Für manche Menschen ist die Verwendung der ungeliebten Microsoft Teams-App eine kleine und lästige Unannehmlichkeit während des Arbeitstages, aber für einige unglückliche Android-Benutzer kann es um Leben und Tod gehen.
Google hat bestätigt, dass ein Microsoft Teams-Fehler Benutzer daran hindert, 911 auf ihren Android-Geräten anzurufen. Das Problem wurde ursprünglich von einem Pixel-3-Benutzer auf Reddit angesprochen, der das Problem bemerkte, als er versuchte, einen Krankenwagen für seine kranke Großmutter zu rufen.
„Mein Telefon blieb sofort nach einem Klingeln hängen und ich konnte nichts anderes tun, als durch Apps zu klicken, während im Hintergrund ein Notruf lief“, schrieb u/KitchenPicture5849. „Das alles, während das Telefon mich informiert hat, dass es meinen Standort an den Notdienst gesendet hat. Leider konnte ich der Person am anderen Ende nicht sagen, in welcher Wohnung ich war oder was der eigentliche Notfall war, da ich nicht mit einem Menschen sprechen konnte.“
In einer Antwort auf den Beitrag gab Google bekannt, dass eine „unbeabsichtigte Interaktion zwischen der Microsoft Teams-App und dem zugrunde liegenden Android-Betriebssystem“ für das Problem verantwortlich war und wies die Leute darauf hin, dass nach einer Lösung gesucht wird. Es sieht nicht so aus, als ob das Problem die Notrufnummern außerhalb der Vereinigten Staaten betrifft.
Google weist darauf hin, dass das Problem nur auftritt, wenn der Benutzer nicht beim Teams-Konto angemeldet ist, sondern „aus Vorsicht“ verschiedene Schritte unternehmen, um das Problem zu vermeiden. Das Unternehmen sagt, „sowohl Google als auch Microsoft priorisieren das Problem stark“.
„Wenn Sie die Microsoft Teams-App heruntergeladen haben, aber nicht angemeldet sind, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut“, Google schreibt (über Der Rand). „Obwohl dies das Problem in der Zwischenzeit behebt, ist dennoch ein Update der Microsoft Teams-App erforderlich, um das Problem vollständig zu beheben.“
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