Facebook Lookalike Audiences können Ihnen helfen, Ihre neuen besten Kunden zu finden. Erfahren Sie, wie Sie sie für Ihre Facebook-Anzeigen erstellen, sowie Best Practices und Tipps.
Facebook Lookalike Audiences können Ihnen helfen, Ihre neuen besten Kunden zu finden. Es ist ein leistungsstarkes Tool für ein besseres Facebook-Werbe-Targeting, indem Sie Erkenntnisse über Ihre erfolgreichsten Kunden gewinnen, um neue Leute zu finden, die wahrscheinlich auch gute Kunden sind.
Betrachten Sie es als einen ausgeklügelten Zielgruppen-Matchmaker für Vermarkter. Sie sagen Facebook, was Ihnen an einem Kunden gefällt, und Facebook liefert ein neues Zielgruppensegment mit Interessenten, die Ihren Kriterien entsprechen.
Sind Sie bereit, das Publikum Ihrer Träume zu finden? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Lookalike Audience für Ihre Facebook-Anzeigen erstellen, sowie Tipps, die Ihnen helfen, die beste Übereinstimmung zu finden.
Was sind Facebook Lookalike Audiences?
Facebook Lookalike Audiences können verwendet werden, um Personen zu erreichen, die Ihren aktuellen Kunden ähnlich sind. Sie erhöhen die Wahrscheinlichkeit, qualitativ hochwertige Leads zu generieren, und bieten einen höheren Wert für die Werbeausgaben.
Lookalike Audiences werden basierend auf Source Audiences gebildet. Sie können eine Quellzielgruppe (auch bekannt als Seed-Zielgruppe) erstellen, indem Sie Daten verwenden von:
- Kundeninformation. Eine Newsletter-Abonnementliste oder a Kundendateiliste. Sie können entweder eine TXT- oder CSV-Datei hochladen oder Ihre Informationen kopieren und einfügen.
- Website-Besucher. So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf Website-Besuchern, du brauchst Facebook-Pixel Eingerichtet. Mit Pixel erstellen Sie eine Zielgruppe aus Personen, die Ihre Website besucht, eine Produktseite angesehen, einen Kauf abgeschlossen haben usw.
- App-Aktivität. Mit aktiver Facebook SDK-Ereignisverfolgung können App-Administratoren Daten über die Personen sammeln, die Ihre App installiert haben. Es gibt 14 vordefinierte Ereignisse, die nachverfolgt werden können, z. B. „In den Warenkorb gelegt“ für Einzelhandels-Apps oder „Erreichtes Level“ für Spiele-Apps.
- Engagement. Ein Engagement-Publikum besteht aus Personen, die mit Ihren Inhalten auf Facebook oder Instagram interagiert haben. Zu den Engagement-Events gehören: Video, Lead-Formular, Canvas und Sammlung, Facebook-Seite, Instagram-Geschäftsprofil und Event.
- Offline-Aktivität. Sie können Erstelle eine Liste der Personen, die persönlich, telefonisch oder über einen anderen Offline-Kanal mit Ihrem Unternehmen interagiert haben.
Mehrere Lookalike Audiences können gleichzeitig für dieselbe Werbekampagne verwendet werden. Sie können Lookalike Audiences auch mit anderen Parametern für die Anzeigenausrichtung wie Alter und Geschlecht oder Interessen und Verhaltensweisen koppeln.
So verwenden Sie Facebook Lookalike Audiences
Schritt 1: Gehe im Facebook-Werbeanzeigenmanager zu Publikum.
Schritt 2: Klicken Zielgruppe erstellen und wähle Lookalike-Publikum.
Schritt 3: Wählen Sie Ihr Quellpublikum. Denken Sie daran, dass dies eine benutzerdefinierte Zielgruppe ist, die Sie aus Kundeninformationen, Pixel- oder App-Daten oder Fans Ihrer Seite erstellt haben.
Hinweis: Ihre Quellzielgruppen müssen mindestens 100 Personen aus demselben Land.
Schritt 4: Wählen Sie die Länder oder Regionen aus, die Sie ansprechen möchten. Die Länder, die Sie auswählen, bestimmen, wo sich die Personen in Ihrer Lookalike Audience befinden, und fügen Ihrer Lookalike Audience einen Geofilter hinzu.
Hinweis: Sie müssen in Ihrer Quelle niemanden aus dem Land haben, auf das Sie Ihre Anzeigen ausrichten möchten.
Schritt 5: Wählen Sie Ihre gewünschte Zielgruppengröße. Die Größe wird auf einer Skala von 1-10 angegeben. Kleinere Zahlen haben eine hohe Ähnlichkeit und größere Zahlen haben eine hohe Reichweite. Facebook liefert Ihnen eine geschätzte Reichweite für die von Ihnen gewählte Größe.
Hinweis: Es kann zwischen sechs und 24 Stunden dauern, bis Ihre Lookalike Audience fertig ist, Sie können jedoch weiterhin mit der Anzeigenerstellung fortfahren.
Schritt 6: Erstellen Sie Ihre Anzeige. Gehe zum Anzeigenmanager und klicke auf Werkzeug, dann Publikum, um zu sehen, ob Ihre Lookalike Audience bereit ist. Wenn ja, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Anzeige erstellen.
Haben Sie das Gefühl, dass Sie Lookalike Audiences im Griff haben? Das Video unten geht noch mehr ins Detail.
9 Tipps für die Verwendung von Facebook Lookalike Audiences
Finden Sie die richtige Zielgruppe und verwenden Sie diese Tipps, um neue Leute auf Facebook zu erreichen.
1. Verwenden Sie die richtige Quellzielgruppe für Ihre Ziele
Unterschiedliche benutzerdefinierte Zielgruppen erfüllen unterschiedliche Ziele.
Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, die Bekanntheit Ihres Unternehmens zu steigern, kann eine Lookalike Audience basierend auf Ihren Seitenfans eine gute Idee sein.
Wenn Ihr Ziel darin besteht, den Online-Umsatz zu steigern, ist eine Lookalike Audience basierend auf Website-Besuchern die bessere Wahl.
2. Werden Sie kreativ mit Custom Audiences
Sie können benutzerdefinierte Zielgruppen um eine Vielzahl von Parametern herum erstellen. Informieren Sie sich über die Optionen, die am besten zu Ihren Kampagnenzielen passen.
Ideen für Custom Audiences sind:
- Video-Publikum. Wenn Sie eine videobasierte Kampagne starten, erstellen Sie eine Zielgruppe basierend auf Personen, die sich in der Vergangenheit mit Ihren Videos beschäftigt haben.
- Letzte Website-Besucher. Die Liste aller Website-Besucher ist möglicherweise zu umfangreich, insbesondere wenn Conversions Ihr Ziel sind. Sprechen Sie Personen an, die Ihre Website in den letzten 30 Tagen besucht haben, oder Besucher, die etwas in ihren Warenkorb gelegt haben.
- E-Mail-Publikum. Newsletter-Abonnenten sind daran interessiert, Neuigkeiten und Angebote zu Ihrem Unternehmen zu erhalten. Verwenden Sie diese Zielgruppe, um mehr Abonnenten zu gewinnen oder wenn Sie eine Kampagne mit ähnlichem Inhalt planen.
3. Testen Sie Ihre Lookalike Audience Size
Ziehen Sie unterschiedliche Zielgruppengrößen für verschiedene Kampagnenziele in Betracht.
Kleinere Zielgruppen (1 bis 5 auf der Skala) entsprechen am ehesten Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe, während große Zielgruppen (6 bis 10 auf der Skala) Ihre potenzielle Reichweite erhöhen, aber die Ähnlichkeit mit Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe verringern. Wenn Sie auf Ähnlichkeit optimieren, sollten Sie ein kleineres Publikum ansprechen. Für Reichweite gehen Sie groß.
4. Wählen Sie hochwertige Daten
Je besser die von Ihnen bereitgestellten Daten, desto besser die Ergebnisse.
Facebook empfiehlt zwischen 1.000 und 50.000 Personen. Aber ein Publikum von 500 treuen Kunden mit immer besserer Leistung als ein Publikum von 50.000 guten, schlechten und durchschnittlichen Kunden.
Vermeiden Sie breite Zielgruppen wie „alle Website-Besucher“ oder „alle App-Installer“. Zu diesem großen Publikum gehören großartige Kunden sowie diejenigen, die nach kurzer Zeit aufspringen.
Machen Sie sich mit den Kennzahlen vertraut, die Ihre besten Kunden bestimmen. Oftmals befinden sich diese weiter unten im Conversion- oder Engagement-Funnel.
5. Halten Sie Ihre Zielgruppenliste aktuell
Wenn Sie Ihre eigenen Kundeninformationen bereitstellen, stellen Sie sicher, dass diese so aktuell wie möglich sind. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe mit Facebook-Daten erstellen, fügen Sie Datumsbereichsparameter hinzu.
Wenn Sie beispielsweise eine benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf Website-Besuchern hinzufügen, möchten Sie möglicherweise nur diejenigen ansprechen, die Ihre Website in den letzten 30 bis 90 Tagen besucht haben.
Lookalike Audiences werden alle drei bis sieben Tage dynamisch aktualisiert, sodass jeder neue Besucher zu Ihrer Lookalike Audience hinzugefügt wird.
6. Verwenden Sie Lookalike Audiences in Kombination mit anderen Funktionen
Verbessern Sie Ihr Lookalike-Zielgruppen-Targeting, indem Sie weitere Targeting-Parameter wie Alter, Geschlecht oder Interessen hinzufügen.
Um seinen Heimkino-Lautsprecher PLAYBASE auf den Markt zu bringen, Sonos eine mehrstufige Kampagne entwickelt, die Lookalike Audiences in Kombination mit Video-Anzeigen, Link-Anzeigen und dynamischen Facebook-Anzeigen verwendet. Phase eins der Kampagne zielte auf bestehende und neue Kunden basierend auf ihren Interessen ab, und Phase zwei richtete sich auf Videozuschauer und Lookalike Audiences basierend auf Phase-1-Engagements.
Die One-Two-Punch-Kampagne lieferte den 19-fachen Return on Advertising Spend.
Nutzen Sie die Hyper-Targeting-Funktionen von Lookalike Audiences mit hochwertigen Anzeigen voll aus. Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zu Facebook-Werbeformaten und Best Practices.
7. Optimieren Sie Gebote mit einer Reihe von Lookalike Audiences
Nutzen Sie Ihr effektivstes Publikum, um Segment Lookalike Audiences in nicht überlappende Ebenen.
Klicken Sie dazu bei der Auswahl Ihrer Zielgruppengröße auf Erweiterte Optionen. Sie können Erstellen Sie bis zu 500 Lookalike Audiences aus nur einer Source Audience.
Sie können beispielsweise eine Zielgruppe nach den ähnlichsten, zweitähnlichsten und am wenigsten ähnlichen Lookalikes segmentieren und entsprechend bieten.
8. Lokalisieren Sie die richtigen Orte
Lookalike Audiences sind eine großartige Möglichkeit, die Expansion in neue globale Märkte.
In den meisten Fällen wissen Vermarkter, wo sie nach neuen Akquisitionen suchen. Wenn die globale Vorherrschaft Ihr Ziel ist (oder Sie sich nicht sicher sind, worauf Sie sich konzentrieren sollen), ziehen Sie in Betracht, eine Lookalike Audience in . zu erstellen App-Store-Länder oder Schwellenländer.
Facebook wird immer priorisieren Ähnlichkeit über Standort. Das bedeutet, dass Ihre Lookalike Audience möglicherweise nicht gleichmäßig auf Ihre Standorte verteilt ist.
Sonnenbrillen-Händler 9FÜNF wollte ihre US-Kampagne auf Kanada und Australien ausdehnen und schuf daher eine internationale Lookalike Audience basierend auf aktuellen Kunden in beiden Ländern. Die Anzeigen wurden auch nach Regionen segmentiert und mit einzigartigen dynamischen Anzeigen ausgerichtet. Sie senkten den Cost-per-Acquisition um 40 Prozent und erzielten den 3,8-fachen Return on Advertising Spend.
9. Testen Sie die Customer Lifetime Value Option
Wenn Ihr Geschäft Kundentransaktionen und -engagements umfasst, die über einen längeren Zeitraum stattfinden, ziehen Sie in Erwägung, eine Customer Lifetime Value (LTV) benutzerdefiniertes Publikum. Aber selbst wenn nicht, können wertbasierte Lookalike Audiences dazu beitragen, Ihre großen Geldgeber von den weniger großen Geldgebern zu trennen, da sie Kunden-CRM-Daten berücksichtigen.
Zur Optimierung für seine The Walking Dead: Niemandsland Freisetzung, Nächste Spiele eine standardisierte Lookalike Audience aus zahlenden App-Nutzern und eine wertbasierte Lookalike Audience erstellt. Im Vergleich dazu lieferte die wertorientierte Zielgruppe einen um 30 Prozent höheren Return on Advertising Spend.
„Wir haben beim Vergleich von wertbasierten Lookalike Audiences mit standardmäßigen Lookalike Audiences, die mit identischen Seed Audiences erstellt wurden, eine gemessene Leistungssteigerung festgestellt und empfehlen, wertbasierte Lookalike Audiences zu testen“, sagte Saara Bergström, CMO von Next Games.
Wichtige Links
- Blueprint-Kurs zu Lookalike Audiences
- Benutzerdefinierte Zielgruppe über die mobile App
- Benutzerdefiniertes Publikum von Ihrer Website (Pixel)
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