Orte)
Male dieses Bild so oft du kannst aus – damit du die Geschichte deines Avatars erzählen kannst, als ob er eine Person wäre, die vor dir steht.
Sobald Sie fertig sind, benennen Sie Ihren Avatar.
Nennen wir ihn für diese Übung Robert.
(Mmm … ich hätte ein männliches blaues Personenbild finden sollen.)
Wenn Sie mehr Hilfe zu diesem Thema benötigen, empfehle ich dringend, sich den Podcast von Amy Porterfield zu diesem Thema anzuhören: „Abstoßen oder ziehen Sie Ihre potenziellen Kunden an?“ Amy interviewt Jasmine Starr, die uns ihren Avatar namens Elle vorstellt.
Sie haben wirklich das Gefühl, dass Jasmine über eine enge Freundin von ihr spricht. Das treibt sie an, wenn sie etwas für Elle formt.
Tipp #2: Stellen Sie fest, was Ihr Avatar mag, will, wünscht und braucht
Dies ist eine lustige Übung – also ziehen Sie sie buchstäblich heraus. (Hol die farbigen Marker und Textmarker heraus). Beginnen Sie mit dem Namen Ihres Avatars in einem Kreis in der Mitte Ihres Papiers und bewegen Sie dann Zweige von der Mitte nach außen (wie eine Mindmap oder eine riesige Spinne).
Dinge, die man beachten muss:
- Hat Robert tägliche / wöchentliche / jährliche Herausforderungen?
- Schwächen – welches Wissen fehlt Robert, um eine bestimmte Aufgabe oder Arbeit zu erledigen?
- Stärken – was sind die Aufgaben oder Fähigkeiten, die Robert wirklich gut kann?
- Wie trifft Robert Entscheidungen darüber, mit wem er zusammenarbeitet?
- Was oder wer beeinflusst ihn am Arbeitsplatz?
- Was oder wer beeinflusst ihn außerhalb des Arbeitsplatzes (von dem Sie wissen)?
- Was ist das Einzige, was er wirklich begehrt?
- Was ist sein brennendes Bedürfnis (vielleicht mit seinen Herausforderungen verbunden)?
- Was bringt ihn morgens auf?
- Was hält ihn nachts wach?
- Welche Sprache verwendet Robert? (Welche Wörter oder Ausdrücke verwendet er häufig? Gibt es spezifische Begriffe, die er aufgrund seiner Branche verwendet / wie nennt er seine Mitarbeiter, Kunden und Produkte?)
Und was mir sonst noch in den Sinn kommt…
Notieren Sie es – hören Sie nicht auf, bis alles, was Sie über Robert wissen, auf dem Papier steht.
Tipp #3: Themen identifizieren
Von Ihrem sehr detaillierten Verständnis von Roberts Lebensstil und seinen Bedürfnissen und Wünschen – sollten Sie in der Lage sein, sich von Ihrer Landkarte von ihm zurückzuziehen und Themen klar zu identifizieren.
Diese Themen geben Ihnen einen Inhaltsplan für die nächsten 12 Monate, von dem aus Sie arbeiten können. Ihre Themen könnten in etwa so aussehen:
- Roberts Herausforderungen sind: 1,2,3,4
- Was Robert wirklich gut kann, aber mit der Ressource noch besser werden könnte, ist: 1,2,3,4
- Robert fehlen diese Dinge, um sein Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen: 1,2,3,4
- So können Sie Robert helfen: 1,2,3,4 (beschreiben Sie seine Bedürfnisse mit seinen Worten)
- Dies sind die Maßnahmen, die Robert verwendet, um Lieferanten/Anbieter auszuwählen: 1,2,3,4 (und Sie positionieren Ihren lösungsbasierten Blogpost auf die „Maßnahme“ – drehen Sie das Thema um, wie Sie diese Maßnahme erfüllen oder liefern)
Tipp #4: Fühlen Sie es aus
Nehmen Sie eines der Elemente innerhalb jedes Themas und konkretisieren Sie es vollständig. Lassen Sie uns zum Beispiel im obigen Challenge-Thema Element 1 aus dem ersten von Ihnen aufgelisteten Punkt auswählen.
Nehmen wir an, Roberts größte Herausforderung besteht darin, die richtigen Teammitglieder zu rekrutieren, die ihm helfen, seinen Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Sie sind ein spezialisierter Personalberater. Ihr Inhalt (vorzugsweise ein Blog-Beitrag) wird wie folgt sprechen oder positioniert werden:
- Bereitstellung eines „Lay-of-the-Land“ von dem, wie es sich anfühlt, das falsche Team zu haben (aller zusätzlicher Druck, zusätzliche Verwaltungszeit, der Verlust anderer großartiger Mitarbeiter aufgrund eines schlechten Teammitglieds; einen langjährigen Kunden zu haben) sagen, dass sie woanders hingehen müssen; etc.)
- Geben Sie praktische Anleitungen, wie Sie in einer solchen Situation die Kontrolle übernehmen können – mutige, aber sensible Ratschläge, wie Sie die Zügel zurückerobern und gute, solide Performance-Management-Prozesse einführen können. Recherchieren Sie die richtigen HR-Tipps (wenn Sie sie nicht kennen) und geben Sie einen allgemeinen Rahmen an, dem Sie folgen müssen.
- Fügen Sie ab und zu einen Satz hinzu, wie Sie einem Kunden in einer ähnlichen Situation geholfen haben, dieses spezielle Problem zu lösen. Ganz subtil – stärke dich überhaupt nicht… erzähle einfach eine Geschichte in deiner Geschichte.
- Schließen Sie das Stück mit einigen mitfühlenden Ratschlägen und einem Angebot, sich mit Ihnen zu unterhalten, wenn der Leser dieses Problem in seinem Geschäft hat. Geben Sie ihnen auch eine private Möglichkeit, mit Ihnen zu kommunizieren (E-Mail).
Jetzt können Sie dies für jedes der Elemente tun, die Sie in TIP #3 haben.
Kannst du sehen, dass du davon mindestens 20 sperrige Blogposts haben wirst?
Tipp #5: Variieren Sie das Format, die Methode und die Lieferung
Jetzt nimm den fleischigen Blogbeitrag, den du oben geschrieben hast – und schneide und würfele. Nehmen Sie Teile dieses Blog-Posts und tun Sie Dinge wie:
- Führe eine Facebook Live Q&A-Sitzung zu diesem Thema durch und lade die Teilnehmer ein, Fragen zu diesem Thema zu stellen
- Veranstalten Sie gemeinsam eine Blab-Sitzung mit einem HR-Experten, der darauf spezialisiert ist, Kunden im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern zu unterstützen. Bewerben Sie dies bei Ihren bestehenden Kunden sowie auf Ihren anderen Social-Media-Kanälen, um ein Publikum dazu zu bringen, zuzuschauen, zuzuhören und seine Fragen beantwortet zu bekommen
- Erstellen Sie ungefähr 4 verschiedene Grafiken und Bilder rund um Statistiken zu diesem speziellen Thema und vielleicht einige Zitate von erfolgreichen Geschäftsleuten, die zu diesem speziellen Thema zitiert wurden. Erstellen Sie die Bilder selbst (aber geben Sie dem Zitatautor natürlich Glauben) – fügen Sie Ihr Logo und Flair hinzu.
- Schreiben Sie 4 bis 6 einzelne Tweets – ziehen Sie Nuggets aus dem Beitrag – und fügen Sie den Link am Ende hinzu (Sie haben jetzt bis zu 6 einzigartige Tweets, die Sie verwenden können, um in Zukunft zu recyceln)
- Erstellen Sie zwei attraktive Facebook-Posts mit Bildern (optimiert für Anzeigen) und teilen Sie sie auf Facebook – testen Sie sie über die Anzeigenplattform und richten Sie sie an die Zielgruppe aus, die Sie erreichen möchten
Und ich könnte weitermachen – aber du verstehst, woher ich komme.
Abschluss
Können Sie sehen, wie… wenn Sie am Anfang beginnen und wirklich verstehen, mit wem Sie auf Ihren Kanälen kommunizieren (und es kann sein, dass Sie Robert für eine Plattform und Sally für eine andere haben) – wird es einfacher?
Sie sollten jetzt eine gute Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre Inhalte planen – basierend darauf, mit wem Sie sprechen möchten. Denken Sie daran, dass Sie zusätzlich zu der oben genannten Arbeit einige sehr gezielte Kampagnen planen, um ein bestimmtes Produkt, eine Dienstleistung oder eine Lösung zu bewerben – aber Sie müssen immer wissen, an wen sich diese Kampagne richtet.
Bringen Sie Ihre Avatare an Ort und Stelle, bevor Sie etwas anderes tun – und Sie können immer darauf zurückgreifen, wenn Sie ein neues Jahr voller Inhalte planen.
Verwandte Lektüre:
- 60 Blogpost-Ideen für Unternehmer, Vermarkter und Unternehmen
- So erstellen Sie Persona-gesteuerte Inhalte (die massiven Traffic erzeugen)
- So definieren Sie Ihre Zielgruppe und erstellen Ihre erste Zielgruppen-Persona
