Was Sie wissen sollten
- Wenn Sie auf Ihrem iPhone keine E-Mails empfangen, überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung, bevor Sie Ihr iPhone neu starten.
- Wenn Ihre E-Mail immer noch nicht aktualisiert wird, suchen Sie in den Einstellungen nach einem Software-Update oder löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut.
Wenn Sie die Mail-App oder die Gmail-App des iPhones verwenden, kann es gelegentlich vorkommen, dass Sie keine E-Mails auf Ihrem iPhone erhalten. Wenn Sie sich fragen, warum Sie auf Ihrem iPhone keine E-Mails erhalten, sehen wir uns unten einige Lösungen an!
1. Aktualisieren Sie die App manuell
Obwohl dies für manche offensichtlich erscheint, sollten Sie versuchen, die App zu aktualisieren, bevor Sie in Panik geraten. Sie können die Mail-App und die Gmail-App aktualisieren, indem Sie in der E-Mail-Liste nach unten ziehen, bis Sie das sich drehende Rad sehen. Darüber hinaus können Sie in der unteren Leiste überprüfen, wann die Mail-App auf dem iPhone das letzte Mal aktualisiert wurde. Wenn die Aktualisierung erfolgreich war, wird „Gerade aktualisiert“ angezeigt.
Es kommt häufig vor, dass die Mail-App eine Zeit lang bei „Nach E-Mails suchen…“ hängen bleibt. Wenn Ihre E-Mail-App bei der Suche nach E-Mails hängen bleibt, empfehle ich Ihnen, ihr etwas Zeit zu geben. Normalerweise behebt es sich von selbst. Nach meiner Erfahrung kann es jedoch bis zu zehn Minuten dauern.
2. Schließen Sie die App
Wenn sich eine App seltsam verhält, ist es eine gute Idee, das Schließen der App zu erzwingen, indem Sie in den App Switcher gehen und auf der App nach oben wischen, um sie zu schließen. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, haben wir einen Artikel über die Verwendung des App Switcher für Sie zusammengestellt.
3. Überprüfen Sie die WLAN-Verbindung/Mobilfunkdaten
Wenn Sie auf Ihrem iPhone auch nach dem Aktualisieren der App keine E-Mails empfangen, liegt das möglicherweise daran, dass Sie keine stabile WLAN-Verbindung haben oder die Mobilfunkdaten für den von Ihnen verwendeten E-Mail-Client deaktiviert sind. Sie können Ihre WLAN-Verbindung überprüfen, indem Sie von oben links nach unten wischen, um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen, und zweimal lange auf die WLAN-Taste drücken.
Wenn Sie an keinem Ort mit guter Internetverbindung sind, können Sie Mobilfunkdaten für die Mail-App Ihrer Wahl aktivieren. Auf diese Weise haben Sie auch dann noch Zugriff auf Ihre E-Mails, wenn Sie einmal außerhalb der WLAN-Reichweite sind. Sie können Mobilfunkdaten für die App aktivieren, indem Sie in den Einstellungen auf „Mobilfunk“ gehen.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu
Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten, bevor Sie ernsthaftere Entscheidungen darüber treffen, wie Sie das Problem beheben können, dass Ihre E-Mails nicht aktualisiert werden. Oft reicht es aus, das Telefon einfach aus- und wieder einzuschalten, damit fehlerhafte Apps wieder funktionieren. Dies ist eine bewährte Lösung. Wenn dies jedoch nicht funktioniert oder nicht möglich ist, müssen Sie möglicherweise einen harten Neustart Ihres iPhones durchführen.
5. Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut
Wenn die App immer noch nicht funktioniert, sollten Sie sie möglicherweise vollständig von Ihrem Gerät löschen und sie anschließend im App Store neu installieren. Sie können die App löschen, indem Sie lange auf das App-Symbol drücken und dann auf App löschen tippen. Um die App erneut zu installieren, gehen Sie zum App Store und suchen Sie danach. Laden Sie es erneut herunter, indem Sie auf das Cloud-Symbol tippen.
6. Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Manchmal kommt es aufgrund von Fehlern oder fehlerhafter alter Software zu unglaublichen Störungen. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres iPhones, um festzustellen, ob Sie Ihr iPhone auf das neueste iOS aktualisieren müssen. Wenn Sie gerne mehr über Ihr iPhone erfahren möchten, melden Sie sich unbedingt für unseren kostenlosen Tipp des Tages an!
7. Entfernen Sie das Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht aktualisiert wird oder Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, weil mit Ihren Anmeldeinformationen ein Fehler vorliegt. Sie können in den Einstellungen Konten hinzufügen, löschen oder bearbeiten, die mit der Mail-App verbunden sind, und Sie können Konten in der Gmail-App hinzufügen oder löschen, indem Sie auf Ihr Profilbild tippen.
8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Die letzte Option, die ich vorschlagen würde, bevor Sie Ihr iPhone zum Apple Store bringen, um mit einem Fachmann zu sprechen, besteht darin, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen wird Ihre WLAN-Verbindung entfernt und Sie müssen die WLAN-Passwörter erneut eingeben, um Zugriff zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie sich alle WLAN-Passwörter notieren, die Sie sich merken müssen, bevor Sie dies tun. Außerdem werden Ihre Mobilfunkeinstellungen zurückgesetzt.
Das sind meine Lösungen, um zu beheben, warum E-Mails auf dem iPhone nicht aktualisiert werden. Hoffentlich funktioniert einer dieser Vorschläge für Sie! Wenn dies nicht der Fall ist, ist es möglicherweise an der Zeit, in den Apple Store zu gehen und mit einem Fachmann zu sprechen Kontakt Apple-Support.