Kevin Muldoon
Zusammenfassung
Amelia ist eine der besten Buchungslösungen für WordPress-Benutzer. Es sieht gut aus, ist einfach zu bedienen und bietet Hunderte von anpassbaren Optionen. Sehr empfehlenswert.
Amelia ist eine der besten Buchungslösungen für WordPress-Benutzer. Es sieht gut aus, ist einfach zu bedienen und bietet Hunderte von anpassbaren Optionen. Sehr empfehlenswert.
Amelia ist ein erweitertes Buchungs-Plugin für WordPress, mit dem Kunden problemlos Reservierungen und Termine über Ihre Website vornehmen können.
Es ist eine fantastische Lösung, die sich gut für Sportvereine, Restaurants, Schönheitssalons, Berater und mehr eignet.
Amelia bietet viele tolle Funktionen, darunter ein schrittweises Buchungssystem für Kunden und Unterstützung der bidirektionalen Synchronisierung für Google Kalender um den Mitarbeitern bei der Verwaltung ihres Zeitplans zu helfen.
Kunden können Termine mit PayPal oder Stripe bezahlen. WooCommerce kann auch integriert werden um zusätzliche Zahlungsoptionen hinzuzufügen und Unterstützung für Steuern und Rechnungen hinzuzufügen.
Wie Sie es von einem modernen WordPress-Plugin erwarten würden, verfügt Amelia über ein ansprechendes Design, das auf Desktops, Tablets und Smartphones großartig aussieht.
Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie Amelia Ihnen und Ihrem Online-Unternehmen bei der Verwaltung von Buchungen helfen kann.
Das Amelia-Buchungssystem
Die offizielle Feature-Liste von Amelia ist umfangreich und enthält mehr als 30 Hauptfunktionen des Buchungssystems.
Alle diese Funktionen können in eine von drei Kategorien gruppiert werden:
- Funktionen, die die Benutzerfreundlichkeit der Kunden verbessern
- Funktionen, die Administratoren und Mitarbeitern helfen, Termine und Reservierungen zu verwalten
- Funktionen, die Ihnen mehr Kontrolle über Buchungen und Buchungsinformationen geben
Am Frontend Ihrer Website können Kunden über ein benutzerfreundliches Buchungssystem auf einer Seite buchen. Sie können Dienste, Mitarbeiter, den Standort sowie Datum und Uhrzeit auswählen. Zahlungsdaten können auch ohne Verlassen der Seite eingegeben werden.
Kunden können Rabatte angeboten werden und nach der Buchung können sie es sein per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Die SMS-Funktionalität ist besonders interessant, da sie nicht nur Kunden über anstehende Termine informieren kann, sondern auch die gebuchten Mitarbeiter.
Amelia ermöglicht es Ihnen, Informationen zu jedem hinzuzufügen Angestellter und lässt Kunden sogar direkt bei einem Ihrer Mitarbeiter buchen. Dies sollte für viele Unternehmen nützlich sein. Beispielsweise könnte ein Fitnessstudio diese Funktion nutzen, um Kunden zu ermöglichen, Trainingseinheiten mit ihrem bevorzugten Personal Trainer zu buchen.
Sie können auch spezielle Tage für Buchungen erstellen und Kunden Service-Extras anbieten. Ein Personal Trainer könnte beispielsweise auch einen Service anbieten, bei dem er seinen Kunden einen Ernährungsplan erstellt.
Das Plugin bietet viele Anpassungsoptionen, mit denen Sie jede Buchung auf Ihr Unternehmen abstimmen können. Benutzerdefinierte Felder kann verwendet werden, um spezifische Informationen anzufordern, und Sie können einrichten mehrere Dienste und Dienstkategorien.
Drei Tore sind auch für E-Mail-Benachrichtigungen verfügbar und können konfiguriert werden globale arbeitszeiten, Standorte, und Zahlungen.
Was Amelia von anderen Buchungslösungen unterscheidet, ist das Maß an Kontrolle, das Sie über alles haben. Es ist eine hochgradig anpassbare Lösung, mit der Sie Buchungsformulare an Ihr Unternehmen anpassen können.
Das Buchungserlebnis
Kunden werden die Leichtigkeit lieben, mit der sie bei Amelia buchen können. Das gesamte Buchungserlebnis von Anfang bis Ende ist professionell.
Die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen können sein: in einem Galerieformat angezeigt. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Dienstleistungen zu präsentieren, die Kunden auf Ihrer Website buchen können.
Die Schritt für Schritt Buchungsassistent ist eine Freude zu verwenden.
Der Kunde muss nur den gewünschten Service, das Datum und die Uhrzeit auswählen und ob er eine Reservierung bei einem bestimmten Mitarbeiter vornimmt. Nach Eingabe ihres Namens und ihrer E-Mail-Adresse können sie die Buchung bezahlen.
Das ganze Verfahren ist unkompliziert.
Neben dem Leistungskatalog und dem schrittweisen Buchungsassistenten können Sie die Leistungen mit dem von den Entwicklern so genannten „Front-End-Buchungssuche“.
Mit dieser Option können Kunden mit fünf Filtern nach Terminen suchen: Datum, Zeitraum, Dienste, Standort und Mitarbeiter.
Nachdem der Benutzer einige Filter überprüft und sein gewünschtes Datum ausgewählt hat, werden verfügbare Reservierungszeiten angezeigt.
Alle Front-End-Formulare und Galerien können über das Amelia-Symbol hinzugefügt werden, das in Ihrem visuellen WordPress-Editor angezeigt wird. Alternativ können Sie Shortcodes verwenden, um sie in Beiträge und Seiten einzufügen.
Die Benutzererfahrung der Kunden ist sehr wichtig. Ich habe keinen Zweifel, dass Amelia dazu beitragen kann, den Umsatz für Unternehmen zu steigern, die derzeit ein einfaches Buchungssystem verwenden.
Verwalten Ihrer Buchungen
Alle Buchungen können direkt aus dem Admin-Bereich Ihrer WordPress-Website verwaltet werden.
Der Dashboard-Bereich gibt einen guten Überblick über die Anzahl der von Ihnen in Anspruch genommenen Termine und den Umsatz, den Sie über einen definierten Zeitraum erzielt haben.
Darunter befindet sich ein Abschnitt, in dem Termine, Zahlungen und die Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden für jeden Mitarbeiter und für jede Art von Dienstleistung aufgeführt sind. Ein Prozentsatz der Gesamtarbeitsbelastung wird angezeigt. Dies ist nützlich, um zu sehen, welche Mitarbeiter die meisten Geschäfte machen und welche Dienstleistungen Kunden kaufen.
Das Dashboard zeigt auch eine Liste anstehender Termine an. Sie sehen zu jeder Buchung Informationen wie Datum und Uhrzeit, Name des Kunden, seine E-Mail-Adresse, den ihm zugewiesenen Mitarbeiter, die gebuchte Leistung, Dauer, Zahlung und den Buchungsstatus.
Es werden auch Conversion-Informationen angezeigt, um Ihnen bei der Analyse zu helfen, was funktioniert und was nicht.
Die Kalenderseite hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern, Buchungen zu verwalten. Sie können die Ergebnisse nach Service und Standort filtern. Neue Termine können auf dieser Seite auch manuell hinzugefügt werden.
Wenn Sie auf einen Termin klicken, um ihn zu bearbeiten, können Sie Termineinstellungen schnell anpassen und Informationen über die getätigte Zahlung anzeigen.
Im Admin-Bereich finden Sie auch spezielle Seiten für Termine, Mitarbeiter, Dienstleistungen, Standorte, Kunden, Finanzen, Benachrichtigungen, und Anpassungen.
Alle diese Seiten helfen Ihnen, Buchungen zu verwalten und Ihre Formulare zu erstellen.
Zehn zusätzliche Einstellungsseiten können über die Haupt-Plugin-Einstellungsseite aufgerufen werden. Hier können Sie Benachrichtigungen, Zahlungen, die Synchronisierung von Google Kalender, Benutzerrollen und Berechtigungen und vieles mehr einrichten.
Es gibt viele Optionen im Haupteinstellungsbereich, aber wenn Sie Ihr Buchungssystem richtig einrichten möchten, müssen Sie alle Optionen durchgehen und diejenigen verfeinern, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Nehmen Sie zum Beispiel Arbeitszeiteinstellungen.
Sie müssen die Tage definieren, an denen Ihre Dienste verfügbar sind, die Arbeitszeiten für diese Tage und alle relevanten Pausen (zB Mittagszeit). Wenn Sie die Einstellungen in diesem Bereich nicht verfeinern, können Kunden Reservierungen an Tagen und Stunden vornehmen, an denen Sie und Ihre Mitarbeiter nicht verfügbar sind.
Um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie Amelia funktioniert, schau dir die Frontend- und Backend-Demos des Plugins.
Abschließende Gedanken
Ohne Zweifel, Amelia ist eine der besten Buchungslösungen für WordPress-Benutzer.
Optisch ist der Buchungsformularassistent, den das Plugin bietet, enorm. Es sieht professionell aus, lädt schnell und ist einfach zu bedienen.
Im Backend werden Website-Besitzer mit der Vielzahl der angebotenen Optionen äußerst zufrieden sein. Sie können Ihre Buchungskonfiguration an Ihre Website anpassen und sobald alles eingerichtet ist, können Sie und Ihre Mitarbeiter Buchungen einfach verwalten.
Eine Basislizenz für Amelia kostet 59 US-Dollar und beinhaltet ein Jahr Support und Updates. Ein Upgrade auf die Pro-Lizenz für 109 US-Dollar pro Jahr erhöht den Support und die Updates für drei Domänen. Die Entwicklerlizenz, die 249 US-Dollar pro Lizenz kostet, hebt die Domänenbeschränkung auf.
Wenn man bedenkt, wie viel Funktionalität das Plugin bietet, ist es ein fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ich empfehle dringend, es zu überprüfen.