Möchten Sie WooCommerce-Besucher in Kunden umwandeln? Traffic in Ihren WooCommerce-Shop zu bringen ist nur die halbe Miete, die andere Hälfte besteht darin, diese Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie WooCommerce-Besucher ganz einfach in Kunden wie ein Profi verwandeln.
Warum ich eine Conversion-Optimierung für meinen WooCommerce-Shop brauche
Die meisten E-Commerce-Shops verlassen sich auf Suchmaschinen oder bezahlte Werbekampagnen für den Verkehr. Es gibt viele andere Möglichkeiten, mehr Traffic auf Ihre Website zu bringen.
Mehr als 75% der Besucher, die Ihre Website über Suchmaschinen finden, werden sie jedoch nie wieder finden. Diejenigen, die in der Nähe bleiben, werden nur einen kleinen Prozentsatz von ihnen in den Warenkorb legen.
Am Ende werden mehr als 69 % der Warenkörbe aufgegeben, ohne den Kauf getätigt zu haben. Versandkosten, komplizierte Kaufabwicklung und schlechtes Design gehören zu den Hauptgründen für aufgegebene Warenkörbe.
Angesichts dieser Statistiken wird Ihre E-Commerce-Website weiterhin potenzielle Kunden verlieren, wenn Sie nicht daran arbeiten, diese Besucher in Kunden umzuwandeln.
Wie verwandle ich Besucher in Kunden?
Der Prozess und die Technik, die verwendet werden, um Besucher in Kunden umzuwandeln, heißt Conversion-Rate-Optimierung (CRO). Marketer und Usability-Experten nutzen CRO, um Besucher erfolgreich zu Kunden oder potenziellen Kunden zu machen.
Grundsätzlich beseitigen Sie Hindernisse, die die Erfahrung eines Benutzers auf Ihrer Website beeinträchtigen. Sie motivieren die Benutzer auch, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Wenn ein Benutzer schließlich gehen muss, ohne einen Kauf zu tätigen, besteht Ihr Ziel darin, zu versuchen, seine Informationen durch Lead-Generierung zu erhalten. Auf diese Weise können Sie per E-Mail mit ihnen kommunizieren und personalisierte Nachrichten, Sonderrabatte oder neue Produktankündigungen anbieten.
In den frühen Tagen des eCommerce hätte man Programmierkenntnisse benötigt, um an all diesen Dingen zu arbeiten, aber nicht mehr. Jetzt haben Sie Tools, mit denen Sie all diese Dinge ganz einfach tun können, ohne Code zu schreiben oder neue technische Fähigkeiten zu erwerben.
Lassen Sie uns jedoch einen Blick darauf werfen, wie Sie WooCommerce-Besucher in Kunden umwandeln.
Was Sie brauchen, um WooCommerce-Conversions zu steigern
Zuerst benötigen Sie einen WooCommerce-Shop. Wenn Sie noch keinen haben, lesen Sie unsere Anleitung zum Erstellen eines Online-Shops.
In diesem Tutorial geht es um WooCommerce, daher werden wir es in unseren Screenshots verwenden. Alle diese Techniken würden jedoch auch auf jeder anderen E-Commerce-Plattform funktionieren, einschließlich Shopify.
Wir werden die verwenden OptinMonster Werkzeug. Es ist die beste Conversion-Optimierungssoftware auf dem Markt und hilft Ihnen dabei, WooCommerce-Besucher auf einfache Weise in Kunden umzuwandeln.
OptinMonster ist ein kostenpflichtiger Dienst, und Sie benötigen mindestens den Pro-Plan, um auf alle Funktionen zugreifen zu können, die später in diesem Artikel erwähnt werden.
Bereit? Lass uns anfangen.
Offenlegung: Wir glauben an volle Transparenz. Der Gründer von Themelocal, Syed Balkhi, ist auch Mitbegründer von OptinMonster. Wir empfehlen nur Tools, die wir persönlich verwenden und von denen wir glauben, dass sie unseren Lesern einen Mehrwert bieten.
Installieren und Einrichten von OptinMonster
Nach dem Kauf OptinMonster, müssen Sie das installieren OptinMonster Plugin. Weitere Informationen finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.
Dieses Plugin ist nur eine Verbindung zwischen Ihrem WooCommerce-Shop und OptinMonster.
Nach der Aktivierung müssen Sie auf den OptinMonster-Menüpunkt in Ihrer WordPress-Admin-Seitenleiste klicken. Sie werden aufgefordert, Ihren Lizenzschlüssel einzugeben. Sie finden diese Informationen unter Ihrem Konto auf der OptinMonster-Website.
Sie haben Ihren WooCommerce-Shop nun erfolgreich mit OptinMonster verbunden und können jetzt mit der Optimierung Ihrer Conversion-Raten beginnen.
Erstellen Sie Ihre erste WooCommerce-Kampagne zur Conversion-Optimierung
Lassen Sie uns Ihre erste WooCommerce-Kampagne zur Conversion-Optimierung mit OptinMonster erstellen. Unsere erste Kampagne wird Reduzierung der Warenkorbabbruchrate bei gleichzeitiger Steigerung der Conversions.
Besuchen Sie die OptinMonster-Seite im WordPress-Administrationsbereich und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Neue Kampagne erstellen“.
Dadurch gelangen Sie zur OptinMonster-Website, auf der Sie aufgefordert werden, einen Kampagnentyp und eine Kampagnenvorlage auszuwählen. Für dieses Tutorial müssen Sie Lightbox als Kampagnentyp auswählen. In diesem Tutorial verwenden wir die Vorlage „Gutschein“, Sie können jedoch jede beliebige Vorlage verwenden.
Sobald Sie eine Vorlage auswählen, werden Sie aufgefordert, einen Namen für Ihre Kampagne und die Adresse der Website einzugeben, auf der Sie diese verwenden möchten.
Klicken Sie nach Eingabe dieser Informationen auf die Schaltfläche „Bau starten“, um fortzufahren.
Dadurch wird die OptinMonster-Builder-Benutzeroberfläche mit einer Live-Vorschau Ihres Popups gestartet. Sie können einfach auf ein Element zeigen und darauf klicken, um es zu bearbeiten.
Wie Sie sehen, verwenden wir ein Popup, das die E-Mail-Adresse des Benutzers sammelt. Sie können OptinMonster mit Ihrem bevorzugten E-Mail-Dienstanbieter verbinden, indem Sie auf die Registerkarte Integrationen klicken.
Von hier aus können Sie eine neue Integration hinzufügen, um sich mit Ihrem E-Mail-Dienst zu verbinden, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Als nächstes müssen Sie auswählen, welche Benutzer das Popup sehen und wann.
Klicken Sie im linken Menü auf die Registerkarte „Anzeigeregeln“, und OptinMonster zeigt Ihnen eine Liste der Standard-Anzeigeregelsätze, die Sie verwenden können.
Klicken Sie zuerst auf den Regelsatz ‚Exit Intent‘, um ihn zu erweitern, und stellen Sie dann sicher, dass er aktiv ist. Exit-Intent erkennt grundsätzlich das Verhalten des Benutzers und fordert ihn mit einer Nachricht genau in dem Moment auf, in dem er gehen will.
Wenn ein Besucher ein Produkt in den Warenkorb legt, setzt WooCommerce automatisch ein Cookie ‚woocommerce_items_in_cart‘ in seinem Browser mit der Anzahl der Artikel in seinem Warenkorb.
Wir möchten unser Popup nur Benutzern anzeigen, die Produkte im Warenkorb haben. Scrollen Sie dazu ein wenig nach unten und klicken Sie dann auf ‚Besucher mit einem bestimmten Cookie auswählen‘ Regelsatz, um es zu erweitern.
Mit diesem Regelsatz können Sie eine Kampagne auslösen, wenn ein bestimmtes Cookie gefunden wird. Von hier aus müssen Sie den Statusschalter auf ‚Aktiv‘ schalten.
Erstens besteht die Option in diesem Regelsatz darin, anzuzeigen, wenn ein Cookie-Name übereinstimmt. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Bedingung hinzufügen“ und wählen Sie „Cookie-Wert“ stimmt nicht genau mit 0 überein.
Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Speichern in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um Ihre Änderungen zu speichern, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum Veröffentlichen daneben.
Ihre Kampagne kann jetzt in Ihrem WooCommerce-Shop bereitgestellt werden. Sie müssen nur in Ihrem WordPress-Admin-Bereich auf den Reiter „OptinMonster“ und dann auf den Reiter „Kampagnen“ klicken.
Dort wird die soeben erstellte Kampagne aufgelistet. Wenn Ihre Kampagne nicht angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kampagnen aktualisieren“.
Als nächstes müssen Sie unter Ihrer Kampagne auf den Link „Go Live“ klicken.
Das ist alles, Ihr Lightbox-Popup ist jetzt live. Um es auszuprobieren, müssen Sie im Inkognito-Modus ein neues Browserfenster öffnen und Ihren Shop besuchen. Legen Sie einfach ein paar Produkte in Ihren Warenkorb und versuchen Sie dann zu gehen.
Herzliche Glückwünsche! Sie haben gerade Ihre erste Kampagne zur Conversion-Optimierung eingerichtet, die auf Nutzer abzielt, die ihren Einkaufswagen verlassen und ohne Kauf verlassen möchten.
Andere Kampagnenideen zur Steigerung der WooCommerce-Conversions
OptinMonster ist ein leistungsstarkes Tool mit unzähligen verschiedenen Kampagnenstilen, die Sie mit einer Vielzahl von Anzeigeregeln verwenden können. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden mit hochwirksamen Botschaften zum perfekten Zeitpunkt ansprechen.
Hier sind einige weitere Kampagnenideen, die Ihnen helfen können, WooCommerce-Conversions zu steigern.
Verwenden mehrerer Kampagnentypen
OptinMonster bietet verschiedene Kampagnenstile, darunter Lightbox-Popups, Slide-In-Scroll-Box, Floating Bar, Countdown-Timer, Sidebar-Formulare, Inline-Formulare und mehr.
Sie können Ihre WooCommerce-Conversion-Raten maximieren, indem Sie mehrere Kampagnentypen verwenden. Sie können beispielsweise Benutzer, die Ihre Website verlassen, mit einem Exit-Intent ® -Popup ansprechen und gleichzeitig andere Kampagnen in Ihrem gesamten Geschäft anzeigen.
Targeting auf Seitenebene
Mit OptinMonster können Sie Ihre Kampagnen auf jeder Seite Ihrer Website anzeigen. Diese Seite kann ein Produkt, eine Produktkategorie, ein Blogbeitrag, eine Homepage oder eine Zielseite sein.
Gehen Sie einfach zur OptinMonster-Seite in Ihrem WordPress-Administrationsbereich und klicken Sie unter Ihrer Kampagne auf den Link „Ausgabeeinstellungen bearbeiten“.
Dadurch werden Ihnen verschiedene Targeting-Optionen auf Seitenebene angezeigt, die Sie verwenden können. Es enthält auch WooCommerce-spezifische Targeting-Optionen.
Abgesehen von diesen Optionen haben Sie in der OptinMonster-App auch Anzeigeregelsätze, die noch mehr Targeting-Optionen auf Seitenebene bieten.
Personalisierung und Verhaltens-Targeting
Die Personalisierung hilft Ihnen, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem sie für jeden Benutzer persönlicher wird. Behavioral Targeting ermöglicht es Ihnen, Ihre Kampagnen basierend auf dem Kundenverhalten auszurichten.
Sie können beispielsweise eingeloggte Kunden mit ihrem Namen begrüßen, ihnen Produkte basierend auf ihrem Browserverlauf anzeigen, ihnen Rabatte oder Coupons anbieten.
Bearbeiten Sie Ihre Kampagne in der OptinMonster-App und klicken Sie auf den Tab „Anzeigeregeln“. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Wer soll die Kampagne sehen“ und Sie werden eine Fülle von Targeting-Optionen finden.
Klicken Sie auf eine dieser Optionen, um sie zu erweitern. Von hier aus können Sie den Regelsatz aktivieren und einrichten.
Verwenden von FOMO zur Steigerung der WooCommerce-Conversions
FOMO oder „Angst, etwas zu verpassen“ ist ein psychologischer Begriff, der verwendet wird, um die Angst zu beschreiben, etwas Aufregendes und Trendiges zu verpassen.
Als Inhaber eines E-Commerce-Shops können Sie dieses menschliche Verhalten mit Ihrer Marketingstrategie nutzen und Ihre Conversions verbessern.
OptinMonster wird mit Countdown-Timer-Vorlagen, schwebenden Balken und Coupon-Themen geliefert, mit denen Sie FOMO in Ihren Marketingkampagnen aufbauen können.
Kombinieren Sie es mit Behavioral Targeting und Anpassung, um Ihre Kampagnen noch effektiver zu machen.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Artikel zur Verwendung von FOMO auf Ihrer WordPress-Site, um die Conversions zu steigern, oder sehen Sie sich diese an clevere FOMO-Marketing-Beispiele aus dem gesamten Web.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu erfahren, wie Sie WooCommerce-Besucher in Kunden umwandeln. Vielleicht möchten Sie auch unsere Anleitung zum Aktivieren der Kundenverfolgung in WooCommerce mit Google Analytics lesen.