Es gibt nur wenige Dinge, die ärgerlicher sind, als geistesabwesend durch die „Für Sie“-Seite zu scrollen und dann festzustellen, dass TikTok nicht verfügbar ist.
Ganz gleich, ob Sie sich Videos ansehen oder Ihre eigenen hochladen möchten: Hier erfahren Sie, wie Sie einen Ausfall erkennen und wie Sie das Problem auf Ihrer Seite beheben können, wenn Sie der Einzige zu sein scheinen, der Probleme mit TikTok hat.
Was du brauchen wirst
- Ein Smartphone oder Tablet mit installierter TikTok-App
Die Kurzversion
- Starten Sie die TikTok-App neu
- Prüfe deine Internetverbindung
- Leeren Sie den Cache der TikTok-App
- Überprüfen Abwärtsdetektor
So überprüfen Sie, ob Tiktok offline ist
-
Schritt
1Starten Sie die TikTok-App neu
Wenn TikTok nicht zu funktionieren scheint, besteht der erste Schritt darin, einen Neustart der App zu versuchen. TikTok empfiehlt außerdem, das Gerät währenddessen neu zu starten.
-
Schritt
2Prüfe deine Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Dies kann den Wechsel von WLAN zu Daten oder die Überprüfung anderer Apps umfassen, um festzustellen, ob sie wie gewohnt funktionieren.
-
Schritt
3Leeren Sie den Cache der TikTok-App
TikTok empfiehlt außerdem, den App-Cache zu leeren. Öffnen Sie dazu einfach TikTok, tippen Sie auf „Profil“, dann auf das dreizeilige Symbol, wählen Sie „Einstellungen und Datenschutz“, tippen Sie auf „Speicherplatz freigeben“ und klicken Sie neben Ihrem Cache auf „Löschen“.
-
Schritt
4Überprüfen Abwärtsdetektor
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem zu beheben scheint, schauen Sie bei Downdetector oder einer ähnlichen Website nach. Diese Websites verwenden Benutzerfeedback, um zu verfolgen, ob bei einer App oder einem Dienst ein Ausfall auftritt. Wenn andere Personen das gleiche Problem haben wie Sie, wird Downdetector es Ihnen mitteilen.
