So entsperren Sie Ihr iPhone, ohne Ihre Daten zu verlieren
Niemand möchte sich mit einem eingefrorenen iPhone herumschlagen; das verdammte Ding muss einfach funktionieren! Aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen müssen, wenn Ihr iPhone immer wieder einfriert. Wir behandeln, was zu tun ist, wenn nur eine App auf einem iPhone einfriert, und was zu tun ist, wenn Ihr gesamtes iPhone eingefroren ist. Wenn Ihr iPhone mit iOS 14 immer wieder einfriert, bieten wir auch einige kurzfristige Lösungen an, die helfen sollten, bis Apple endlich die neuesten iOS-Update-Probleme behebt. Aber zuerst behandeln wir, wie Sie Ihr iPhone entfrieren, da Sie dies vor allen anderen Tipps zur Fehlerbehebung tun müssen. Springen wir hinein.
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Springen zu:
- Entfrieren Sie Ihr iPhone mit einem harten Neustart
- So starten Sie eine eingefrorene App neu
- Sichern Sie Ihr iPhone als Vorsichtsmaßnahme
- Tipps zur Fehlerbehebung bei einem iPhone, das ständig einfriert
Entfrieren Sie Ihr iPhone mit einem harten Neustart
Bei einem harten Neustart wird Ihr iPhone heruntergefahren und neu gestartet. Aber alle aktiven zugrunde liegenden Probleme, die dazu führen, dass Ihr iPhone einfriert, werden wahrscheinlich immer noch da sein. Wenn Ihr iPhone jedoch eingefroren ist und sich eindeutig nicht von selbst auftauen lässt, ist ein harter Neustart die Antwort. Nachdem Sie Ihr Telefon hart neu gestartet haben, gehen wir Tipps zur Fehlerbehebung für ein Telefon durch, das chronisch einfriert.
Sie können die Tasten auf Ihrem iPhone nicht verwenden, um es auszuschalten? Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon mit einer bestimmten Methode ausschalten, ohne Tasten zu verwenden.
So starten Sie ein iPhone 12, 11, X und 8 hart neu
- Drücken Sie schnell und lassen Sie los Lauter-Taste.
- Drücken Sie schnell und lassen Sie los Leiser-Taste.
- Tippen und halten Sie die Sleep/Wake-Tastedie Apple jetzt als bezeichnet Seitentaste, bis sich das Display ausschaltet. Dies dauert etwa zehn Sekunden.
- Halten Sie die Seitentaste weiterhin gedrückt, bis Ihr Display wieder mit dem Apple-Logo aufleuchtet, das anzeigt, dass es eingeschaltet wird.
So starten Sie das iPhone 7 oder 7 Plus hart neu
- Halten Sie beide gedrückt Lautstärkeregler und Sleep/Wake-Taste (auch als Side-Taste bezeichnet). bis sich das Display ausschaltet.
- Halten Sie weiter gedrückt, bis Ihr Bildschirm wieder aufleuchtet und das Apple-Logo erscheint.
So starten Sie das iPhone 6s oder früher neu
- Halten Sie beide gedrückt Home „Button und der Sleep/Wake-Taste bis sich das Display ausschaltet.
- Halten Sie weiter gedrückt, bis Ihr Bildschirm wieder aufleuchtet und das Apple-Logo erscheint.
So starten Sie eine eingefrorene App neu
Wenn Ihr Problem auf eine einzelne, eingefrorene App beschränkt ist, können Sie sie wie folgt entsperren:
- Öffnen Sie den App Switcher: Doppelklicken Sie auf Ihre Home „Button wenn Ihr Telefon eine hat. Auf einem iPhone X oder neuer nach oben wischen vom unteren Rand des Bildschirms etwa ein Viertel des Weges. Dann loslassen und der App Switcher öffnet sich.
- Nach oben wischen auf der App, die eingefroren ist, um sie zu schließen.
Wenn eine App ständig einfriert, sollten Sie nach einem Update suchen, die App löschen und neu installieren oder den Entwicklern das ständige Einfrieren melden, damit es in einem zukünftigen Update behoben werden kann.
Sichern Sie Ihr iPhone als Vorsichtsmaßnahme
Jetzt, da Ihr Telefon (vorerst) nicht mehr eingefroren ist, behandeln wir, wie Sie chronischen Einfrierproblemen auf den Grund gehen können. Bevor wir jedoch mit Tipps zur Fehlerbehebung fortfahren, damit Ihr iPhone nicht mehr einfriert, sollten Sie ein Backup für Ihr iPhone erstellen. Auf diese Weise werden alle Ihre Daten gespeichert, wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen müssen. Wir haben behandelt, wie Sie Ihr iPhone sowohl in iTunes als auch in iCloud sichern können:
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So sichern Sie ein iPhone in iCloud
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So sichern Sie ein iPhone in Finder oder iTunes
Tipps zur Fehlerbehebung bei einem iPhone, das ständig einfriert
Haben Sie kürzlich auf ein neues iOS aktualisiert?
Das Wichtigste zuerst, haben Sie kürzlich auf Ihrem iPhone auf iOS 14 aktualisiert? Wenn Ihr iPhone nach dem Update auf iOS 14 einfriert, können Sie dennoch die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben. Wenn nichts davon hilft, kann iOS 14 selbst das Problem sein. In diesem Fall ist es am besten, es auszusitzen. Ich weiß, das ist scheiße; Wenn jedoch die auf Ihrem Gerät ausgeführte Software das Problem ist, handelt es sich bei allem, was Sie tun, höchstwahrscheinlich um eine vorübergehende Lösung.
Wenn Ihr iPhone aufgrund eines kürzlich erfolgten iOS-Updates einfriert, empfehle ich dringend, alle Apps zu schließen und in Analytics nach dem Problem zu suchen (siehe unten), aber ich würde die unten beschriebenen Schritte nicht ausführen, um die Einstellungen zurückzusetzen oder Ihr Gerät wiederherzustellen ( es sei denn, es ist so schlimm, dass Sie bereit sind, alles zu versuchen). Apple wird die Probleme im Zusammenhang mit iOS 14 auf dem iPhone beheben; es wird nur länger dauern, als irgendjemand will. Ich verspreche, das Unternehmen arbeitet daran. Halten Sie auf jeden Fall Ihre Augen und Ohren offen für neue Updates, die das Problem des Einfrierens des iPhones lösen.
Sehen Sie nach, ob Sie das Problem in Analytics erkennen können
Es ist möglich, dass eine einzelne App den Großteil der Probleme mit dem Einfrieren Ihres iPhones verursacht, und Sie können möglicherweise einen Blick auf die Analyse werfen, um festzustellen, ob dies der Fall ist. So sehen Sie sich die Analysen an, die Ihr iPhone gesammelt hat:
- Offen Einstellungen.
- Auswählen Privatsphäre.
- Klopfen Analysen und Verbesserungen
- Auswählen Analytics-Daten.
- Hier wird es eine lange Liste geben, die für Sie wie Kauderwelsch aussehen mag. Diese Liste enthält App-Abstürze, und Sie sollten sehen können, ob eine bestimmte App häufig abstürzt. Das kann ein Zeichen dafür sein, dass mit dieser bestimmten App oder diesem bestimmten Dienst etwas nicht stimmt. Wenn Sie hier hilfreiche Informationen finden, sollten Sie diese App entweder löschen oder geschlossen lassen, bis sie ein neues Update erhält.
Versuchen Sie, alle Ihre Einstellungen zurückzusetzen
Das Zurücksetzen aller Einstellungen ist zwar nicht ideal, aber ein guter Schritt, wenn Sie sich ziemlich sicher sind, dass das Einfrieren Ihres iPhones nichts mit Ihren heruntergeladenen Apps von Drittanbietern zu tun hat. Durch das Zurücksetzen Ihrer Einstellungen wird Ihr iPhone auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, ohne Ihre Daten zu berühren.
- Offen Einstellungen.
- Auswählen Allgemein.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Klopfen Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihr Passwort bestätigen.
Letzter Ausweg: Stellen Sie Ihr iPhone wieder her
Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktuelles Backup verfügen bevor Sie Ihr iPhone wiederherstellen. Solange Sie dieses aktuelle Backup haben, werden Sie nichts verlieren, wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen. Das Wiederherstellen Ihres iPhones ist ein bisschen mühsam, aber ich denke, es ist nervenaufreibender als alles andere. So stellen Sie Ihr iPhone wieder her:
- Ich wiederhole, vergewissern Sie sich machen Sie zuerst ein aktuelles Backup!
- Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie aus Allgemein.
- Klopfen Zurücksetzen.
- Klopfen Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
- Sobald Ihr iPhone alles von Ihrem iPhone gelöscht hat, wird es heruntergefahren und wieder hochgefahren, als wäre es ein brandneues Gerät.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone einzurichten. Wenn es an der Zeit ist, Ihr Gerät aus einem Backup wiederherzustellen, wählen Sie entweder iTunes- oder iCloud-Backup-Wiederherstellung, je nachdem, wie Sie das Backup erstellt haben.
- Sobald Ihr iPhone mit dem Backup wiederhergestellt wurde, sollte es genau so sein wie vor der Wiederherstellung, abzüglich der Einfrierprobleme.
Manchmal erleben Sie möglicherweise das, was als iPhone Pink Screen of Death bezeichnet wird. Wenn das passiert, tun Sie dies. Wenn Ihr iPhone zu unerwarteten Zeiten neu startet, sehen Sie sich unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung dieses Problems an.
Wenden Sie sich an den Apple Support oder besuchen Sie einen Apple Store
Last but not least, wenn all dies nicht hilft, die Probleme mit dem Einfrieren des iPhones zu lösen, sollten Sie in Betracht ziehen, einfach in einen Apple Store zu gehen und nachzufragen Hilfe an der Genius Bar. Alternativ können Sie Kontakt aufnehmen Apple-Support online.