Der Grund für die Überwachung von Social Media ist sehr einfach. Wir wollen lernen, was funktioniert und was nicht. Es ist entscheidend zu verstehen, welche Social-Media-Kanäle, -Kampagnen und -Inhalte erfolgreich sind und sich auf Ihr Unternehmen auswirken. Und welche nicht. Mit diesen Informationen können Sie Ihre Social-Media-Strategie entsprechend anpassen.
Das Verfolgen von Social-Media-Metriken, die Interpretation der Ergebnisse und die anschließende Anwendung des Gelernten auf Ihre Social-Media-Kanäle kann jedoch eine Herausforderung sein. In diesem Artikel sehen wir uns an, wie Sie Google Analytics verwenden können, um Ihre Leistung in sozialen Medien zu überwachen, damit Ihre Website ihre Ziele erreicht.
Grundlegende Social-Media-Analyse
Viele Social-Analytics-Tools zeigen grundlegende Social-Media-Kennzahlen. Dazu können gehören, wie viele neue Follower Sie diesen Monat hatten, welche Inhalte die meisten Likes und Shares erhalten haben und wie viele Personen Ihr Profil angesehen haben. Dies sind alles hilfreiche Informationen, und wenn Sie danach suchen, empfehle ich Ihnen, die Metrikberichte zu verwenden, die von jedem einzelnen Social-Media-Kanal bereitgestellt werden.
Facebook, Twitter, Instagram-Geschäft, Pinterest-Geschäft, und viele andere große Social-Media-Kanäle bieten eine gute Aufschlüsselung der Leistung Ihres Kontos. Auf diese Weise erhalten Sie ein gutes Verständnis dafür, wie Ihre Follower mit Ihren Profilen interagieren. Und auf welche Inhalte sie gut reagieren.
Wenn Sie jedoch detailliertere Berichte wünschen, die sich auf Social Media Analytics in Bezug auf Website-Conversions konzentrieren, sollten Sie die Verwendung von Google Analytics in Betracht ziehen.
Warum sollten Sie Google Analytics verwenden?
Google Analytics wird häufig zur Überwachung von On-Site-Metriken verwendet. Dieses umfassende Tool wird jedoch bei der Social-Media-Berichterstattung oft übersehen, was ein großer Fehler ist.
Google Analytics ist eine äußerst wertvolle Lösung, da Sie die Auswirkungen Ihrer Social-Media-Kanäle auf Ihre WordPress-Website messen können. Es kann erkennen, welche Social-Media-Kanäle und Social-Media-Inhalte Traffic auf Ihre Website senden und in welcher Menge. Anschließend können Sie Ziele festlegen, um zu messen, wie sich Ihre Social Media-Leistung auf Ihre Website-Conversions auswirkt.
Sie können beispielsweise Ziele festlegen, um genau zu überwachen, wie viele Leads Sie durch den Social Media-Traffic generiert haben, wie viele Personen aus den sozialen Medien Produkte auf Ihrer Website gekauft haben und wie hoch der Geldwert Ihrer Social-Media-Follower ist. Schauen wir uns nun genauer an, wie Sie Google Analytics einrichten, verwenden und analysieren…
Erste Schritte mit Google Analytics
Google Analytics ist sehr einfach einzurichten und zu starten. Melden Sie sich einfach an und registrieren Sie Ihre WordPress-Website. Sobald Google Analytics eingerichtet ist und ausgeführt wird, können Sie damit beginnen, die Analysen Ihrer Website zu verfolgen.
Auf der grundlegendsten Ebene können Sie verfolgen, woher der Verkehr auf Ihrer WordPress-Website kommt. Unter ‚Akquisition > Übersicht‘ sehen Sie, wie viele Personen Ihre Site über Social Media-Kanäle im Vergleich zu anderen Quellen besucht haben. Sie können auch das Verhalten der Besucher auf Ihrer Website verstehen.
Wenn Sie direkt auf „Social“ klicken, gelangen Sie zu einer detaillierten Aufschlüsselung des Traffics von jedem Social-Media-Kanal. Hier sehen Sie die Anzahl der Personen, die auf Ihrer Website angekommen sind, wie lange sie auf Ihrer Website verweilt haben und die Conversion-Rate für jeden Social-Media-Kanal.
Um das Beste aus Google Analytics herauszuholen, müssen Sie jedoch einzelne Ziele verfolgen, die mit Ihrer WordPress-Website verknüpft sind. Auf diese Weise können Sie sehen, ob Ihre Website ihren Zielen entspricht. Und wie Social Media konkret dabei hilft, diese Conversions zu erzielen.
So richten Sie die Zielüberwachung in Google Analytics ein
Um die Zielverfolgung auf Ihrer Website zu aktivieren, müssen Sie zuerst hinzufügen Google Tag Manager zu Ihrer WordPress-Website. Dies beinhaltet das Hinzufügen von Code zu jeder Seite Ihrer Website, damit Google Analytics das Nutzerverhalten und die Conversions auf Ihrer Website verfolgen kann.
Es gibt klare Anweisungen, wie dies zu tun ist Google-Support. Wenn Sie jedoch keine Erfahrung mit dem Hinzufügen von Code zu Ihrer WordPress-Website haben, benötigen Sie möglicherweise Hilfe dabei.
Sobald der Google Tag Manager eingerichtet ist, müssen Sie Ihre eigenen personalisierten Website-Ziele in Google Analytics erstellen. Dadurch können Sie überwachen, wie Ihre Social-Media-Kanäle zum Erfolg Ihrer Website beitragen.
Ziele für Ihre WordPress-Website erstellen
Das Einrichten der Zielüberwachung in Google Analytics ist ein sehr einfacher Prozess, und noch einmal Google-Support gibt detaillierte Informationen zur Vorgehensweise.
Um zu beginnen, klicken Sie auf das ‚Admin‘-Symbol in der unteren linken Ecke. Wählen Sie „Ziele > Neu hinzufügen“ und folgen Sie dann einfach den Schritten, um Ihre Ziele zu erstellen.
Es stehen zahlreiche Zieltypen zur Auswahl, aber diejenigen, die Sie erstellen, sollten direkt mit den Zielen Ihrer WordPress-Website verknüpft sein. Wenn Sie beispielsweise Produkte verkaufen, benötigen Sie ein Ziel, das die Online-Zahlungen Ihrer Website überwacht. Sie können diesem Ziel auch einen monetären Wert hinzufügen, wodurch Sie genau überwachen können, wie viel Umsatz Ihr Social-Media-Traffic für Ihr Unternehmen generiert.
Andere Ziele, die Sie verfolgen können, sind das Engagement auf Ihrer Website, Anfragen zu Ihren Dienstleistungen, die Anzahl der vorgenommenen Reservierungen oder Terminbuchungen und vieles mehr. Business-Sites sollten immer auf mehrere Ziele gleichzeitig hinarbeiten, also erstellen Sie Ihre Ziele entsprechend.
Welche Social Analytics können Sie mit Google Analytics überwachen?
Sobald Ihre Ziele eingerichtet wurden, können Sie auf detaillierte Berichte zugreifen, wie Ihre Social-Media-Kanäle Ihrer WordPress-Website helfen, ihre Ziele zu erreichen. Schauen wir uns einige der wichtigsten Berichte über Social Media Analytics an, die Google Analytics generieren kann…
Soziale Übersicht
Um einen Überblick über Ihre Social-Media-Analysen anzuzeigen, wählen Sie „Akquisition > Soziale Netzwerke > Übersicht“. Hier sehen Sie die Anzahl der Conversions, die Ihre Website im Vergleich zu den von Ihnen festgelegten Zielen erzielt hat. Wichtig ist, dass die Übersicht aufschlüsselt, wie viele der Conversions von Social Media stammen und insbesondere welche Kanäle.
Netzwerk-Empfehlungen
Unter ‚Social > Network Referrals‘ finden Sie eine Aufschlüsselung, wie viel Traffic jeder Social-Media-Kanal auf Ihre Website sendet. Außerdem erhalten Sie Details zum Nutzerverhalten. Dazu gehören Daten zur Anzahl der Seitenaufrufe, der durchschnittlichen Sitzungsdauer und mehr. Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Netzwerke gut mit Ihren Inhalten interagieren und welche hinterherhinken.
Konvertierungen
Der Bericht von ‚Social > Conversions‘ hilft Ihnen dabei, den genauen Erfolg und Wert Ihrer Social-Media-Kanäle in Bezug auf Ihre Website-Ziele zu messen. Sie können feststellen, welche sozialen Netzwerke die meisten Conversions erzielen, zu welchen Conversions sie beitragen und welchen finanziellen Wert sie für Ihr Unternehmen haben.
Benutzerfluss
Der Bericht „Benutzerfluss“ ist wirklich interessant, da er die Wege anzeigt, die Besucher aus den sozialen Medien auf Ihrer Website genommen haben. Sie können sehen, wo Nutzer Ihre Website aufgerufen haben, mit welchen Seiten sie interagiert haben und wo sie sie verlassen haben. Dies ist großartig, um die Reise Ihres Social-Media-Publikums auf Ihrer WordPress-Website zu verstehen. Außerdem erhalten Sie einen Einblick, an welchen Inhalten Ihre Besucher besonders interessiert sind.
So fügen Sie Ihr Goggle Analytics Dashboard zu WordPress hinzu
Da Sie nun alles über Google Analytics wissen, gibt es einfache Möglichkeiten, Ihre Analyseberichte in Ihre WordPress-Installation zu integrieren. Hier sind nur einige unserer beliebtesten Plugins, um Google Analytics zu WordPress hinzuzufügen.
Google Analytics-Dashboard für WordPress (kostenlos): Eines unserer Lieblings-Plugins uns die Google Analytics-Dashboard für WordPress. Dieses benutzerfreundliche Plugin fügt Berichte für Ihren Datenverkehr, Seitenaufrufe, Bounces und mehr direkt zu WordPress hinzu. Und wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung des Plugins benötigen, schauen Sie sich einfach unsere Anleitung zur Integration von Google Analytics in WordPress an.
MonsterInsights (Freemium): Eine weitere tolle Option ist MonsterInsights die ein Freemium-Modell verwendet. Laden Sie die kostenlose Version des Plugins herunter, um Ihr Google Analytics-Dashboard und Echtzeitstatistiken zu WordPress hinzuzufügen. Mehr wollen? Upgrade auf Premium für erweitertes Reporting.
Google Analytics für JetPack (Premium): Wenn Sie nach einer Premium-Option suchen, JetPack-Premium inklusive Integration für Google Analytics. Es gibt viele Gründe, das Jetpack All-in-One zu lieben, und erweiterte Google-Site-Statistiken zur Hand zu haben, ist nur das i-Tüpfelchen.
Abschließende Gedanken zu Social Media Analytics
Wie immer bei Monitoring Analytics liegt der Schlüssel in der Interpretation der Daten. Nehmen Sie dann entsprechende Änderungen an Ihrer Social-Media-Strategie vor. Sehen Sie sich an, welche Social-Media-Kanäle die Conversions im Hinblick auf Ihre Website-Ziele am effektivsten sind. Und welche Arten von Inhalten tragen zu diesem Erfolg bei. Ebenso wichtig ist es zu wissen, welche sozialen Plattformen nicht funktionieren, damit Sie die notwendigen Verbesserungen vornehmen können.
Wie überwachen Sie Ihre Social-Media-Analysen? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit…