Amazon hat kürzlich ein Software-Update veröffentlicht, das viele Fire TV Stick Lite-Benutzer dazu gebracht hat, sich über eingefrorene Streaming-Sticks zu beschweren.

Zum Glück, wie entdeckt von PiunikaWebeinige Benutzer haben Problemumgehungen entwickelt, von denen sie behaupten, dass sie ihre TV Stick Lites wieder zum Laufen gebracht haben.

Die Beschwerden tauchten Anfang März auf, als ein Benutzer mitteilte, dass er Probleme hatte, den Software-Download-Bildschirm zu passieren auf dem r/firetvstick-Subreddit.

Zwei Reddit-Benutzer beschwerten sich darüber, dass sie 30 Minuten lang auf der Softwareseite feststeckten – bevor sie überhaupt Gelegenheit hatten, das WLAN auf ihren neuen Streaming-Sticks zu konfigurieren – während andere im Geräteforum von Amazon gleichermaßen verärgert über ihre neuen Fire Sticks zu sein schienen.

Ein Benutzer sagte, sie hätten es versucht drei Fernseher, zwei WLAN-Verbindungen, alle Anschlüsse (mit und ohne Extender) und den Streaming-Stick ein Dutzend Mal auf die Werkseinstellungen zurückgesetztwährend ein anderer einfach beklagte, dass sie es getan hätten alles versucht.

Ein Amazon-Mitarbeiter trat dem Amazon-Forum bei, um die Marke zu teilen Tipps des technischen Teams den Fire TV Stick Lite wieder zum Laufen zu bringen, was das Neustarten Ihres Fire TV Sticks durch Trennen des Steckers, das 25-minütige Belassen des Geräts, das Neustarten Ihrer Heimnetzwerkgeräte, das Ausprobieren eines anderen HDMI-Anschlusses auf der Rückseite oder Seite Ihres Fernsehers und sogar die Verwendung beinhaltete einen anderen Fernseher, vermutlich um zu sehen, ob hier das Problem liegt.

Diese Lösung schien jedoch nicht für alle zu funktionieren, was dazu führte, dass einige Benutzer ihre eigenen Korrekturen entwickelten.

Ein Benutzer empfahl, die Zurück-Taste und die dreizeilige Taste 10 Sekunden lang gedrückt zu halten, während ein anderer sagte, dass es für sie funktionierte, den Stick einfach bis zu einem Tag lang zu lassen, um seine Sache zu tun.

Ein Benutzer behauptete sogar, seinen Fire TV Stick wieder zum Laufen zu bringen, indem er das Gerät über Nacht vom Stromnetz trennte und es 45 Minuten lang sowohl an den Strom- als auch an den HDMI-Anschluss anschloss.

Glücklicherweise scheint dieses Problem auf den Fire TV Stick Lite beschränkt zu sein, sodass Benutzer von Fire TV Stick und TV Stick 4K sich keine Sorgen machen müssen, dass ihre Streaming-Sticks bei ihrem nächsten Software-Update einfrieren.

Themelocal hat sich bezüglich des Fehlers an Amazon gewandt und wird diese Geschichte mit jeder neuen Anleitung des Unternehmens aktualisieren.