Hörst du das?
Das Geräusch von Grillen in Ihrem Kommentarbereich.
Die Funkstille in Ihrem Twitter-Feed.
Das ohrenbetäubende Geräusch von mangelndem Engagement in Ihrem Blog.
Wünschen Sie sich nicht, Sie hätten einen „Aus“-Schalter für diese entmutigenden Geräusche? Oder vielleicht ein Zifferblatt, das Sie auf das Geräusch von Geplauder und Aktivität einstellen könnten?
Nun, es kann nicht sein das einfach, aber es gibt ein Tool, mit dem Sie den Lärm von mangelndem Engagement in Ihrem Blog dämpfen können:
Gemeinschaft.
Wie die Community aus gelegentlichen Followern begeisterte Fans macht
Stellen Sie sich vor, Sie ziehen um.
Wochen und Monate vergehen und du hast keine Freunde gefunden. Deine Nachbarn heißen dich nicht willkommen, es gibt keine Treffpunkte für die Gemeinschaft und die Leute respektieren sich nicht.
Mit anderen Worten, es gibt keine Gemeinschaft.
Möchten Sie diesen Ort? Wären Sie ein begeisterter Fan dieses Ortes? Möchten Sie Ihr Postfach in Ihrer früheren Stadt aufgeben, weil Sie dort bleiben wollen?
Wahrscheinlich nicht.
Stellen Sie sich Ihren Blog jetzt wie diesen neuen Ort vor. Wenn jemand anfängt, Ihren Blog zu lesen, braucht er dieses Gemeinschaftsgefühl, um zu bleiben. Und so wie ein Gemeinschaftsgefühl aus einem Besucher einer neuen Stadt einen Einwohner macht, macht ein Gemeinschaftsgefühl auf Ihrem Blog Gelegenheitsleser zu begeisterten Fans.
Sie möchten nicht, dass Ihr Blog eine Raststätte auf dem Heimweg ist. Sie möchten, dass es sich für Ihre Leser wie zu Hause anfühlt – wie ein Ort, an dem sie gerne bleiben würden, um zu kommentieren und zu teilen und das Geräusch mangelnden Engagements zu dämpfen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie mit ein paar grundlegenden Prinzipien eine Community rund um Ihren Blog aufbauen können.
In diesem Beitrag werde ich dir die Tricks des Community-Building beibringen, damit du mit deinem Blog zaubern kannst.
1. Implementieren Sie eine Politik der offenen Tür
Haben Sie schon einmal für ein Unternehmen gearbeitet, das scheinbar von einem Roboter geleitet wurde?
Der CEO war unantastbar, Fragen und Bedenken werden selten angesprochen und die Mitarbeiter sind nicht engagiert oder loyal. Der Versuch, eine Gemeinschaft in dieser Art von Umgebung zu fördern, ist wie der Versuch, Wasser aus einem Felsen zu pressen.
Aber ein Unternehmen mit einem inspirierenden CEO mit einer Politik der offenen Tür, der seine Mitarbeiter unterstützt, anerkennt und auf sie eingeht? Jetzt hat dieses Unternehmen viel eher ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
Communities werden nicht von Robotern betrieben. Niemand ist gerne Mitglied einer Gemeinschaft, in der der Anführer dieser Gemeinschaft abwesend und unantastbar ist.
Implementieren Sie also eine Politik der offenen Tür für Ihren Blog. Geben Sie den Lesern das Gefühl, sich mit Ihnen als Blogger zu verbinden, und fühlen Sie sich sicher, mit Fragen und Bedenken zu Ihnen zu kommen.
Sei ein Mensch. Fragen beantworten. Antworten Sie auf E-Mails und Kommentare. Leser, die sich gehört, unterstützt und verstanden fühlen, werden viel eher Mitglieder der Community.
2. Förderung des Engagements zwischen Community-Mitgliedern
Sie sind der Anführer Ihrer Gemeinschaft.
Wenn Ihr Blog eine physische Gemeinschaft wäre, wären Sie der Bürgermeister.
Und in echten, physischen Gemeinschaften engagieren sich die Leute nicht nur mit dem Bürgermeister! Sie kommunizieren auch miteinander und gehen Beziehungen ein. Einer der Eckpfeiler beim Aufbau einer echten Community ist die Förderung der Beziehungen und des Engagements zwischen Ihren Lesern.
Den meisten Bloggern fällt es schwer, eine echte Community aufzubauen, da die einzige Kommunikation zwischen Blogger und Leser stattfindet.
Fördern Sie das Engagement zwischen den Gemeindemitgliedern. Ermutigen Sie sie, auf Kommentare und Social-Media-Beiträge des anderen zu antworten. Bringen Sie sie zusammen.
3. Backen Sie Ihren neuen Lesern einen virtuellen Kuchen
Kennen Sie diese Filme, die in den 1950er Jahren spielen, in denen ein neuer Nachbar in die Nachbarschaft eingeführt wird und die Familie von nebenan ihnen einen Kuchen bringt?
Ja, das passiert nicht mehr wirklich. Aber es ist ein schönes Konzept, und können Sie sich vorstellen, wie willkommen Sie sich dabei fühlen würden? Wenn Sie eingezogen sind und Sie von Ihren Nachbarn mit einer süßen Leckerei oder auch nur mit der Anstrengung begrüßt wurden, „Hallo“ zu sagen.
Wenn dir das passiert, wette ich, du würdest ein Gefühl von Gemeinschaft, rechts?
Ich weiß, ich würde.
Ich schlage nicht vor, dass Sie Ihren neuen Lesern einen frisch gebackenen Kuchen schicken, aber ob ein neuer Leser ein Gemeinschaftsgefühl mit Ihrem Blog verspürt oder nicht, wird bestimmt, sobald er „einzieht“ (oder in Ihrem Fall abonniert).
Anstatt neue Leser allein durch die Gewässer Ihrer Community navigieren zu lassen, heißen Sie sie willkommen! Ihr Blog wächst immer noch, sodass Sie wahrscheinlich noch Zeit haben, Ihren neuen Abonnenten kurze Willkommens-E-Mails zu senden, sobald sie eintreten.
Dies wird einen großen Beitrag dazu leisten, diese gelegentlichen Anhänger in begeisterte Fans zu verwandeln.
4. Lass deine Leser nicht mit sich selbst reden
Ich verstehe es. Sie sind beschäftigt.
Zwischen dem Schreiben von Beiträgen, dem Beantworten von E-Mails und dem Jonglieren mit sozialen Medien fühlt es sich an, als ob Sie keinen Moment ausruhen können. Es muss etwas geben, oder?
Also gönnst du dir eine Pause beim Beantworten dieser Kommentare. Sie lassen die E-Mails gleiten und machen sich etwas Zeit, sich in den sozialen Medien zu engagieren.
Das kann nicht schaden, oder? Ein paar unbeantwortete Kommentare hier, eine vernachlässigte E-Mail dort…
Dies ist jedoch eines der schlimmsten Dinge, die Sie tun können, wenn Sie versuchen, eine Community aus Ihrem Blog aufzubauen.
Wenn Sie die Interaktionsversuche Ihrer Leser übersehen, geben Sie ihnen das Gefühl, mit sich selbst zu sprechen.
Wenn sie sich engagieren, indem sie einen Kommentar hinterlassen oder sich auf andere Weise verbinden, ist es wichtig zu respektieren, dass sie sich die Zeit genommen haben, dies zu tun, und darauf zu reagieren.
Chris Guillebeau beantwortet jede einzelne E-Mail von Lesern. In seinem Führer, 279 Tage bis zum Erfolg über Nacht, er schreibt:
„Eines der Dinge, die mich überrascht haben, ist, wie zugänglich viele der „Top-Namen“-Blogger und Social-Media-Experten sind. Mein Verdacht ist, dass ihr Erfolg und die Zugänglichkeit zusammenhängen.“
Dies scheint sicherlich für ihn und für viele andere beliebte Blogger da draußen wahr zu sein. Bis Sie eine Community aufgebaut haben, in der die Community-Mitglieder miteinander aktiv sind, müssen Sie an vorderster Front Ihrer Community stehen, Fragen beantworten und Ihren Lesern das Gefühl geben, gehört zu werden.
5. Stärken Sie Ihre Eckpfeiler
Stellen Sie sich Ihre Gemeinde als Gebäude vor.
Dein Blog ist das Fundament. Darauf baut die Community auf.
Dann haben Sie die Wände, die aus den Community-Mitgliedern bestehen. Aber die Wände brauchen etwas, an dem sie befestigt werden können – eine Struktur, die sie hält. Und diese Struktur in einem Gebäude sind die Säulen oder Eckpfeiler. In Ihrer Gemeinde sind diese Eckpfeiler die starken Gemeindemitglieder, die als informelle Führer fungieren.
Jede Gemeinschaft hat einige Eckpfeiler, die sich stärker engagieren als andere.
Als Grundlage ist es wichtig, dass Sie ihre Stärke erhalten. Anstatt sie für selbstverständlich zu halten, erkenne sie an! Danke ihnen, dass sie so aktiv in der Gemeinschaft sind und so viel beitragen.
Ohne sie würde die Struktur zusammenbrechen.
Stärken Sie diese Eckpfeiler und sie werden Ihre Gemeinschaft halten.
6. Holen Sie Leser aus Ihrem Wohnzimmer
Wenn sich alle nur in Ihrem Blog engagieren, ist das so, als würden Sie nur die Gemeinschaft fördern, indem Sie Versammlungen in Ihrem Wohnzimmer veranstalten.
Es kann für andere schwierig sein, sich miteinander zu verbinden, weil Ihr Wohnzimmer eng ist. Es ist nicht dafür gedacht, Hunderte oder Tausende von Menschen zu halten. Community-Mitglieder fühlen sich in Ihrem Wohnzimmer nicht so wohl wie in einem neutraleren Raum.
Um also Leser dazu zu bringen, Community-Mitglieder zu werden, holen Sie sie aus Ihrem Wohnzimmer und aus Ihrem Blog.
Fördern Sie die Community durch Twitter-Chats, eine Facebook-Gruppe, ein kostenloses Forum oder eine Google Plus-Community. Fördern Sie Treffen, indem Sie Ihre eigenen in Ihrer Stadt veranstalten.
Wenn Sie die Leser von Ihrem Blog entfernen, erhalten sie den Raum, den sie brauchen, um sich in einer natürlicheren Umgebung wirklich miteinander und mit Ihnen zu beschäftigen.
Geh raus und fang an, diese Community aufzubauen
Eine Community aufzubauen und zu führen ist nicht einfach.
Sie müssen viel harte Arbeit und Ellenbogenfett aufwenden, um eine Community zu schaffen, die aus diesen gelegentlichen Anhängern begeisterte Fans macht.
Aber wenn Sie sich mit Ihren Lesern verbinden, eine Verbindung zwischen ihnen aufbauen und ihnen das Gefühl geben, willkommen und gehört zu werden, werden Sie feststellen, dass Ihre Bloggerkarriere viel lohnender wird.
Und eine Community ist das Geschenk, das Bloggern einfach weitergibt.
Das Engagement Ihres Blogs wird in die Höhe schnellen. Community-Mitglieder werden Sie als den Experten und die Autorität sehen, die Sie wirklich sind. Und der Umsatz Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wird steigen. Alles wegen dieses kleinen Werkzeugs, an dem Sie so hart gearbeitet haben.
