Erfahren Sie, was die Nextdoor-App leistet, wie Sie sie nutzen können und die besten Tipps für Sie, um Ihre Präsenz im sozialen Netzwerk zu optimieren.
Die Nextdoor-App ist eine Social-Media-Plattform für Nachbarschaften. Die Idee hinter der App ist es, Nachbarn zu helfen, miteinander zu kommunizieren, lokale Veranstaltungen zu organisieren und Informationen über das Geschehen in ihrer Gemeinde auszutauschen.
Nextdoor hat auch eine Geschäftsseite, auf der Sie Ihr Unternehmen lokal bewerben können, indem Sie mit Mitgliedern Ihrer Nachbarschaft und Umgebung interagieren.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Nextdoor-Geschäftsseite einrichten und einige Metriken, die Sie verfolgen sollten, sowie einige Vorteile der Verwendung der App für das Marketing.
Was ist Nextdoor?
Nextdoor ist eine Social-Networking-App für Nachbarschaften. Das Unternehmen bietet ein privates Online-Netzwerk, um die Bewohner über das Neueste in ihrer Nachbarschaft auf dem Laufenden zu halten und zum Aufbau stärkerer Gemeinschaften auf der ganzen Welt beizutragen. Die Nextdoor-App wird mittlerweile in mehr als 260.000 Stadtteilen weltweit verwendet, darunter in den USA, Großbritannien, den Niederlanden, Deutschland, Frankreich und Australien.
Tausende Behördenabteilungen nutzen die App. Und Unternehmen haben auf Nextdoor mehr als 40 Millionen Empfehlungen erhalten.
Nebenan beschreibt sich selbst als „Nachbarschaftsdrehscheibe für vertrauenswürdige Verbindungen und den Austausch hilfreicher Informationen, Waren und Dienstleistungen“. Nextdoor verlangt von neuen Benutzern, dass sie ihren Wohnort nachweisen, bevor sie sich anmelden. Dies kann telefonisch oder per Postkarte erfolgen.
Die Stärke des sozialen Netzwerks Nextdoor beruht auf der Nähe der Nachbarn. Nextdoor beginnt mit der lokalen Community, bleibt dem treu, was eine Nachbarschaft wirklich bedeutet, und bietet Targeting-Tools, mit denen Marken ihre Zielgruppe bis hin zur Postleitzahl finden können.
Wofür wird Nextdoor verwendet?
Nextdoor ist eine App, die Menschen und Unternehmen aus verschiedenen Gründen nutzen. Hier sind einige der häufigsten Anwendungen:
- Nachbarn treffen
- Fragen stellen oder eine Umfrage veröffentlichen
- Sachen verkaufen
- Sachen kaufen oder Dienstleistungen erbitten
- Veranstaltungen organisieren
- Empfehlungen erhalten
- Benachrichtigungen veröffentlichen
Sie können Kriminalitäts-Updates in Ihrer Nachbarschaft finden und teilen, Graffiti- oder Straßenbeleuchtungsausfälle melden oder anderen Benutzern helfen, sich mit zuverlässigen Babysittern zu verbinden. Nextdoor ist auch ein großartiger Ort, um Benachrichtigungen über bevorstehende Verkäufe von lokalen Geschäften zu teilen.
Unternehmen nutzen Nextdoor, um:
- Schalten Sie Local Deal-Anzeigen
- Engagieren Sie sich für die Community
- Sonderangebote teilen
- Schätzen Sie ihren lokalen Ruf ein
So erstellen Sie eine Unternehmensseite auf Nextdoor
Möchten Sie ein Unternehmensprofil auf Nextdoor erstellen? Dies ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
So erstellen Sie ein Nextdoor-Konto
- Holen Sie sich die App von der Appstore oder Google Play, oder besuchen www.nextdoor.com und wählen Sie Anmelden.
- Fügen Sie Ihre Postleitzahl, Adresse und E-Mail hinzu.
- Fügen Sie Ihren Namen, Ihr Passwort und Ihre Geschlechtspräferenzen hinzu.
- Gib Deine Handynummer ein. Oder wählen Sie eine andere Methode, um Ihr Konto zu bestätigen.
- Teilen Sie Nextdoor mit, wie Ihre Adresse angezeigt werden soll.
- Richten Sie Ihr Profil ein.
So treten Sie Nextdoor als Unternehmen bei
- Besuch www.nextdoor.com/create-business.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie aus, ob Sie Ihre persönliche E-Mail oder eine geschäftliche E-Mail verwenden möchten.
- Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen
- Nextdoor stellt eine Liste mit Unternehmen bereit, und wenn Sie eines nicht erkennen, können Sie eine neue Unternehmensseite erstellen.
- Geben Sie Ihre Adresse ein und klicken Sie auf Weitermachen.
- Richten Sie ein E-Mail-Konto ein, mit dem Nachbarn Sie kontaktieren können, sowie eine Telefonnummer und eine Website.
- Beginnen Sie mit der Erstellung einer neuen Seite, indem Sie die entsprechende Unternehmenskategorie auswählen.
So richten Sie Ihr Nextdoor-Geschäftsprofil ein
Nachdem Sie Ihr Nextdoor-Geschäftskonto erstellt haben, können Sie Ihr Profil wie folgt einrichten, damit Sie leicht gefunden werden können.
- Klicken Sie im Dashboard des Unternehmensprofils auf Laden Sie ein Logobild hoch. Dadurch gelangen Sie zu einem Basisinformationsformular.
- Laden Sie ein Titelbild hoch. Nebenan empfiehlt 1156 x 650 Pixel.
- Fügen Sie ein Logobild hinzu. Die Größe sollte 500 x 500 Pixel betragen.
- Teile deine Geschichte. Think Spot ähnelt dem Abschnitt „Biografie“ oder „Über mich“ in anderen sozialen Netzwerken. Es gibt eine großzügige Wortzahl, also erzählen Sie, wie oder warum Sie angefangen haben. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie oben mit einer klaren Beschreibung Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen beginnen.
- Aktualisieren Sie ihre Kontaktinformationen. Fügen Sie Ihre Telefonnummer, Website, E-Mail und Öffnungszeiten hinzu.
- Fügen Sie weitere Kategorien hinzu, um Ihr Unternehmen zu beschreiben. Dies wird es anderen erleichtern, Sie zu finden. Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant betreiben, können Sie Folgendes hinzufügen: Restaurant, Chinesisches Restaurant und Restaurantlieferung.
- Füllen Sie Ihre Fotogalerie. Wählen Sie Fotos aus, die die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens darstellen. Hier können auch Bilder von Menüs oder Preisinformationen hinzugefügt werden. Nach dem Hochladen können Bilder per Drag & Drop neu angeordnet werden.
So bewerben Sie Ihr Unternehmen auf Nextdoor
Es ist einfach, Ihr Unternehmen auf Nextdoor auf verschiedene Weise zu bewerben. Erhalten Sie zuerst Empfehlungen von lokalen Benutzern. Binden Sie dann Ihre Benutzer ein, indem Sie auf ihre Fragen und Kommentare antworten. Sie können auch Local Deals-Anzeigen auf Nextdoor schalten.
So erhalten Sie Nextdoor-Empfehlungen
Ihr Unternehmen wird in Nextdoor-Suchen erst angezeigt, wenn drei Empfehlungen von Nachbarn vorliegen. Nextdoor schlägt vor, dass Sie Ihr Unternehmen in anderen Netzwerken teilen, um Ihr Profil zu erweitern.
So antworten Sie Nachbarn auf Nextdoor als Unternehmen
Nextdoor-Mitglieder können Beiträge schreiben, Unternehmen markieren, in Beiträgen erwähnen oder private Nachrichten an Unternehmensseiten senden.
Um auf Kommentare zu antworten:
- Klicken Kommentare von Nachbarn im linken Menü.
- Wählen Sie einen Kommentar und wählen Sie Eine Antwort schreiben. Fügen Sie Ihre Nachricht hinzu.
- Klicken Antwort senden.
Um auf private Nachrichten zu antworten:
- Gehe zum Posteingang in der linken Seitenleiste.
- Wählen Sie eine Nachricht aus und klicken Sie auf Schreiben Sie Ihre Antwort reagieren.
- Klicken Antwort senden.
So erstellen Sie Local Deals-Anzeigen auf Nextdoor
Local Deals sind das primäre kostenpflichtige Produkt auf der Nextdoor-Plattform. So erstellen Sie sie.
- Klicken Sie in Ihrem Geschäftskonto auf Erstellen Sie ein lokales Angebot aus dem linken Menü.
- Füge einen Titel hinzu. Nextdoor schlägt eine kurze Beschreibung Ihres Deals vor. 120 Zeichen max.
- Füllen Sie Details aus. Hier können Sie den Deal genauer beschreiben. Erwähnen Sie, wie Mitglieder das Angebot einlösen sollen, und geben Sie, wenn Sie möchten, Hintergrundinformationen zu Ihrem Unternehmen an.
- Legen Sie die Laufzeit Ihres Local Deal fest. Kampagnen laufen mindestens 7 Tage und maximal 30 Tage.
- Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website hinzu.
- Fügen Sie gegebenenfalls Geschäftsbedingungen hinzu. Sie können auch einen einzigartigen Einlösecode hinzufügen.
- Füge ein Foto hinzu. Nextdoor empfiehlt, eine ohne Text auszuwählen. Zielen Sie auf 1156 x 600 Pixel.
- Sehen Sie sich Ihr lokales Angebot in der Vorschau an.
- Wählen Sie Ihr Publikum aus. Verwenden Sie den Schalter, um die Anpassung nach Nachbarschaft oder Preis vorzunehmen. Sie können auch nach der Postleitzahl nach Zielgruppen in einem Umkreis von 10 Meilen suchen. Der angezeigte Preis ist eine einmalige Pauschale. Der durchschnittliche Local Deal kostet ca. $75. Schlag Nächste.
- Überprüfen Sie ihre Bestellung. Wenn Sie zum ersten Mal Kunde sind, müssen Sie auch Zahlungsdetails hinzufügen.
- Klicken Bestellung abschicken.
Wichtige Kennzahlen zum Nachverfolgen auf Nextdoor
- Nextdoor-Empfehlungen sind eine der wichtigsten Metriken auf der Plattform. Die Anzahl der Empfehlungen, die Sie erhalten, und die Qualität dieser Empfehlungen sind der Schlüssel zum organischen Wachstum.
- Nachbarschaften nebenan ist eine Kennzahl, die Ihnen sagt, wie viele Nachbarschaften Ihr Unternehmensprofil sehen können. Um in mehr Nachbarschaften aufzutauchen, erhalten Sie Empfehlungen von ihnen. Förderfähig sind nur Stadtteile im Umkreis von 50 km.
- Nachbarn von nebenan sagt Ihnen, wie viele Personen Ihr Unternehmen auf der Plattform sehen können.
- Organische Nachbarschaftsreichweite ist die Anzahl der Nachbarschaften, in denen Sie auf Nextdoor ohne Werbung zu sehen sind.
- Lokale Angebote Ansichten sagt Ihnen, wie oft Ihr Local Deal in der Nextdoor-App angesehen wurde.
- Klicks für lokale Deals sagt Ihnen, wie oft Ihr Local Deal in der Nextdoor-App angeklickt wurde.
- Lokale Sparangebote misst, wie oft ein Local Deal gespeichert wurde.
Nextdoor für Unternehmen und Organisationen: Tipps und Best Practices
So verwenden Sie Nextdoor, um eine starke Präsenz auf der Plattform für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation aufzubauen.
Ermutigen Sie zu Empfehlungen
Wenn Sie nicht nach Empfehlungen fragen, wissen willige Kunden möglicherweise nicht, dass sie diese anbieten können. Wenn Sie dies tun, können sie Ihr Suchranking, Ihre Reichweite und Ihr Ansehen in Ihrer lokalen Community verbessern.
Posten Sie ein Schild in Ihrem Schaufenster, senden Sie eine E-Mail oder schreiben Sie A Blogeintrag, oder teilen Sie in den sozialen Medien mit, dass Sie bei Nextdoor sind. Denken Sie daran, dass nur Ihre lokalen Nachbarn und Nachbarn in der Nähe die besten Empfehlungen aussprechen können.
Local Deal-Anzeigen erstellen
Das erste kostenpflichtige Produkt, das bei Nextdoor angezeigt wird, ist Local Deals. Diese Anzeigen werden im Abschnitt „Unternehmen“ Ihrer Unternehmensseite, im Daily Digest-Newsletter und bei relevanten Suchanfragen geschaltet.
Um einen zu erstellen, müssen Sie ein lokales Angebot anbieten. Was könnte das sein? Irgendetwas. Es hängt alles davon ab, was Ihre Ziele sind und wie viel Geld Sie für die Kampagne ausgeben möchten.
Zum Beispiel La Fiorentina, und Italienisches Restaurant in Florida, nutzte lokale Angebote, um während der Nebensaison beschäftigt zu bleiben.
Reagieren Sie schnell auf Kunden
In den sozialen Medien erwarten Kunden, dass Unternehmen schnell auf ihre Fragen antworten. Bei Nextdoor kann der Unterschied zwischen einer guten und einer schlechten Antwortrate den entscheidenden Unterschied ausmachen, ob jemand Ihrem Unternehmen eine zweite Chance gibt oder nicht.
Wenn Ihnen häufig die gleichen Fragen gestellt werden, erstellen Sie eine Datenbank mit FAQ-Antworten. Erwägen Sie auch, Ihr Profil mit Antworten auf häufig gestellte Fragen zu aktualisieren.
Bedanken Sie sich auch bei Ihren Empfehlungen. Nutzen Sie die Reaktionstasten von Nextdoor!
Sparen Sie Zeit und verwalten Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit Themelocal. Planen und veröffentlichen Sie Beiträge, binden Sie Ihr Publikum ein und verfolgen Sie die Leistung über dasselbe Dashboard. Probieren Sie es noch heute kostenlos aus.
