Fehlerbehebung bei „Wo ist?“, damit Sie den Standort von Geräten, Gegenständen und Freunden anzeigen können.
Funktioniert „Mein iPhone suchen“ bei Ihnen nicht? Oder bereitet Ihnen die Find My Friends-Funktion Probleme? Egal, ob Sie Probleme haben, den Standort Ihres Apple-Geräts oder Freundes anzuzeigen, wir zeigen Ihnen, wie Sie die erforderlichen Einstellungen überprüfen, beheben und richtig aktivieren.
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In der Regel gibt es drei Gruppen von Personen, die Probleme mit der App „Wo ist?“ beheben: Personen, die sie noch nie eingerichtet haben, Personen, die sie eingerichtet haben, aber Probleme haben, und Personen, die mit möglicherweise gestohlenen Geräten zu tun haben. Da es eine Vielzahl von Lösungen zur Fehlerbehebung bei der App „Wo ist?“ gibt, konzentriert sich dieser Artikel auf die zweite Gruppe. Wenn Sie „Wo ist?“ bereits für Geräte oder Freunde eingerichtet haben, aber festgestellt haben, dass der Standort nicht verfügbar ist oder nicht mehr aktualisiert wird, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie dieses Problem beheben können.
Springen zu:
- Fix Nr. 1: Stellen Sie sicher, dass iCloud und Find My aktiviert sind
- Fix Nr. 2: Überprüfen Sie Ihren Akkuladestand
- Lösung Nr. 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Lösung Nr. 4: Aktivieren Sie die Ortungsdienste
- Lösung Nr. 5: Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind
- Lösung Nr. 6: Melden Sie sich mit derselben Apple-ID an
- Lösung Nr. 7: Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Fix Nr. 1: Stellen Sie sicher, dass iCloud und Find My aktiviert sind
Gibt „Mein iPhone suchen“ keinen Standort frei? Es sollte nicht passieren, aber manchmal werden Ihre Geräteeinstellungen in Updates zurückgesetzt. Oder vielleicht haben Sie in Ihrer Einstellungs-App herumgebastelt, um ein Problem zu lösen, und versehentlich etwas umgeschaltet, das Sie nicht beabsichtigt hatten. In beiden Fällen müssen diese beiden Funktionen ordnungsgemäß aktiviert sein, damit „Wo ist?“ funktioniert. So können Sie dies überprüfen:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Ihren Namen.
- Wenn die iCloud Auf der Schaltfläche Aus steht, tippen Sie darauf, um iCloud einzurichten. Wenn hier eine Anzahl von Gigabyte oder Terabyte aufgeführt ist, ist Ihre iCloud aktiviert.
- Klopfen Finde mein.
- Klopfen Finde mein iPhone.
- Stellen Sie sicher, dass alle drei Schalter aktiviert sind, damit „Wo ist?“ auch dann auf Ihren Standort zugreifen kann, wenn es ausgeschaltet ist (und um eine endgültige Standortaktualisierung zu senden, wenn der Akku Ihres Geräts kritisch niedrig ist).
Fix Nr. 2: Überprüfen Sie Ihren Akkuladestand
Um das Offensichtliche nicht zu sagen, aber es ist wichtig zu beachten, dass Find My den aktuellen Standort des Geräts nicht mehr verfolgen kann, wenn Ihr Gerät nicht mit Strom versorgt wird. Wenn der Akku leer oder schwach ist, müssen Sie Ihr Gerät aufladen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass, wenn Sie die Anweisungen im obigen Abschnitt zum Einrichten von „Wo ist?“ befolgt haben, Ihr Gerät bereits so eingestellt ist, dass es eine letzte Standortaktualisierung sendet, wenn der Akku kritisch niedrig ist (also zeigt „Wo ist?“ den letzten Standort an Ihres Geräts, bevor es stirbt).
Lösung Nr. 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
„Wo ist?“ erfordert, dass das Gerät über einen Internetstandort verfügt, um seinen aktuellen Standort zu melden. Wenn sich Ihr Gerät also außerhalb der Reichweite von Wi-Fi- oder Mobilfunknetzen befindet oder der Flugmodus aktiviert ist, sehen Sie 24 Stunden lang den letzten bekannten Standort des Geräts, genau wie ohne Strom. So überprüfen Sie, ob der Flugmodus aktiviert ist:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf den Umschalter neben dem Flugmodus, um ihn auszuschalten, falls er aktiviert ist. (Der Schalter ist grau, wenn er deaktiviert ist.)
Lösung Nr. 4: Aktivieren Sie die Ortungsdienste
Diese Lösung ist, wenn dein Der Standort wird im Verhältnis zu Ihren Geräten, Freunden und Gegenständen nicht korrekt angezeigt. Wenn Sie Probleme haben, genaue Wegbeschreibungen zu Ihren Geräten oder Freunden zu erhalten, haben Sie möglicherweise die Standortverfolgung deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Einstellungen für Ortungsdienste anzupassen:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Klopfen Privatsphäre.
- Tippen Sie auf Standortdienste.
- Tippen Sie auf Finde mein.
- Wählen Sie entweder Während der Verwendung der App oder Fragen Sie das nächste Mal oder wenn ich teile.
- Tippen Sie auf den Umschalter neben Präzise Lage.
Lösung Nr. 5: Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind
Dies mag seltsam erscheinen, aber das auf Ihrem Gerät eingestellte Datum kann die genaue Verfolgung beeinträchtigen. Die Server von Apple erwarten, dass Geräte, die sich mit ihnen verbinden, das richtige Datum und die richtige Uhrzeit haben, und es kann zu Problemen kommen, wenn dies nicht der Fall ist. Wenn Sie eine neuere Betriebssystemversion haben, sollte Ihr Gerät Sie aus dem gerade besprochenen Grund daran hindern, zu manuellen Datums-/Uhrzeitaktualisierungen zu wechseln. Wenn Sie jedoch eine ältere Version haben und versehentlich (oder absichtlich) auf die manuelle Einstellung von Uhrzeit und Datum umgestellt haben, können Sie dies wie folgt rückgängig machen:
- Tippen Sie auf die Einstellungen-App.
- Klopfen Allgemein.
- Klopfen Terminzeit.
- Wenn es noch nicht aktiviert ist, tippen Sie auf , um es zu aktivieren Automatisch einstellen Umschalten.
Lösung Nr. 6: Melden Sie sich mit derselben Apple-ID an
Dieser Fix ist für diejenigen gedacht, die Probleme haben, Geräte zu finden und keine Freunde zu finden. Wenn Sie sich bei „Mein iPhone suchen“ anmelden, müssen Sie dieselbe Apple-ID verwenden, mit der Sie auf dem Gerät angemeldet sind. Dies liegt daran, dass Apple Geräte anhand der Apple-ID verfolgt und wenn Sie ein anderes Gerät verwenden, haben Sie möglicherweise versehentlich mit einer anderen Apple-ID gewechselt oder sich mit dieser angemeldet, ohne es zu wissen. Wenn Sie also auf Ihrem Laptop den Standort Ihres iPhones überprüfen, vergewissern Sie sich, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die Ihr Gerät verwendet.
Lösung Nr. 7: Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Find my Friends funktioniert nicht? Dies ist eine oft übersehene Lösung, und wir haben Leute berichten lassen, die ihre Probleme mit der Standortverfolgung bei der Verwendung von Find My for Friends gelöst haben. Wenn Sie oder Ihre Freunde Probleme haben, den Standort des anderen anzuzeigen, überprüfen Sie, ob Sie beide auf die neueste Softwareversion aktualisiert haben. Neue Softwareversionen beheben häufig Fehler und Störungen aus früheren Versionen, und ein einfaches Update kann Ihre Probleme mit „Wo ist?“ lösen. Wenn Ihre „Find My“-Probleme zum berüchtigten iPhone Pink Screen of Death führen. Wenn das passiert, tun Sie dies.