Für diejenigen unter Ihnen, die den Messenger-Vertriebskanal auf Shopify verwenden, können Sie Ihrem E-Commerce-Shop ganz einfach eine Schaltfläche „Message Us“ hinzufügen. Diese einfache Schaltfläche macht es Ihren Kunden leicht, Sie über den Facebook Messenger zu kontaktieren.

Hinweis: Damit dies ordnungsgemäß funktioniert, muss Ihre Facebook-Geschäftsseite veröffentlicht werden. Andernfalls können Sie nicht auf Kundennachrichten antworten.

Um die Schaltfläche „Message Us“ zu Ihrer Website hinzuzufügen, klicken Sie auf „Messenger“ im Abschnitt „Sales Channels“ Ihrer Admin-Seite.

Navigieren Sie zum Abschnitt „Message Us Button“ der Seite und klicken Sie auf „Enable“.

Sobald die Schaltfläche aktiviert wurde, können Sie ihr Erscheinungsbild anpassen, indem Sie die Anzeigeart, die Position und die Größe der Schaltfläche auf Ihrer Website auswählen.

Nachdem Sie diese Einstellungen gespeichert haben, gehen Sie zu Ihrem Shopify-Shop, um zu sehen, wie er aussieht. Sie können diese Einstellungen jederzeit nach Ihren Wünschen ändern.

Wenn Sie mit der Schaltfläche „Nachricht uns“ nicht zufrieden sind, können Sie einfach auf „Deaktivieren“ klicken, um sie von Ihrer Shopify-Site zu entfernen.