Was Sie wissen sollten
- Wenn FaceTime zufällig aufhängt, überprüfen Sie Ihre Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung, indem Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms nach ausgefüllten Balken suchen.
- Wenn FaceTime immer wieder aufhängt, öffnen Sie die Einstellungen, tippen Sie auf „Allgemein“, dann auf „Datum und Uhrzeit“ und stellen Sie sicher, dass „Automatisch einstellen“ aktiviert ist.
Wenn FaceTime weiterhin hängen bleibt, haben wir die Lösung! Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn FaceTime-Anrufe auf Ihrem iPhone oder iPad immer wieder unterbrochen werden.
Springen zu:
- Überprüfen Sie das Mobilfunk- und WLAN-Signal
- Melden Sie sich von FaceTime ab und wieder an
- Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf „Automatisch“ eingestellt sind
FaceTime hängt sich ständig auf iPhone und iPad auf
Es gibt ein paar grundlegende Dinge, die Sie überprüfen sollten, wenn FaceTime-Anrufe auf Ihrem iPad oder iPhone weiterhin unterbrochen werden. Bevor wir eintauchen, gehen wir die Grundlagen durch:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iOS oder iPadOS auf dem neuesten Stand ist.
- Starten Sie als Nächstes Ihr iPhone oder iPad neu, da dadurch häufig Störungen behoben werden können.
- Überprüfen Sie abschließend die Apple-Systemstatus Seite, um zu sehen, ob FaceTime aktiv ist.
Wenn Sie diese Dinge getan haben und FaceTime immer noch aufhängt, lesen Sie weiter, um das Problem zu beheben.
Überprüfen Sie das Mobilfunk- und WLAN-Signal
Wenn Ihr FaceTime-Anruf ständig unterbrochen wird, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone oder iPad über eine starke WLAN- oder Mobilfunkverbindung verfügt. Am einfachsten können Sie dies überprüfen, indem Sie in die obere rechte Ecke Ihres Bildschirms schauen. Ihr Mobilfunksignal befindet sich auf der linken Seite und kann bis zu vier Balken lang sein. Ihr WLAN-Signal liegt zwischen den Symbolen „Mobilfunk“ und „Akku“ und kann bis zu drei Balken lang sein. Je mehr Balken, desto stärker ist Ihr Signal.
Wenn Sie vermuten, dass das Problem bei Ihrer WLAN-Verbindung liegt, führen Sie eine aus Internet-Geschwindigkeitstest Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk Geschwindigkeiten von 5 Mbit/s oder mehr bietet. Wenn Ihr WLAN-Signal schwach ist und Sie sich nicht in einen Bereich mit einem stärkeren Signal bewegen können, stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen Ihres iPhones oder iPads Mobilfunkdaten für FaceTime aktiviert sind.
Melden Sie sich von FaceTime ab und wieder an
Wenn FaceTime auf Ihrem iPhone oder iPad immer wieder hängen bleibt, versuchen Sie, sich von FaceTime abzumelden und dann wieder anzumelden. So melden Sie sich von FaceTime ab:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf FaceTime.
- Tippen Sie auf Ihr Apple ID.
- Klopfen Abmelden.
- Sobald Sie sich abgemeldet haben, tippen Sie auf Verwenden Sie Ihre Apple-ID für FaceTime.
- Melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
Profi-Tipp
Wenn FaceTime auf einem Mac immer wieder hängen bleibt, öffnen Sie die FaceTime-App und klicken Sie auf FaceTime, klicken Einstellungen, klicken Allgemein, dann klick Abmelden. Um sich wieder anzumelden, öffnen Sie die FaceTime-App, geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Nächste anmelden.
Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf „Automatisch“ eingestellt sind
Wenn FaceTime immer wieder hängen bleibt oder fehlschlägt, besteht der nächste Schritt darin, die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem iPhone, iPad oder einem anderen Apple-Gerät zu überprüfen. Stellen Sie sicher Automatisch einstellen ist eingeschaltet! Aus irgendeinem Grund können sich Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf FaceTime auswirken.
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FAQ
- Warum schlägt FaceTime immer wieder fehl? Manchmal bleibt FaceTime aufgrund einer schlechten Verbindung, falscher Datums- und Uhrzeiteinstellungen oder weil Sie Ihre Software aktualisieren oder neu starten müssen, hängen.
- Legt FaceTime nach einer bestimmten Zeit automatisch auf? Nein, Sie können so lange an einem FaceTime-Anruf teilnehmen, wie Sie möchten!
- Was passiert, wenn FaceTime nach diesen Schritten immer wieder aufhängt? Wenn FaceTime zufällig aufhängt, nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich bitte an den Apple Support.
Hoffentlich haben diese Schritte dazu beigetragen, dass FaceTime nicht mehr willkürlich auflegt, und Sie können Ihre FaceTime-Anrufe wieder genießen! Schauen Sie unbedingt hier bei Themelocal vorbei, um weitere Lösungen für alle Ihre iPad- und iPhone-Probleme zu finden.
