Seit 2020 sind wir alle viel vertrauter mit der Arbeit von zu Hause aus geworden, mit Diensten wie Zoom und Microsoft Teams, die sich für Büros, Universitäten und Schulen als nützlich erweisen.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass das Arbeiten von zu Hause aus so beliebt ist wie nie zuvor. Mit dieser neuen Änderung gibt es mehr Plattformen als je zuvor, die es Ihnen ermöglichen, mit Ihren Kollegen, Klassenkameraden und Lehrern zu kommunizieren, um sie so nahtlos wie möglich zu gestalten.

Während die Arbeit von zu Hause aus nie genau dasselbe sein wird wie die persönliche Arbeit, haben Dienste wie Zoom und Microsoft Teams versucht, diese Erfahrung so weit wie möglich nachzuahmen. Aber welche Plattform hat die Nase vorn und welche ist die beste für Sie und Ihr Team?

Wir werden einige der wichtigsten Unterschiede zwischen den Plattformen durchgehen, einschließlich der möglichen Kosten und der Einschränkungen, die jede Plattform hat. Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über Zoom und Teams wissen müssen.

Teams ist insgesamt günstiger

Sowohl Teams als auch Zoom werden mit mehreren Plänen geliefert, einschließlich eines kostenlosen Basisplans. Teams bietet drei Pläne an, den kostenlosen nicht eingeschlossen: Essentials, Microsoft 365 Business Basic und Microsoft 365 Business Standard.

Der Essential-Plan bietet Benutzern unbegrenzte Gruppenmeetings für bis zu 30 Stunden, bis zu 300 Teilnehmer pro Meeting, bis zu 10 GB Speicherplatz pro Benutzer und jederzeit Telefon- und Websupport. Dies kostet £ 3 pro Monat und Benutzer.

Microsoft 365 Business Basic bietet alle Funktionen des Essential-Plans sowie Zugriff auf das Microsoft Whiteboard, mehr Tools für die Zusammenarbeit, Live-Untertitel in Meetings, die Option, Ihre Meetings zu transkribieren, und 1 TB Speicherplatz pro Benutzer, neben anderen Vorteilen. Diese Option kostet £4,50 pro Monat.

Schließlich ist Microsoft 365 Business Standard mit 9,40 £ pro Monat die teuerste Option. Es enthält Desktop-Versionen von Office-Apps mit Premium-Funktionen, Webinar-Hosting, der Möglichkeit, Kundentermine zu verwalten, sowie Tools zur Teilnehmerregistrierung und -berichterstattung für mehr Exklusivität.

Screenshot von Microsoft Teams von Microsoft
Bildnachweis (Microsoft)

Bei Zoom gibt es drei kostenpflichtige Pläne und einen kostenlosen Plan. Der erste Plan (Pro) kostet 11,99 £ pro Monat oder 119,90 £ pro Jahr. Es bietet bis zu 30 Stunden pro Meeting, 100 Teilnehmer pro Meeting, drei bearbeitbare Whiteboards, 5 GB Cloud-Speicher, automatische Untertitel und Zugriff auf die Client-Dienste Beta Mail und Kalender.

Der Business-Plan belegt den zweiten Platz mit entweder 15,99 £ pro Monat oder 159,90 £ pro Jahr. Es bietet die gleichen Funktionen wie Pro mit unbegrenzten Meetings zu je 30 Stunden, bis zu 300 Teilnehmern, Zugriff auf den Team-Chat – der mit Chats und Kanälen für eine nahtlosere Kommunikation ausgestattet ist – sowie Extras wie verwaltete Domains und Firmenbranding.

Der Business Plus-Plan ist mit 185 £ pro Jahr der Premium-Plan. Es erweitert den Business-Plan um 10 GB Aufnahmespeicher, automatisierte und übersetzte Untertitel und Zoom Phone-Funktionen, die unbegrenzte regionale Anrufe und automatische Anrufverteilungsgruppen mit Anrufwarteschlange umfassen.

Zoom bietet auch ein Large Meeting-Add-on für 50 £ pro Monat an, das Benutzern eine Meeting-Kapazität von 1000 Teilnehmern bietet.

Betrachtet man zwischen den beiden, bieten viele der Pläne sehr ähnliche Funktionen, aber Teams übertrifft Zoom in Bezug auf die Preisgestaltung. Da es jedoch kostenlose Versionen beider Plattformen gibt, auf die wir später noch eingehen werden, können Sie dieses Problem immer umgehen, indem Sie den einfachsten Plan verwenden.

Mit Zoom können Benutzer Videos im kostenlosen Plan aufnehmen

Wenn Sie Ihre Videoanrufe mit einem kostenlosen Plan aufzeichnen möchten, ist Zoom die beste Option. Im Gegensatz zu Microsoft Teams können Personen, die den kostenlosen Tarif von Zoom verwenden, Audio und Video von ihren Anrufen aufzeichnen.

Dies ist besser geeignet für diejenigen, die Interviews führen müssen – sowohl für die Arbeit als auch für die Schule – oder Gespräche erstellen, die gespeichert und an andere Personen gesendet werden können. Teams haben zwar die Möglichkeit, Audio und Video von Anrufen aufzuzeichnen, aber die Benutzer müssen einen kostenpflichtigen Plan haben, was es zur weniger verlockenden Option für alle macht, die diese Funktion nicht so oft verwenden müssen.

Teams bietet längere Besprechungszeiten in seinem kostenlosen Plan

Wenn es um die kostenlosen Basispläne beider Plattformen geht, hat Teams einen zeitlichen Vorteil. In Teams können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Einzelbesprechungen für bis zu 30 Stunden einrichten, wobei Gruppenbesprechungen eine Obergrenze von 60 Minuten haben.

Anrufe können 100 Teilnehmer haben, mit 5 GB Speicherplatz pro Benutzer. Live-Untertitel (auf Englisch) können während Meetings aktiviert werden, es gibt Zugriff auf unbegrenzte Chats mit Kollegen und Kunden sowie Fire-Sharing-, Aufgaben- und Umfragefunktionen.

Screenshot eines Zoom-Meetings von Zoom
Bildnachweis (Zoom)

Zoom hingegen bietet unbegrenzte Meetings für bis zu 40 Minuten mit der Möglichkeit, 100 Teilnehmer hinzuzufügen. Benutzer haben Zugriff auf drei bearbeitbare Whiteboards mit 25 GB Cloud-Speicher sowie auf Team Chat und die Beta-Version von Mail und Kalender.

Der Hauptunterschied zwischen diesen kostenlosen Plänen besteht in den 40-Minuten- und 60-Minuten-Obergrenzen für Gruppenmeetings. Da Sie einen Anruf immer sofort danach wieder aufnehmen können, ist dies kein großer Dealbreaker für Zoom, aber Teams ist möglicherweise die etwas bessere Option für alle, die normalerweise an besonders langen Besprechungen teilnehmen.

Zoom ist besser für externe Meetings

Wenn Sie vorhaben, an einem Vorstellungsgespräch für einen Job oder für die Schule teilzunehmen, erleichtert Zoom es jedem, an einem Anruf teilzunehmen, und macht es zur zugänglicheren Option. Personen, die an dem Anruf teilnehmen, müssen die Zoom-App nicht herunterladen oder gar ein Zoom-Konto haben, was es viel bequemer macht, sich mit Personen außerhalb Ihrer Organisation zu treffen.

Es ist wichtig zu beachten, dass jeder, der einen Zoom-Anruf starten möchte, ein Konto benötigt, obwohl es kein kostenpflichtiges Konto sein muss. Gleiches gilt für Microsoft Teams.

Chat-Funktionen auf Zoom
Bildnachweis (Zoom)

Im Gegensatz zu Zoom macht es Teams für externe Teilnehmer etwas schwieriger, an einem Anruf teilzunehmen. Wenn Sie auf Ihrem Telefon oder Tablet an einem Anruf teilnehmen möchten, müssen Sie Chrome oder Microsoft Edge verwenden und über das Internet teilnehmen. Sie benötigen zwar kein Konto, um an einem externen Anruf teilzunehmen, aber es ist restriktiver als Zoom und nicht so rationalisiert.

Darüber hinaus bietet der kostenlose Zoom-Plan die Möglichkeit, Meetings in sozialen Medien zu streamen, was ideal für alle ist, die ihr Geschäft erweitern möchten. Webinar-Hosting ist in Teams verfügbar, aber Sie müssen die Business Standard-Mitgliedschaft verwenden, was beweist, dass die Plattform mehr auf interne Meetings ausgerichtet ist als Zoom.

Teams eignet sich besser für Messaging

Teams können als All-in-One-Collaboration-Tool kategorisiert werden, was bedeutet, dass die Plattform viel mehr Wert auf Kommunikations- und Collaboration-Funktionen legt als ihr Konkurrent.

Die Chat-Funktion von Zoom ist im Vergleich zu Teams etwas glanzlos, da es keine Optionen zum Anhängen von GIFs oder Aufklebern gibt. Obwohl dies nicht wie eine erwähnenswerte Funktion erscheint, könnte die Möglichkeit, Projekte mit Aufklebern farblich zu kennzeichnen, in einer Arbeitsumgebung hilfreich sein.

Chatfunktionen in Microsoft Teams
Bildnachweis (Microsoft)

Und während beide Plattformen mit Whiteboard-Optionen ausgestattet sind, hat Teams auch diesen Bereich etwas erweitert. Benutzer haben die Wahl zwischen einer Vielzahl von Vorlagen, darunter Brainstorming, Problemlösung, Workshops, Lernen, Spiele und viele mehr. Dies kann dazu führen, dass sich Remote-Meetings engagierter anfühlen und die Kommunikation mit Ihren Kollegen und Kunden einfacher wird.

Zoom bietet Whiteboard-Optionen, wobei viele die einfache Navigation loben, aber es ist oberflächlicher als die Vielfalt, die Teams bietet.