Möglicherweise können Sie nicht auf das Dashboard oder die Anmeldeseite Ihrer WordPress-Site zugreifen. Oder Ihre Website verhält sich einfach nicht so, wie sie es normalerweise tut. In diesem Fall ist Ihre WordPress-Website möglicherweise nicht verfügbar.
Aber keine Sorge – es kann eine einfache Antwort geben, warum Ihre Website nicht verfügbar ist. Diese kurze Liste mit vorläufigen Checks kann Ihnen helfen, einen kühlen Kopf zu bewahren, wenn Ihre WordPress-Website ausfällt. Das Beste ist, dass Sie diese Überprüfungen selbst durchführen können, bevor Sie um Hilfe bitten.
1. Schließen Sie falsche Verbindungen aus
Stellen Sie als ersten Schritt sicher, dass alle Ihre Anschlüsse richtig sind und in die richtigen Buchsen / Ports eingesteckt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie richtig mit dem Internet verbunden sind. Sie wollen sich zwei Tage lang nicht den Kopf brechen und dann feststellen, dass Sie die Drähte durchkreuzt haben.
2. Bist du es nur?
Es kommt häufig vor, dass das Problem ein allgemeines Problem sein kann, das viele andere Benutzer betrifft. Es könnte andere Leute geben, die versuchen herauszufinden, ob ihre WordPress-Website ausgefallen ist
Um herauszufinden, ob dies der Fall ist, versuchen Sie es mit einigen Online-Diensten wie Nieder für alle oder nur für mich. Dieses Tool überprüft Ihre Website von mehreren Standorten aus. Wenn das Problem mit Ihrem Computer zusammenhängt, wissen Sie also Bescheid. Geben Sie einfach die URL für eine beliebige Website ein und Sie wissen, ob auch diese Website ausgefallen ist. Ein weiteres Tool, das so ziemlich das Gleiche tut, ist Ist diese Site nicht verfügbar?.
Wenn Sie feststellen, dass nur Sie nicht auf Ihre Website zugreifen können, sollte Ihr nächster Halt sein: Whatsmydns. EIN „Seite nicht gefunden“ oder ein ähnlicher Fehler bedeutet im Allgemeinen, dass Ihr DNS nicht aktualisiert wurde. Dieses Tool hilft Ihnen dabei, dies herauszufinden. Sie sollten diese Überprüfung nicht überspringen, wenn Sie kürzlich das DNS für Ihre Site geändert haben. Beachten Sie jedoch, dass die Aktualisierung von DNS-Änderungen normalerweise 6 bis 72 Stunden dauern kann.
Wenn Ihr DNS auf dem neuesten Stand ist, sollten Sie als Nächstes versuchen, das Neuladen der Seite zu erzwingen. Klicken Sie dazu auf Strg+F5 unter Windows (und Befehl+R auf dem Mac). Auf diese Weise können Sie direkt vom Server auf Ihre Webseite zugreifen und Ihre zwischengespeicherten Seiten umgehen.
Zeigen Sie als Nächstes Ihre Site von verschiedenen Standorten aus mithilfe von Proxy-Sites an. Wenn Sie Ihre Website auf diese Weise anzeigen können, haben Sie höchstwahrscheinlich Netzwerkprobleme.
Schließlich können Sie auch die Verfügbarkeit Ihrer Website kontinuierlich im Auge behalten. Es gibt viele Tools wie z Pingdom zu diesem Zweck zur Verfügung. Diese Tools überprüfen den Status Ihrer Website, indem sie in regelmäßigen Abständen von mehreren Standorten aus pingen und Sie benachrichtigen, wenn Ihre Website ausfällt.
3. Domain-Gültigkeit prüfen
Der Domainname, den Sie beim Start Ihrer Website erworben haben, hat ein Ablaufdatum. Haben Sie eine Benachrichtigung zur Abonnementverlängerung verpasst? Während viele Registrare die Gültigkeit um etwa 30 Tage über das Ablaufdatum hinaus verlängern, drängen Sie darauf, wenn Sie höhere Erwartungen haben.
Viele Webhosts bündeln Domainregistrierungsdienste mit Hosting. Ist dies bei Ihnen jedoch nicht der Fall, müssen Sie prüfen, ob Ihr Abonnement aktuell ist.
Gehen Sie zu Wer ist und geben Sie Ihre Website-URL ein. Sie werden schnell wissen, ob Ihre Domain-Registrierung noch am Leben ist, sowie viele andere Details zu Ihrer Website-Domain.
4. Unzugängliche Website
Manchmal kann es vorkommen, dass Ihre Website nicht wirklich inaktiv ist, sondern dass Sie nicht darauf zugreifen können. Dies kann daran liegen, dass automatische Updates für WordPress nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden.
In solchen Fällen können Sie versuchen, mit diesen Quick Fixes auf Ihre Website zuzugreifen:
- WordPress wird nicht vollständig aktualisiert: Manchmal kann es vorkommen, dass Sie direkt nach einem versuchten WordPress-Update einen geplanten Wartungsfehler erhalten, wenn Sie versuchen, eine Seite zu laden. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, dass es eine Zeitüberschreitung gab, bevor Ihr WordPress den Wartungsmodus verlassen konnte. WordPress erstellt a .Wartung Datei während des Aktualisierungsprozesses, um anzuzeigen, dass Ihre Website gewartet wird. Sie müssen diese Datei von Ihrer Site entfernen, um erneut darauf zugreifen zu können. Bis zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie wahrscheinlich nur Nachrichten wie „Installation fehlgeschlagen“ oder „Kurzzeitig nicht verfügbar für geplante Wartungsfehler in WordPress“. Es ist jedoch immer eine gute Idee, mehr darüber zu erfahren, wie man WordPress sicher aktualisiert.
- Falsche Dateiberechtigungen: Die richtigen Dateiberechtigungen sind wichtig, damit die automatische Aktualisierung ordnungsgemäß funktioniert. WordPress verwendet die htdocs/Yoursite/wp-content/upgrade Verzeichnis für die temporäre Datei, die während des Installationsvorgangs erstellt wird und die beschreibbar sein muss. Versuchen Sie anschließend erneut, die automatische Aktualisierung durchzuführen.
- Abgesicherten Modus deaktivieren: Versuchen Sie, den abgesicherten Modus in Ihrem httpd.config Datei und starten Sie dann Apache neu.
- Wählen Sie Manuelles Update: Wenn es passiert, dass Sie ein “Fataler Fehler“, entscheiden Sie sich für ein manuelles Update.
Andere Gründe könnten sein, dass der PHP-Speicher erschöpft ist oder ein Server-Timeout, und Sie müssen hier ein wenig WordPress-Fehlerbehebung durchführen.
5. Gesperrtes Konto
Die meisten Hosting-Dienste sperren Ihr Konto, wenn es eine Weile nicht bezahlt wurde. Normalerweise erhalten Sie eine E-Mail von Ihrem Gastgeber, die Sie darüber informiert, wenn eine Zahlung nicht erfolgt ist, sodass sie möglicherweise durchgerutscht ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsinformationen aktuell sind, um eine Aussetzung der Hosting-Dienste zu vermeiden.
6. Ihr Server ist ausgefallen
Wenn Ihr Server ausfällt, können Sie überhaupt nicht auf Ihre Website zugreifen. Während Sie möglicherweise eine Meldung erhalten, dass Ihr Server ausfällt, tappen Sie manchmal im Dunkeln – es ist leicht, dies zu vergessen. Jede ressourcenintensive Nutzung von Serverressourcen, die Ihre Bandbreitenbeschränkungen überschreitet, kann auch dazu führen, dass Ihre Website ausfällt.
Beginnen Sie mit der Überprüfung, indem Sie einfach die Seite aktualisieren. Wenn es sich um ein vorübergehendes Problem handelt, wird es höchstwahrscheinlich von selbst behoben.
Überlegen Sie als Nächstes, ob der von Ihnen ausgewählte Hosting-Service/das richtige Paket für Ihre Website geeignet ist. Wenn Sie sich für günstiges Webhosting entschieden haben, ist es möglich, dass die Host-Server Ihren ausreichenden Support für eine 100%ige Verfügbarkeit nicht bieten. Bei billigerem Hosting, das nicht durch die richtige Infrastruktur unterstützt wird, kann es häufiger zu Ausfallzeiten kommen, und Ihre einzige Lösung besteht darin, abzuwarten oder mit Ihrem Dienstanbieter zu telefonieren. Oder Sie können zu hochwertigen Hosting-Diensten wie Bluehost (wo Themelocal-Leser einen Rabatt von 63 % erhalten) oder zu WordPress Managed Hosting-Lösungen wie WP Engine wechseln.
Dienste wie Bluehost halten Sie über Serverausfälle auf dem Laufenden, aber Sie können auch das cPanel besuchen, um den Status Ihres Kontos zu überprüfen. Auch hier ist es eine gute Idee, ein automatisches Uptime-Monitoring-Tool einzurichten und sich mit Ihrem Hosting-Provider in Verbindung zu setzen, sobald Sie über Ausfallzeiten informiert werden.
7. Theme- oder Plugin-Konflikt
Auch dubiose Themes und Plugins, die nicht gut miteinander oder mit dem WordPress-Kern harmonieren, können dich von deinem WordPress abschneiden. Eine Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, hochwertige Themes und Plugins von renommierten Marktplätzen zu kaufen.
Ein guter Ort, um nach WordPress-Plugins zu suchen, ist unsere eigene Liste der besten WordPress-Plugins.
Viele Autoren machen sich die Mühe, auf die bekannten Konflikte ihres Produkts mit anderen Themes oder Plugins hinzuweisen, und Sie sollten sich die Zeit nehmen, diese vor der Installation durchzugehen. Und wenn Sie jemals Zweifel an der Kompatibilität haben, fragen Sie einfach den Entwickler.
8. Du wurdest gehackt
Wenn Sie eine Website für längere Zeit betreiben, wissen Sie sicherlich, dass die Sicherheit von Websites eine ständige Übung ist. Der springende Punkt ist, den Bösen ein paar Schritte voraus zu sein. Oft versuchen bösartige Bots wiederholt mit einer Reihe von hochfrequenten Versuchen, sich Zugang zu verschaffen, und sind manchmal erfolgreich (daher sind starke Passwörter und der Schutz Ihres Admin-Bereichs erforderlich). In solchen Fällen und bei DoS-Angriffen sollte Ihr Hosting-Provider eingreifen, um Sie zu schützen. Sie müssen eng mit ihnen zusammenarbeiten und ihnen alle Informationen zur Verfügung stellen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Es kann auch vorkommen, dass die Bots oder Hacker Erfolg haben und Ihre Seite übernehmen. Um zu überprüfen, ob Ihre Website gehackt wurde, führen Sie einen Sucuri-Sitecheck durch und sehen Sie sich die Ergebnisse an, die Sie erhalten.
Wenn auf Ihrer Website keine Malware vorhanden ist, gehen Sie einfach diese durch FAQ zum WordPress-Codex und versuchen Sie, mehr Informationen darüber zu sammeln, was dazu führt, dass es offline geht oder seltsam läuft.
Einpacken
Von Ihrer Website ausgeschlossen zu sein, kann eine erschütternde Erfahrung sein. Es gibt jedoch eine Reihe von Möglichkeiten, den Grund für den Ausfall Ihrer WordPress-Website herauszufinden. Ausgestattet mit diesen Informationen können Sie versuchen, die Dinge selbst in Ordnung zu bringen. Darüber hinaus gibt es eine Reihe von qualitativ hochwertigen Beiträgen, die Ihnen bei der Fehlerbehebung bei WordPress helfen, einschließlich des WordPress-Codex. Und wenn Sie feststellen, dass Sie es nicht alleine bewältigen können, können Sie jederzeit um Hilfe von außen bitten.