iPhone-Benutzer verlassen sich auf iCloud-Backups, um den Verlust ihrer Daten, Fotos und mehr zu verhindern. Wenn Ihr iCloud-Backup fehlschlägt, kann es nervenaufreibend sein, aber die Fehlerbehebung ist ziemlich einfach.
Das regelmäßige Sichern Ihres iPhone oder iPad ist ein wichtiger Teil der Sicherheit Ihrer Daten und Einstellungen. Indem Sie Ihr iPhone regelmäßig in iCloud sichern, können Sie sicher sein, dass Sie Ihre Geräteeinstellungen, App-Daten, Nachrichten oder Fotos und Videos nicht verlieren, wenn Ihr Telefon beschädigt wird. Es gibt sogar eine Möglichkeit, Ihr iPhone oder iPad so einzustellen, dass es automatisch in iCloud sichert, sodass Sie keine manuellen iCloud-Backups durchführen müssen. Gelegentlich erhalten Sie jedoch eine unerwünschte Meldung wie diese auf Ihrem iPhone: „iPhone-Sicherung fehlgeschlagen“ oder „Die letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden“. Wenn Ihr iPhone kein Backup in iCloud erstellt, kann es mehrere Gründe dafür geben, dass das Backup fehlgeschlagen ist. Beginnen wir mit der Fehlerbehebung, warum Ihr iPhone nicht in die Cloud gesichert wird, und erfahren Sie dann, wie Sie das Problem beheben, damit Sie keine iCloud-Fehlermeldungen mehr erhalten und Ihre Sicherung sicher abschließen können.
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iCloud-Sicherung fehlgeschlagen? Warum das iPhone kein Backup erstellt und wie man es behebt
Sie haben Ihr iPhone so eingestellt, dass es jede Nacht automatisch ein Backup in die Cloud erstellt, aber plötzlich erhalten Sie eine Fehlermeldung, „Ihr letztes Backup konnte nicht abgeschlossen werden“ oder „Problem beim Aktivieren von iCloud Backup“; was gibt? Es gibt ein paar Dinge, die schief gelaufen sein könnten, gehen wir die möglichen Probleme und Lösungen durch. Sie können auch Ihre iCloud-Backup-Verschlüsselungsoptionen überprüfen.
Erste Schritte zu unternehmen:
- Überprüfen Sie die iCloud-Speichereinstellungen
- Überprüfen Sie Ihre Stromquelle
- Überprüfen Sie Ihr WLAN-Signal und Ihre Verbindung
- Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Ihres iPhones gesperrt ist
- Stellen Sie sicher, dass das iCloud-Backup-System von Apple funktioniert
Speicher- und langsame Backup-Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz für Ihr iCloud-Backup haben
- Ändern Sie Ihren iCloud-Speicherplan oder löschen Sie Speicherfresser
- Sicherung langsamer als erwartet
- Ausgegraute Apps
Lösungen zum Neustarten und Zurücksetzen von iCloud Backup:
- Starten Sie Ihr iPhone hart neu
- Melden Sie sich von iCloud ab und wieder an
- Alle Einstellungen zurücksetzen
Überprüfen Sie die iCloud-Speichereinstellungen, um Sicherungsprobleme zu beheben
Ist es möglich, dass Ihre iCloud-Sicherungseinstellungen versehentlich geändert wurden? Wenn dies der Fall ist, zeigt Ihr iPhone möglicherweise eine Fehlermeldung an, die auf ein Problem beim Aktivieren von iCloud Backup hinweist. Um dies zu beheben:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Tippen Sie oben auf der Seite auf Ihr Profil.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf iCloud.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie finden iCloud-Backup. Daneben steht „Ein“ oder „Aus“. Wenn „Aus“ steht, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf die iCloud Backup umschalten.
- Zapfhahn Jetzt sichern wenn Sie eine sofortige Sicherung wünschen.
Wenn „Jetzt sichern“ ausgegraut ist, kann dies darauf hindeuten, dass es eine Netzwerkeinschränkung gibt. Wenn Sie auf dem Campus der Universität wohnen oder Ihr Arbeitstelefon über Nacht im Büro lassen, erkundigen Sie sich bei der IT-Abteilung oder dem Systemadministrator, ob dort Beschränkungseinstellungen eingerichtet wurden, die iCloud Backup nicht verfügbar machen. Ein weiterer möglicher Grund dafür, dass „Jetzt sichern“ ausgegraut ist, ist ein Problem mit der Wi-Fi-Konnektivität; So beheben Sie dieses Problem.
Überprüfen Sie Ihre Stromquelle, wenn die iCloud-Sicherung fehlgeschlagen ist
Überprüfen Sie die Steckdose, über die Ihr iPhone aufgeladen wurde, und stellen Sie sicher, dass sie funktioniert. Ihr iPhone muss an eine Stromquelle angeschlossen sein, um den iCloud-Backup-Vorgang abzuschließen. Stellen Sie sicher, dass das Ladesymbol leuchtet, wenn Ihr Gerät an die Steckdose angeschlossen oder auf Ihr kabelloses Ladegerät gestellt wird. Wenn das Ladesymbol nicht leuchtet, testen Sie die Steckdose mit einem anderen elektronischen Gerät, um festzustellen, ob das Problem an der Steckdose liegt. Wenn die Steckdose funktioniert, testen Sie das Ladekabel an einem anderen Gerät, um festzustellen, ob das Kabel das Problem ist. Wenn die Steckdose und das Ladekabel funktionieren, Ihr Telefon aber immer noch kein Ladesymbol anzeigt, können Sie Ihr iPhone-Ladeproblem wie folgt beheben.
Wenn Ihr iPhone kein Backup erstellt, überprüfen Sie das Wi-Fi-Signal und die Verbindung
Wenn Sie eine Meldung erhalten, die besagt, dass Ihr Backup nicht abgeschlossen werden konnte, ist der Übeltäter oft Ihre Wi-Fi-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist; Der iCloud-Backup-Prozess kann nicht nur mit Ihrer mobilen Datenverbindung funktionieren. Wenn Ihr iPhone nicht mit Wi-Fi verbunden ist, verwenden Sie diese Tipps, um es wieder zu verbinden.
Wenn Ihr iPhone immer noch keine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herstellt, überprüfen Sie, ob Ihre anderen Geräte dies können. Wenn sie auch keine Verbindung herstellen können, setzen Sie Ihren Router zurück. Wenn dies fehlschlägt, ist es an der Zeit, Ihren Internetdienstanbieter um Hilfe zu bitten.
Die automatische iCloud-Sicherung funktioniert nicht, wenn der Bildschirm nicht gesperrt ist
Zusätzlich zu einer Wi-Fi-Verbindung und einer Stromquelle muss Ihr iPhone-Bildschirm gesperrt sein, damit Ihr automatisches iCloud-Backup fortgesetzt werden kann. Wenn Sie die automatische Sperre deaktiviert haben, vergessen Sie möglicherweise, Ihren Bildschirm nachts auszuschalten (und zu sperren). So überprüfen Sie, ob die automatische Sperre aktiviert ist:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Bildschirmhelligkeit.
- Tippen Sie nun auf Automatische Sperre.
- Wenn noch nie aktiviert ist, erwägen Sie, Ihr Telefon für die automatische Sperre zu aktivieren, indem Sie 5 Minuten oder einen kürzeren Zeitraum auswählen. Oder denken Sie daran, Ihren Bildschirm zu sperren, wenn Sie Ihr Telefon aufladen; Ihr Bildschirm muss gesperrt sein, damit eine automatische iCloud-Sicherung fortgesetzt werden kann.
Stellen Sie sicher, dass das iCloud-Backup-System von Apple funktioniert
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie nichts falsch gemacht haben, sondern dass Apples iCloud Backup System vorübergehend nicht verfügbar ist.
Der Apfel Systemsupport-Seite zeigt an, ob iCloud Backup verfügbar ist. Wenn iCloud Backup nicht verfügbar ist, schauen Sie später noch einmal nach, ob iCloud Backup bereits verfügbar ist, und versuchen Sie es erneut.
Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz für Ihr iCloud-Backup haben
Einer der häufigsten Gründe für ein fehlgeschlagenes iCloud-Backup ist ein Mangel an ausreichendem iCloud-Speicher. Ihr iPhone kann nicht automatisch in die Cloud sichern, wenn nicht genügend Speicherplatz für die gesamte Sicherung vorhanden ist. Jeder, der sich für ein iCloud-Konto anmeldet, erhält 5 GB kostenlosen Speicherplatz, aber das kann schnell aufgebraucht sein. So überprüfen Sie, ob der Speicher das Problem ist:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Tippen Sie oben auf der Seite auf Ihr Profil.
- Tippen Sie auf iCloud.
- Sie sehen Ihre iCloud-Speicherübersicht oben auf dem Bildschirm.
Wenn Ihr Speicherplatz voll ist, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Speicherplatz freigeben oder mehr iCloud-Speicher kaufen können.
Ändern Sie Ihren iCloud-Speicherplan oder löschen Sie Speicherfresser
Wenn Ihr iPhone nicht in die Cloud sichern kann, weil Ihr Speicher zu voll ist, können Sie Ihren iCloud-Speicherplan ändern. Sie können auch Dinge wie das Löschen alter Backups tun, um Speicherplatz freizugeben, oder diese fünf Speicherfresser nach Möglichkeiten durchsuchen, um Platz auf Ihrem iPhone zu schaffen.
iCloud-Sicherung langsamer als erwartet
Ist Ihr iCloud-Backup fehlgeschlagen oder dauert es einfach länger als erwartet? Wenn auf Ihrem iPhone die Meldung „Ihr Gerät wird wiederhergestellt“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Sicherung unvollständig ist, aber noch an der Fertigstellung gearbeitet wird. Bleiben Sie mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk und Ihrer Stromquelle verbunden und lassen Sie die Sicherung abschließen. Ihr Backup kann langsamer als gewöhnlich sein, wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung nicht auf dem neuesten Stand ist oder Sie eine große Menge an Daten und Einstellungen speichern müssen. In ähnlicher Weise erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung, die so etwas wie „Wiederherstellung von 700 von 1800 Elementen.“ Diese Art von Benachrichtigung zeigt auch an, dass das iCloud-Backup noch in Bearbeitung ist; bleiben Sie mit Wi-Fi und Strom verbunden, bis es fertig ist.
Ausgegraute Apps?
Ein Hauptgrund für ein langsames iCloud-Backup sind Apps, die hängen bleiben, was durch ein ausgegrautes App-Symbol angezeigt wird. Wenn Sie vermuten, dass eine App, die lange zum Laden braucht, Ihre iCloud-Sicherung verlangsamt oder stoppt, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem zuverlässigen, schnellen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Wenn Ihr Gerät mit Wi-Fi verbunden ist, die App aber immer noch ein Problem verursacht, tippen Sie auf die App, um die Sicherung anzuhalten, und tippen Sie dann erneut darauf, um sie neu zu starten. Wenn dies Ihr iCloud-Backup nicht zum Laufen bringt, löschen Sie die App und laden Sie sie erneut herunter.
Das iPhone wird immer noch nicht auf iCloud gesichert?
Wenn Sie die obigen Schritte zur Fehlerbehebung befolgt haben und Ihr iPhone Ihnen immer noch eine iCloud-Backup-Fehlermeldung anzeigt, finden Sie hier ein paar weitere Lösungen, die Sie ausprobieren können.
Harter Neustart
Wenn Ihr iPhone immer noch nicht in die iCloud gesichert wird, versuchen Sie, diesen Tipp zu befolgen, wie Sie Ihr iPhone hart neu starten können, um iCloud zurückzusetzen. Wenn du ein iPhone 8 oder älter hast, musst du dies tun, um stattdessen dein iPhone hart neu zu starten.
Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab und dann wieder an
Dies ist ein langwieriger, aber sehr einfacher Prozess. Probieren Sie es aus, damit Ihr iCloud-Backup funktioniert.
- Öffne das Einstellungen-App.
- Tippen Sie oben auf Ihr Profil.
- Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Austragen.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein. Lassen Sie sich nicht von der Meldung „Mein iPhone suchen“ verwirren; Sie sind immer noch auf dem richtigen Weg, sich von iCloud abzumelden.
- Zapfhahn Ausschalten.
- Ignoriere die nächste Nachricht; Sie werden einige Schalter sehen, aber da Sie sich wieder anmelden werden, sind sie nicht erforderlich.
- Zapfhahn Austragen.
- Eine Popup-Meldung wird angezeigt. Zapfhahn Austragen aufs Neue.
- Sie werden zu einer Seite mit einem leeren Profil oben weitergeleitet.
- Zapfhahn Melden Sie sich bei Ihrem iPhone an.
- Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.
- Zapfhahn Nächste.
- Geben Sie Ihr iPhone-Passwort.
- Unten erscheint eine Meldung, in der Sie nach dem Zusammenführen von Daten gefragt werden. Zapfhahn Verschmelzen.
- Es empfiehlt sich, zu warten, bis die Anmeldung abgeschlossen ist, und dann Ihr Gerät neu zu starten.
Manchmal verursacht dieser Vorgang einen iMessage-Aktivierungsfehler, der jedoch leicht zu beheben ist. Im Allgemeinen reicht ein Neustart aus, also fangen Sie damit an.
Alle Einstellungen zurücksetzen, um iCloud Backup zu reparieren
Dieser Vorgang löscht keine Daten; Es setzt einfach alle Einstellungen deines iPhones auf die Werkseinstellungen zurück. Sie werden jedoch möglicherweise enttäuscht sein, wenn Sie auf die harte Tour erfahren, wie viele Einstellungen Sie angepasst haben. Sie müssen Ihre iPhone-Einstellungen so anpassen, als wäre es ein brandneues iPhone, das gerade aus der Verpackung kommt.
- Öffne das Einstellungen-App.
- Zapfhahn Allgemein.
- Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hat Ihnen geholfen, ein iCloud-Backup auf Ihrem iPhone abzuschließen. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an Apple-Support, und sie sollten in der Lage sein, Ihnen zu helfen. Ein iCloud-Backup kann nützlich sein, insbesondere wenn Sie Ihr altes iPhone verkaufen und planen, ein neues zu kaufen.