Apple macht es App Store-Benutzern dank einer neuen Version seiner Funktion „Problem melden“ endlich einfacher, Betrug zu melden.
In iOS 15 hat Apple die lange nicht vorhandene Funktionalität mit einer wichtigen Ergänzung zurückgebracht – einer Option zum „Meldung eines Betrugs oder Betrugs“.
Es ist eine bedeutende Änderung für Apple und eine, die viele Beobachter seit geraumer Zeit fordern. Obwohl die Überprüfungsprozesse im App Store notorisch streng sind, kann die eine oder andere App oder ein Update durch die Ritzen schlüpfen und eine Bedrohung für die Benutzer darstellen.
Jetzt können die Benutzer die App Store-Polizisten schnell auf sie aufmerksam machen, was ihnen bei ihrer Arbeit sehr helfen wird. Im Moment sehe ich diese Schaltfläche in Apps, die ich zuvor auf meinem Telefon installiert habe, was Sinn macht, denn wie wären Sie sonst betrogen worden?
So melden Sie einen App Store-Betrug
- Öffnen Sie den App Store und navigieren Sie zu einem Eintrag für eine App, die auf Ihrem iOS 15-Gerät installiert ist.
- Scrollen Sie zum Ende der Liste und sehen Sie den Link „Problem melden“ unter den Optionen „Entwickler-Website“ und „Datenschutzrichtlinie“ der App.
- Dies startet eine externe Seite in Safari. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
- Tippen Sie hier auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie „Betrug oder Betrug melden“.
- Beschreiben Sie das Problem im Textfeld unten und klicken Sie auf Senden, um das Problem zu melden.
Bisher war es möglich, Probleme mit Apps zu melden, indem Sie sich im Web bei Ihrem App Store-Konto anmelden. Dies ermöglichte es Benutzern jedoch nur, ein Qualitätsproblem für eine App zu melden, für die sie möglicherweise bereits das Geld ausgegeben hatten.
Das Unternehmen hat die Möglichkeit angeboten, eine Rückerstattung zu beantragen, die meiner Erfahrung nach sehr oft gewährt wird, wenn Sie jemals eine schlechte Erfahrung machen oder eine kostenlose Testversion versehentlich bis zu dem Punkt überschritten haben, an dem Ihnen das Privileg in Rechnung gestellt wird.
