Als Apple Vision Pro zum ersten Mal auf den Markt brachte, bot das Headset keine Möglichkeit, das Gerät zurückzusetzen, ohne es zuvor mit einem Passcode zu entsperren. Dies führte dazu, dass diejenigen, die ihren Passcode vergessen hatten, nicht mehr auf das Gerät zugreifen konnten, es sei denn, sie brachten es in einen Apple Store oder schickten es an Apple zurück.
Wie bei den iOS-Geräten von Apple darf der falsche Passcode nicht zu oft eingegeben werden, da sonst Vision Pro deaktiviert wird und eine Wartezeit eingehalten wird, bevor ein Passcode erneut eingegeben werden kann.
Das Entfernen des Passcodes am Vision Pro erfordert ein Zurücksetzen und Löschen aller Inhalte auf dem Headset. Als Vision Pro ursprünglich auf den Markt kam, bot Apple jedoch keine Möglichkeit an, über eine beliebige Tastenkombination auf den Reset-Modus zuzugreifen. Das Löschen von Vision Pro konnte nur über die App „Einstellungen“ erfolgen, und für den Zugriff auf jede App ist natürlich der Passcode erforderlich.
Glücklicherweise erkannte Apple schnell die Unannehmlichkeiten, die diese Situation für die Benutzer mit sich brachte, und veröffentlichte noch im selben Monat, in dem das Gerät auf den Markt kam, ein visionOS 1.0.3-Update, das eine Option zum Zurücksetzen des Headsets enthält, wenn der Passcode vergessen wird.
Nach der Installation des Updates über Einstellungen ➝ Allgemein ➝ Software-Update erhalten Benutzer die Möglichkeit, Vision Pro zu löschen, wenn ein Passcode eine bestimmte Anzahl von Malen abgelehnt wird. Beachten Sie, dass Sie beim Aktualisieren von Vision Pro an eine Stromquelle angeschlossen sein oder über ausreichend Akkuladung verfügen müssen (wenn der Akku zu leer ist, werden Sie von visionOS darüber informiert). Sobald Sie auf visionOS 1.0.3 oder höher aktualisiert haben, gehen Sie wie folgt vor tun müssen.
- Tippen Sie auf „Passcode vergessen?“ Schaltfläche, die nach vier falschen Passcode-Versuchen angezeigt wird.
- Tippen Sie auf „Apple Vision Pro-Reset starten“.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie ein WLAN-Netzwerk aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und geben Sie das Passwort ein.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, um sich von Ihrem Konto abzumelden.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf „Apple Vision Pro löschen“ und nehmen Sie dann Ihr Apple Vision Pro ab.
Sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist, startet Ihr Vision Pro neu und zeigt das Apple-Logo auf dem Visier an. Setzen Sie das Headset wieder auf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Einrichtung von visionOS zu beginnen.