Wenn FaceTime auf dem iPhone, iPad oder Mac weiterhin fehlschlägt, können Sie es wie folgt wieder zum Laufen bringen.
Wenn FaceTime immer wieder fehlschlägt, kann das frustrierend sein. Die FaceTime-App ist eine der beliebtesten Funktionen von Apple, die es Benutzern ermöglicht, kostenlose Video- oder Audioanrufe mit Freunden, Familie und allen anderen zu tätigen, die ein iPhone, iPad, iPod, Apple Watch oder Mac verwenden. Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme beheben und beheben, wenn FaceTime nicht funktioniert oder FaceTime fehlgeschlagen ist.
Verwandte: So gruppieren Sie FaceTime auf einem iPhone – iOS 13 und höher
Ob FaceTime auf iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch nicht funktioniert, wir haben die Lösung. Weitere FaceTime-Tutorials finden Sie in unserem kostenlosen Tipp des Tages.
Springen zu:
- Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn FaceTime weiterhin fehlschlägt
- Überprüfen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung
- Überprüfen Sie Ihre FaceTime-Einstellungen
- Melde dich von FaceTime ab und wieder an
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät aktualisiert ist
- Bestätigen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land funktioniert
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Group FaceTime kompatibel ist
- Überprüfen Sie, ob Ihr Datum und Ihre Uhrzeit auf Automatisch eingestellt sind
- Fehlerbehebung beim Einfrieren während des Wartens auf den Aktivierungsfehler
- Beheben Sie den FaceTime-Fehler bei schlechter Verbindung
1. So starten Sie iPhone, iPad, Mac und iPod neu, wenn FaceTime weiterhin fehlschlägt
FaceTime funktioniert nicht auf iPhone, iPad, iPod oder Mac? Als erstes sollten Sie Ihr Gerät neu starten. Sie können FaceTime auf einem Mac, iPhone, iPad, iPod und sogar Apple Watch FaceTime verwenden, wenn es nur Audio ist.
So starten Sie jedes FaceTime-kompatible Gerät neu:
- So setzen Sie iPhone, iPod oder iPad zurück
- So setzen Sie die Apple Watch zurück
- Um Ihren Mac neu zu starten, gehen Sie zum Apple-Menü in der oberen linken Ecke und wählen Sie aus Neustart.
2. Überprüfen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung
Möglicherweise haben Sie aufgrund Ihrer WLAN- oder Mobilfunkverbindung eine schlechte Verbindung zu FaceTime. Überprüfen Sie, ob das von Ihnen verwendete Gerät über eine WLAN- oder Mobilfunkverbindung verfügt; Sie können dies im Kontrollzentrum oder oben auf Ihrem iPhone-Bildschirm überprüfen.
Wenn Sie FaceTime über Mobilfunk verwenden, vergewissern Sie sich, dass Mobilfunkdaten verwenden für FaceTime aktiviert ist. Um dies auf einem iPhone zu tun:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Klopfen Mobilfunk.
- Scrollen Sie nach unten zur Liste der Apps und vergewissern Sie sich, dass FaceTime aktiviert ist.
Wenn FaceTime immer noch nicht verfügbar ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, indem Sie die folgenden Schritte ausführen!
3. Überprüfen Sie Ihre FaceTime-Einstellungen
Stellen Sie bei der Fehlerbehebung für FaceTime sicher, dass FaceTime in Ihren Einstellungen aktiviert ist. Um dies auf einem iPhone zu tun:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Klopfen FaceTime.
- Stelle sicher das FaceTime ist eingeschaltet.
- Stellen Sie in den FaceTime-Einstellungen sicher, dass die richtige Apple-ID und Telefonnummer aufgeführt sind.
Wenn Sie interessiert sind, haben wir auch eine Ressource, die Ihnen hilft, mehr über die Einrichtung von FaceTime zu erfahren.
4. Melde dich von FaceTime ab und wieder an
Manchmal kann das Abmelden von FaceTime und das erneute Anmelden helfen, Störungen zu beheben. Auf einem iPhone:
- Offen Einstellungen.
- Klopfen FaceTime.
- Tippen Sie auf Ihre Apple ID.
- Wählen Austragen.
- Sobald Sie abgemeldet sind, tippen Sie auf Verwenden Sie Ihre Apple-ID für FaceTime.
- Melden Sie sich mit Ihren Apple-ID-Details an.
Wenn Ihr FaceTime auf einem Mac nicht funktioniert, sollten Sie die FaceTime-App öffnen und zu gehen FaceTime, dann tippen Sie auf Einstellungen sich abzumelden.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Software aktualisieren
Ja, es kann mühsam sein, mit dem, was Sie gerade tun, aufhören und warten zu müssen, bis ein Software-Update auf Ihrem Gerät installiert wird, aber es lohnt sich absolut. Updates führen natürlich neue Funktionen ein, aber sie bringen auch Fehlerbehebungen und App-Updates, um bestehende und häufige Probleme zu lösen. Wenn Ihre FaceTime-Absturzprobleme auf einen Fehler in der Programmierung der App zurückzuführen sind, der sich auf Ihr Gerät auswirkt, benötigen Sie möglicherweise nur ein Update, um das Problem zu beheben.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad auf die aktuelle Software, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
So führen Sie ein macOS-Update durch:
- Klicken Systemeinstellungen.
- Klicken Software-Update.
- Ihr Mac sucht nach verfügbaren Updates.
- Wenn ein macOS-Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update abzuschließen, und versuchen Sie dann erneut, mit FaceTime anzurufen!
6. Bestätigen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land funktioniert
Ist FaceTime international kostenlos? Ja. Es ist jedoch nicht weltweit verfügbar. Sie können nachsehen Apples Website um zu sehen, ob FaceTime in deinem Land verfügbar ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie FaceTime möglicherweise immer noch mit einem VPN verwenden.
7. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Group FaceTime kompatibel ist
Sie können FaceTime auf einem Computer verwenden, solange es sich um einen Mac handelt, und natürlich können Sie es auch auf anderen Apple-Geräten verwenden. Allerdings ist nicht jedes Apple-Gerät mit Gruppen-FaceTime kompatibel.
Kannst du FaceTime gruppieren? Zu den kompatiblen Geräten gehören:
- Ein iPhone 6S oder neuere Modelle
- Jeder Mac mit macOS Mojave 10.14.3 oder neuer
- Ein iPod touch (7. Generation)
- Ein iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. Generation) oder neuere Modelle
Einige nicht aufgeführte Geräte, einschließlich Apple Watches, funktionieren möglicherweise weiterhin mit FaceTime.
Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass alle Geräte des FaceTime-Anrufs dieselbe Version von iOS verwenden. Wenn Sie versuchen, eine FaceTime-Gruppe mit vielen Personen zu erstellen, lassen Sie alle einer nach dem anderen beitreten, um festzustellen, ob eine Person die technischen Probleme verursacht.
8. Überprüfen Sie, ob Ihr Datum und Ihre Uhrzeit auf Automatisch eingestellt sind
Eine ungewöhnliche Lösung für eine häufige FaceTime-Pause oder -Störung finden Sie in Ihren Datums- und Uhrzeiteinstellungen. Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone, iPad, iPod, eine Apple Watch oder einen Mac verwenden, vergewissern Sie sich, dass die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit aktiviert ist.
Führen Sie auf einem iPhone die folgenden Schritte aus:
- Offen Einstellungen.
- Klopfen Allgemein.
- Wählen Terminzeit.
- Stelle sicher das Automatisch einstellen ist eingeschaltet.
Hoffentlich hilft dies beim Laden von FaceTime und anderen Problemen.
9. Beheben Sie den FaceTime Waiting for Activation-Fehler
Manchmal funktioniert FaceTime aufgrund bekannter Fehler oder Fehler nicht, und dies ist einer dieser Fälle. Wenn Sie sich bei FaceTime anmelden, erhalten Sie möglicherweise den Fehler „FaceTime wartet auf Aktivierung“.
Wenn FaceTime beim Warten auf Aktivierung einfriert, sollte das Ein- und Ausschalten von FaceTime das Problem beheben. Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Klopfen FaceTime.
- Umschalten FaceTime aus und dann wieder ein.
Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn der FaceTime Waiting for Activation-Fehler auftritt.
10. FaceTime verbindet sich nicht? Ist FaceTime ausgefallen?
Was tun, wenn FaceTime keine Verbindung herstellt? Versuchen Sie, FaceTime zu verwenden, stellen Sie jedoch fest, dass nach etwa fünf Minuten einer von Ihnen in der Konversation die Fehlermeldung „FaceTime Not Connecting“ erhält, die so lange angezeigt wird, bis Sie den Anruf erneut versuchen? So gehen Sie bei einer schlechten Verbindung mit FaceTime vor:
- Gehe zu Apples Systemstatus Seite und prüfen Sie, ob die FaceTime-Server betriebsbereit sind. Wenn dies nicht der Fall ist, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, zu warten, bis dies der Fall ist.
- Führen Sie ein Internet-Geschwindigkeitstest in Ihrem Netzwerk und stellen Sie sicher, dass es 5 Mbit/s oder mehr erreicht. Niedrige Datengeschwindigkeiten verursachen oft Probleme mit FaceTime.
- Stellen Sie wie in den vorherigen Schritten beschrieben sicher, dass alle Geräte des FaceTime-Anrufs dieselbe Version von iOS verwenden. Anekdotische Beweise deuten darauf hin, dass dies Ihre schlechte Verbindung in FaceTime korrigieren kann.
Mit nur wenigen Schritten sollten Ihre FaceTime-Chats wieder reibungslos funktionieren! Manchmal machen die einfachsten Lösungen den größten Unterschied. Jetzt, da FaceTime funktioniert, warum probieren Sie nicht neue Möglichkeiten aus, FaceTiming mit Ihren Freunden und Ihrer Familie zu genießen, indem Sie SharePlay verwenden, oder erweitern Sie Ihr FaceTime-Erlebnis mit Wide Spectrum Audio?