Für Marketingspezialisten ist es wichtig, offensichtliche Veränderungen im sozialen Verhalten zu verstehen. Denn wenn Sie Ihre Marketingstrategie auf falschen Annahmen aufbauen, werden Sie es schwer haben, Ihre Ziele zu erreichen. Leider stimmen die Schlagzeilen nicht immer, wenn es um die Analyse gesellschaftlicher Trends geht.

Geben Sie Simon Kemp ein. Der Gründer der Marketingstrategieberatung Kepios untersucht die Aktivität hinter den Schlagzeilen. Er teilt diese Daten in Berichte in Zusammenarbeit mit Themelocal und We Are Social produziert.

Kemp hat kürzlich Highlights von ihm geteilt Q2 Digitaler Statshot bei The Next Web TNW2019 Konferenz in Amsterdam. Hier sind drei aus den Schlagzeilen gerissene soziale Trends, von denen Kemp sagt, dass sie völlig falsch gemeldet werden.

1. Es gibt keine Social-Media-Apokalypse

Ja, es gibt echte Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre. Schlagzeilen schreien über die #DeleteFacebook-Bewegung. Aber die Nutzerzahlen von Facebook sinken nicht. Tatsächlich wachsen sie.

„Letztes Jahr ist Facebook immer noch um 8 Prozent gewachsen“, sagte Kemp. „Facebook wächst immer noch massiv.“

Betrachten Sie diese Statistiken von Kemp’s Digitale Analyse 2019:

  • Die Zahl der Social-Media-Nutzer weltweit stieg im vergangenen Jahr um 9 Prozent auf 3,48 Milliarden.
  • Fast eine Million Menschen nutzen täglich zum ersten Mal Social Media.
  • Facebook ist die am dritthäufigsten besuchte Website – nach Google und YouTube.
  • Twitter kommt auf Platz 7 und Instagram auf Platz 10.
  • Facebook war 2018 die meistgenutzte App.
  • Facebook Messenger war die am häufigsten heruntergeladene App.

„Es gibt keine Apokalypse in den sozialen Medien“, sagte Kemp. „Trotz Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre ist der normale Mensch nicht so besorgt, dass er ihn noch nicht verwendet hat.“

Das wegnehmen

Bauen Sie Ihre Pläne nicht auf Clickbait-Schlagzeilen über Leute auf, die in Scharen soziale Medien verlassen.

2. Teenager strömen nicht zu Instagram

Ja, Teenager verlassen Facebook. Aber sie gehen nicht zu Instagram. Tatsächlich sinkt die Zahl der 13- bis 17-Jährigen auch auf Instagram. Wohin gehen sie also?

Eine mögliche Antwort ist TikTok. (Sag was? Schauen Sie sich unseren Blog-Beitrag Was ist TikTok an.) TikTok veröffentlicht Zuschauerzahlen nicht wie andere soziale Netzwerke. Kemp nutzte die Google-Suchtrends, um ein Gefühl für die Popularität der Plattform zu bekommen. Sehen Sie sich dieses Diagramm an, das vergleichende Suchanfragen für Tiktok und Snapchat zeigt:

Aber TikTok berücksichtigt nicht alle Teenager, die auf Instagram fehlen. Tatsächlich, so Kemp, könnten wir in den westlichen Märkten „hinter dem Höhepunkt von TikTok“ sein. Wo sind die Teenager geblieben?

„Sie entfernen sich ganz von sozialen Netzwerken und schließen sich Gemeinschaften an“, sagte Kemp. Er erwähnte Discord, eine Spieleplattform, die er als „ein bisschen wie Slack, aber für Kinder“ beschreibt.

In den meisten Fällen können Sie in diesen Communities (noch) nicht werben. Wie können Sie sie also in Ihre Marketingstrategie integrieren? Die Antwort ist das Mitbringsel für diesen gesellschaftlichen Trend.

Das wegnehmen

„Gehen Sie von der Unterbrechung zur Inspiration“, sagte Kemp. „Darauf baut die gesamte Influencer-Bewegung auf.“

3. Heimassistenten sind bei der Sprachsteuerung nicht führend

Die Schlagzeilen zur Sprachsteuerung konzentrieren sich eher auf Heimassistenten wie Amazon Echo und Google Home. Kemp sagt jedoch, dass die wahre Leistungsfähigkeit der Sprachsteuerung nicht in intelligenten Lautsprechern in gehobenen Wohnzimmern zu finden ist.

Stattdessen ist die Sprachsteuerung in Gebieten der Welt am revolutionärsten, in denen die Alphabetisierung gering ist. Oder wenn die lokale Sprache kein schreibfreundliches Buchstabenalphabet verwendet. Die Sprachsuche wird derzeit am häufigsten in Indien, China und Indonesien verwendet.

Weltweit ist die Stimme bei jungen Leuten am beliebtesten. Fast die Hälfte der 16- bis 24-Jährigen hat in den letzten 30 Tagen die Sprachsuche oder Sprachsteuerung verwendet.

Die zunehmende Sprachverwendung könnte unser Denken über Marken komplett verändern, sagte Kemp. Wenn Sie eine Einkaufsliste per Spracheingabe zusammenstellen, bestellen Sie eher nach Produktkategorien (Milch, Eier, Bier) als nach Markennamen.

Das bedeutet, dass unsere Sprachassistenten Marken für uns auswählen müssen, wenn wir keine Angaben machen, indem sie eine algorithmische Auswahl verwenden. Kemp argumentiert, dass, wenn Sie wissen, dass dieser Wandel bevorsteht, Sie ihn eher als Chance denn als Bedrohung sehen können.

Das wegnehmen

In bestimmten Produktkategorien werden Sie „nicht mehr an Verbraucher vermarkten“, sagte Kemp. „Sie werden an Maschinen vermarkten.“

Weitere Informationen zu Simon Kemps Analyse sozialer Trends in Zusammenarbeit mit Themelocal und We Are Social finden Sie in seiner Globaler digitaler Überblick 2019 (oder die Zusammenfassung hier) und seine Q2 Globaler digitaler Statshot.

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