Gestohlenes oder verlorenes iPhone: Alles, was Sie tun müssen

Ein iPhone zu verlieren oder gestohlen zu werden, kann eine unglaublich stressige Erfahrung sein. Ein iPhone ist nicht nur teuer, es enthält auch viele sensible Daten. Außerdem ist es wahrscheinlich mit Ihren anderen Apple-Geräten verknüpft, was diese Geräte gefährden könnte. Wir zeigen Ihnen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, wenn ein Telefon gestohlen wird und nicht mit der Find My-App wiederhergestellt werden kann.

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• So erkennen Sie, ob Ihr iPhone gestohlen wurde
• Wie lösche ich Daten von meinem verlorenen iPhone?
• So melden Sie ein gestohlenes iPhone und stellen einen iPhone-Versicherungsanspruch ein
• FAQ

So erkennen Sie, ob Ihr iPhone gestohlen wurde

Wenn Sie glauben, dass Ihr iPhone gestohlen wurde, sollten Sie zunächst mit Find My, der nativen iPhone-Tracker-App, überprüfen, ob das iPhone verloren gegangen ist oder gestohlen wurde. Wenn sich Ihr iPhone an einem unerwarteten Ort befindet oder unterwegs ist und niemand abnimmt, wenn Sie es anrufen, wurde es wahrscheinlich gestohlen. Wenn dies passiert, markieren Sie es sofort in der Find My-App als „Verloren“. Dadurch bleiben die darauf befindlichen Daten vor demjenigen geschützt, der sie gestohlen hat. Wenn Sie es am Ende finden, können Sie es jederzeit mit iCloud wieder entsperren. Wenn Ihr iPhone nicht eingeschaltet ist und Sie vermuten, dass es gestohlen wurde, markieren Sie es für alle Fälle als verloren. Wenn Sie das iPhone orten möchten, aber kein anderes Gerät mit Find My haben, können Sie auch das iPhone eines Freundes verwenden. So verwenden Sie „Mein iPhone suchen“ von einem anderen iPhone aus.

Wie lösche ich Daten von meinem verlorenen iPhone?

Sobald Sie bestätigen, dass Ihr iPhone gestohlen wurde, löschen Sie die Daten Ihres iPhones. Auch wenn es den Anschein hat, dass nicht alle Daten allzu wichtig sind, bedenken Sie, dass Fotos und Nachrichten möglicherweise Details zu Ihrem Standort enthalten. Darüber hinaus haben viele Benutzer ihre Kreditkarten bei Apple Pay gespeichert, um Einkäufe einfacher zu machen.

1. Offen Finden Sie meine App.
2. Gehe zum Registerkarte „Geräte“..




3. Wählen Sie das Gerät aus, das gestohlen wurde oder fehlt.
4. Wischen Sie nach oben, um auf das vollständige Menü zuzugreifen, und wählen Sie es aus Dieses Gerät löschen in der Nähe des Bodens.




5. Es werden Details zum Gerät angezeigt und Sie müssen eine Auswahl treffen Weitermachen am unteren Bildschirmrand.
6. Geben Sie eine Telefonnummer ein, falls jemand Ihr iPhone findet, und tippen Sie dann auf Löschen.




7. Zur Bestätigung müssen Sie sich mit Ihrem Apple-ID-Passwort anmelden.
8. Wenn Sie Ihr iPhone finden, bevor es eingeschaltet ist und online geht, können Sie den Löschvorgang trotzdem abbrechen, indem Sie Ihr Gerät wie in beschrieben auswählen Schritt 3 und tippen Sie auf Löschen abbrechen. Sie müssen Ihr Apple-ID-Passwort eingeben, um die Stornierung zu bestätigen.




9. Wenn Ihr iPhone eingeschaltet ist und offline geht, wird es gelöscht. Nach dem Löschen sehen Sie nur noch die Option dazu Entfernen Sie dieses Gerät.

Wenn das iPhone ausgeschaltet war, als es verloren ging oder gestohlen wurde, werden alle Daten gelöscht, sobald das Telefon eingeschaltet und online ist. Weitere Ratschläge zur iPhone-Sicherheit finden Sie in unserem kostenlosen Newsletter „Tipp des Tages“. Als Nächstes erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone so einstellen, dass alle Inhalte und Einstellungen nach zehn fehlgeschlagenen Passwortversuchen automatisch gelöscht werden.

So melden Sie ein gestohlenes iPhone und stellen einen iPhone-Versicherungsanspruch ein

Wenn Sie ein iPhone in der Find My App als verloren markieren, wird der Diebstahl nicht automatisch der Polizei gemeldet. Um ein gestohlenes iPhone offiziell zu melden, müssen Sie die örtlichen Behörden benachrichtigen. Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, können Sie die Notrufnummer der örtlichen Strafverfolgungsbehörden anrufen oder persönlich eine Polizeistation aufsuchen. Die Polizei wird einige Informationen über das verlorene iPhone anfordern, einschließlich seiner IMEI-Nummer. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie Ihren Telefonanbieter anrufen, um diese Nummer zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktennummer des Verbrechens notieren, sobald Sie die Anzeige eingereicht haben, da diese Nummer benötigt wird, wenn Sie einen Anspruch bei Ihrer Versicherung geltend machen.

Der beste Weg, Ihr iPhone zu schützen, ist eine Versicherung. Sie können es über ein Drittunternehmen beziehen, am häufigsten wird Ihr Telefon jedoch über das AppleCare-Programm versichert. AppleCare ist nicht immer versichert, aber es ist eine optionale Ergänzung für nur ein paar Dollar im Monat. Wenn Sie die Versicherung vor dem Diebstahl abgeschlossen haben, können Sie eine iPhone-Diebstahl- und Verlustforderung einreichen. Sie können dies tun, indem Sie zu Apple gehen Support-WebsiteAnmelden und Ausfüllen des Anspruchs.

Es kann stressig sein, wenn Ihr iPhone gestohlen wird oder verloren geht. Zunächst sollten Sie überprüfen, ob das iPhone tatsächlich verloren gegangen ist, indem Sie seinen Standort überprüfen und prüfen, ob es eingeschaltet ist. Sobald ein Diebstahl oder Verlust bestätigt wird, ist es zum Schutz Ihrer Privatsphäre äußerst wichtig, die iPhone-Daten sofort zu löschen. Der nächste Schritt besteht darin, ein gestohlenes iPhone den örtlichen Behörden zu melden. Wenn Ihr Gerät versichert ist, können Sie mithilfe des Polizeiberichts einen Anspruch bei Apple geltend machen.

Jetzt wissen Sie, wie Sie ein gestohlenes oder verlorenes iPhone dauerhaft löschen können. Sie haben außerdem erfahren, wie Sie mit „Mein iPhone suchen“ eine Löschanforderung abbrechen können, wenn Sie Ihr iPhone gefunden haben, bevor es eingeschaltet und online geht. Wenn Sie über AppleCare Plus verfügen, decken wir sogar die Apple-Richtlinien zum Schutz gestohlener Geräte ab.